Ich habe mein Fahrrad bei Raddiscount bestellt und noch am selben Tag (trotz Finanzierung) die Nachricht erhalten, dass mein Fahrrad am nächsten Tag Versand werden würde. Am Nachmittag des gleichen Tages erhielt ich zu meiner Überraschung die Information, dass das Fahrrad bereits versendet wurde. DHL hat dann zwar insgesamt 2 Tage für den Versandweg benötigt, aber das ist nunmal
so. Wenn man nun bedenkt, dass andere Händler es nicht schaffen Emails in ein paar Tagen zu beantworten, dann ist das was Raddiscount leistet einfach wahnsinnig gut. Der Kontakt per Email war jederzeit freundlich und man beantwortete gerne alle Fragen. Das gelieferte Rad ist makellos und top eingestellt. Zusammenbau von Lenker, Laufrad und Sattel war in wenigen Minuten erledigt.
Zugegeben, die Webseite des Unternehmens könnte mal etwas überarbeitet werden und wirkt nicht mehr zeitgemäß. Aber das soll nicht abschrecken. Hier wird eben wert auf die inneren Werte gelegt und die passen absolut.
Die erste Radtour mit meiner Tochter war ein voller Erfolg.
Vielen Dank für alles.
Die Homepage sieht so Oldschool aus, dass ich mir zuerst unsicher war ob das seriös ist. Aber mein Fahrrad ist angekommen. Sogar sehr schnell. Kundenservice wird hier groß geschrieben. Es wurde alles perfekt montiert und eingestellt.
Raddiscount ich werde euch in meinem Video erwähnen als Dankeschön. LG Caroforth
Ich habe mein neues Rad nach vorheriger Absprache in Nagold fahrfertig abholen können. Alles war perfekt montiert und eingestellt. Selbst eine detailierte Einführung vor Ort wurde gemacht. Die Sachkenntnis der Personen vor Ort war hervorragend. Die Terminabsprache wurde perfekt eingehalten.
Sehr empfehlendswert!!!
Einfacher Bestellvorgang, Schneller Versand. Sehr große Auswahl auch an reduzierten Produkten. Große Preisnachlässe sind keine Seltenheit. Top Ware,klasse Preis Leistungsverhältnis. Sehr gute Qualität und Verarbeitung bei den Produkten. Es
macht Spaß hier einzukaufen.
Schnelle Lieferung,gute Verpackung,rechte Schalthebelanzeige Acrylgläschen gebrochen,lässt sich kleben,Schutzblechhalter vorn lose,Gewinde defekt rechts,schlecht ranzukommen,aber schon behoben.Danke für die Pralinen.Sonst alles i.O.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von Vorauswahl bis Lieferung on Top
Vorauswahl online gesucht, gezielt das Produkt ausgewählt, per Telefon ( ohne Warteschleife !!!) die Fachantwort bekommen und bestellt. Lieferung nach 2 Tagen in sehr gut geschützter Verpackung entgegen genommen. So soll es sein!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden mit Raddiscount.
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistung, tolle Produkte, spannende Angebote.
Rundum zufrieden. Erstklassiger Service auch am Telefon.
Das Fahrrad ist wie beschrieben und ich bin rundum glücklich. Was will man mehr?
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
TOP SERVICE
Auch wenn die Website nicht wirklich modern aussieht, das Service und Kommunikation ist top. Zuverlässig und sehr schneller Kundenservice. Bei meinem Kauf hat der Versand innerhalb von 5 Stunden stattgefunden!!!
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief alles perfekt! Das Rad ist innerhalb von 24Std super verpackt bei mir angekommen.
Die Internetseite könnte zwar mal ein Update brauchen, lasst Euch aber davon nicht täuschen. Der Service passt!! 1+
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, das Rad war innerhalb von 15 min ausgepackt und mit wenigen geübten Handgriffen fahrbereit. Preis ist top! Auf Rückfrage, weil DHL Probleme hatte, wurde schnell reagiert.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rahmenbruch Carbon
Die Firma Raddiscount hat sich sieben Jahre nach dem Kauf meines Rennrades mit Erfolg um einen Ersatzrahmen bemüht, das ist sicher nach Ablauf der Garantie eine besondere Erwähnung wert.
Hatte vorab eine Frage welche sehr schnell und freundlich beantwortet wurde. Auch die Abwicklung und der weitere Kontakt war super angenehm und problemlos.
Jeder Zeit gerne wieder!!!
Kann ich nur weiter empfehlen. Mein Fahrrad wurde unerwartet schnell geliefert. Auch die Überweisungs Bestätigung wurde mir schnell über eine E-Mail mit geteilt.
Super!
Telefonische technische Besprechung ,Bestellung gesendet, Fahrrad probegefahren, am nächsten Tag nachdem noch diverse Einstellungen zu machen waren
abgeholt.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich gute Erfahrung, weiter so!
Wirklich gute Erfahrung: ein paar anfängliche Fragen wurden rasch und kompetent beantwortet, Paket schnell verschickt. Alles tadellos verpackt! Vielen Dank.
Sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, Preis unschlagbar! Auf Nachfrage absolut kompetente Antwort zur Technik, keine Warteschleife! Danke, gern wieder!
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