Schnelle Abwicklung und insgesamt angenehm kulant.
Auch bei Ungereimtheiten läuft eine Rückerstattung bei gerechtfertigten Mängeln zügig.
Schön wäre allerdings, wenn die Kommunikation über den Stand der Dinge auch ein Selbstläufer wäre.
Bei mir war es eher: Mängel reklamieren. Länger nix. Bupp Geld wieder auf dem Konto…
Bereits die zweite Bestellung bei Allike, bei der es nach langem Warten auf die Bestellbestätigung sinngemäß hieß: „Sorry, das gewünschte/bestellte Produkt haben wir nicht auf Lager, das Geld schicken wir dir über Paypal zurück…“
Während es nach der ersten Bestellung erneut einer Nachfragemail bedurfte, bis ich mein Geld zurück bekam, warte ich im aktuellen Fall noch immer und muss wohl erneut erst selber tätig werden.
Sehr schade, da eigentlich guter Shop mit großem Angebot…
Anstatt 44 Sie schicken mir 45. die Schuhe haben auf der Packung auch zusätzlich die Größe-Tabelle und die Bestellung war nur eine! Wenn mehrere man bestellt ja kann Fehler passieren. Vermute war absichtlich weil die Größe 44 wird einfacher verkauft als 45 und so ist echt respektlos. Ich habe schon die Schuhe einmal angetragen weil keine Zeit für Retour habe! Aber sind groß für mich, die Muss leider in Keller gehen!
Haben Sie bitte Respekt für die Kunden.
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07.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
S hneell
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06.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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05.05.2023
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