I would like to inform you that the products arrived this morning. Size were perfect but I have to pay tax JPN¥2,100=€13.1.
That’s fine as soon as I got all I wanted.
Thank you very much. I understand the size now. So it will helps my next shopping from this company from now on. But they must improve their service such as the questions from the customers. Delivery tracks.
Dem Paket war weder ein Retourenkleber noch ein Rücksendeschein beigelegt. Auf meine schriftliche Anfrage habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Möchte einen Artikel umtauschen.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider tragen wir die Kosten der Rücksendungen lediglich im Inland, daher lag weder Retourenaufkleber noch Rücksendeschein in Ihrem Paket, welches nach Österreich geschickt wurde. Wir werden uns bemühen, dass in Zukunft besser zu kommunizieren um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Reitsport Schockemöhle
Schnelle Lieferung, sicker Verpackung. Bei einem Problem sofort Hilfestellung gegeben und die Lösung gehabt.
Vielen Dank, gerne wieder.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit Ihre Bestellung und unserem Service.
Liebe Grüße
Ihr Reitsport Schockemöhle Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Ware, besonders aufmerksam und liebevoll verpackt!!!
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Liebe Grüße
Ihr Reitsport Schockemöhle Team
Ich habe einen zurück gesendeten Artikel erhalten, der schon Gebrauchsspuren zeigte.
Desweiteten ist auf der Webseite ein Artikel gezeigt worden, den ich auch so haben wollte nur gekommen ist ein anderes Gerät
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei Trusted Shops zu verfassen.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dafür dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden sind.
Das entspricht nicht unseren Standards.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Team von Reitsport Schockemöhle
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top, zu empfehlen
Gute Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Alles schön verpackt und sogar eine schnelle Nachlieferung erhalten. Dankeschön
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut Professionell und Kompetent
Sehr nette Mitarbeiterinnen. Super Service. Unkomplizierte Rücksendung.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
15.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie so sehr zufrieden sind.
Ihr Team von Reitsport Schockemöhle
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.