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Gothaer Versicherungen
Bewertungen:

2.905 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.101 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Gute Menüführung für die Moped-Versicherung (45km/h), sinnvolle Leistungen in der TK, passender Gesamtspreis! Zahlung per PayPal halte ich für eine optimale Lösung. Kleiner Wehmutstropfen: Ich als Vater wollte das Versicherungskennzeichen gleich auf den Namen meines Sohnes abschließen (Grund: Erlernen von Eigenverantwortung). Mein Sohn hat allerdings erst in 9 Tagenseinen 15. Geburtstag. Somit war mir es zum Abschlusszeitpunkt nicht möglich, den Vertrag auf den Namen meines Sohn zu machen. Ihr System meckert, wenn der Vertragspartner noch keine 15 Jahre ist. Hätte ich die 9 Tage bis zu seinem Geburtstag gewartet, und erst dann den Vertrag auf ihrer Homepage abgeschlossen, so hätte mein Sohn an seinem Geburtstag zwar seinen Führerschein bekommen (Klasse AM), jedoch wegen der überexakten 15-Jahres-Regelung der Gothar noch 3-4 Tage (Versandzeit) auf sein Versicherungskennzeichen warten müssen. Das ist im Erwachsenendenken zwar nicht sehr lange, aber sagen Sie das mal einem pupertierenden Sohn, der seine allererste Fahrt "in Freiheit" mit seinem neuen Moped bevorstehen hat - für ihn sind 3-4 Tage eine gefühlte Ewigkeit!! :-) Das könnte man etwas besser lösen.

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Vertrag für einen Kunden von mir (an FondsFinanz angeschlossen) abgeschlossen, aber leider kann sein Beitrag nicht per Lastschrift von seinem Konto abgebucht werden. So musst ich in Vorkasse mit PayPal treten, da meine Kunde weder eine Visacard besitzt, noch kann ich sein GiroPay nutzen. Im letzen Jahr hatte ich das gleiche Problem. Der Rollervertrag kann so nicht in meinem Bestand übertragen werden. Aber um eine Schadensbeartung durfte ich mich dann kümmern. Nicht sehr Vermittlerfreundlich.
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Bewertungen für Gothaer Versicherungen

 Sortierung  
Relevanz
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Online-Vertrag Mopedkennzeichen

Relativ einfache Abwickelung des Antrags. Ich war mir lediglich bei des in Klammern gesetzten Buchstabens der Herstellerbezeichnung, beisp. Piaggio (E) nicht ganz sicher.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
09.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online-Abschluss zufrieden sind. Viele Grüße, Ihre Gothaer Versicherung
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und schnelle Möglichkeit Versicherungen abzuschließen. Teils leider unfreundliche Mitarbeiter, bei der telefonischen Beratung.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
11.04.2024
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
toller Service --- leider ist das Postfach System umständlich für den Kunden----ein Dauer Problem -- IT Lösungen ohne den Kunden gemacht
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Antwort von Gothaer Versicherungen
11.04.2024
Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut

Sehr übersichtlich
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Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 11 Tagen
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
gut
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Antwort von Gothaer Versicherungen
05.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen Sie in Zukunft weiterhin von uns überzeugen zu können! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von Gothaer Versicherungen
02.04.2024
Hallo, es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind! Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei anderen Versicherungen gibt es Alterseinstufungen. Da meine 17 jährige Tochter auch mit dem Roller fahren wird, habe ich nach Einstufungen gesucht und nicht gefunden. Ich gehe daher davon aus, dass sie auch mit dem Roller fahren darf.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Risikoveränderungen großer bürokratischer Aufwand ohne befriedigende Auskunft. Erst nach Kontaktaufnahme mit regionalem Vertreter kurzfristige Klärung erreicht. Vertragsänderung bzw. neuer Vertrag seit Wochen fällig!
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Antwort von Gothaer Versicherungen
25.03.2024
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Wir versuchen unsere Prozesse stetig zu verbessern, damit wir schneller und besser reagieren können! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft weiterhin von unseren Produkten und Services überzeugen können. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abrechnungen der eingereichten Rechnungen und sehr freundliche Gesprächspartnerinnen u. Gesprächspartner bei Rückfragen. Schnelle Verbindungen mit Gesprächsterminen zumTelefonservice. Sonst alles Okay!!!
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Antwort von Gothaer Versicherungen
19.03.2024
Hallo und herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir danken Ihnen für die gute Bewertung. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Online-Abschluß der Rollerversicherung einfach und schnell. Bisher noch nie einen Schaden gehabt, deshalb über Regulierung keine Bewertung möglich - also sicherheitshalber nur vier Sterne ;-)
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Antwort von Gothaer Versicherungen
27.02.2024
Hallo und herzlichen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback und die gute Bewertung! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kontaktmöglichkeit unzureichend

In der App steht beim Vertrag eine Telefonnummer. Leider war diese nicht passend zum Vertrag (Riester). Man sollte meinen, dass man gleich beim richtigen Ansprechpartner landet.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
05.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Ihren Hinweis zur Telefonnummer haben wir an unsere Fachabteilung mit der Bitte um Prüfung und Korrektur weitergeleitet. Viele Grüße Ihre Gothaer
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert konnte ich meine Papiere senden und das ich wenn es notwendig ist noch einen Ansprechpartner habe
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Antwort von Gothaer Versicherungen
01.03.2024
Hallo und lieben Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung