Ich hatte 20 Lilien mit Vase und Karte bestellt. Leider hat DHL die Blumen nicht geliefert, aber Blumen Ideal hat schnell reagiert und die Lieferung gratis und ohne Verzögerung nochmals geliefert. Toller Service. Vielen Dank an Blumen Ideal! Kann den Blumen Versand Shop nur empfehlen. Nicht nur wegen tollen Preisen sondern auch für den sehr netten Service.
Leider war der Blumenstrauß eine große Enttäuschung. Bestellt wurde der Strauß "Sweet-surprise", Lieferumfang:
Blumenarrangement zusammengestellt aus frischen Rosen.
Inhalt: 18 Rosen, 8 Inkalilien, 4 Pistacia (50cm Länge, gemischt)
Beigefügt: Pflegeanleitung, Frischemittel Floralife
Zusatzgeschenke: Im Bestellverlauf eine passende Grußkarte oder ein Zusatzgeschenk hinzufügen
Extras: Spezieller Blumenversandkarton mit Wasserversorgung durch eine Frischetüte.
Geliefert wurden nur die rosafarbenen Rosen. Eine E-Mail an den Service wurde mir wie folgt beantwortet:
"Guten Tag, es können bis zu 100 bluten kommen, es sind 30 Stiele, so auch die Beschreibung in unserem Shop.
Liebe Grüße."
30 Stiele entsprechen auch nicht der gelieferten Anzahl von Rosen. Also alles in allem eine große Enttäuschung.
Ich warte jetzt noch einmal auf eine Reaktion die entweder eine Nachbesserung oder aber eine Rabbattierung des Rechnungsbetrages beinhalten sollte. Noch steht die Antwort von Blume Ideal aus.
Alles in allem sehr enttäuschend.
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nie angekommen ,Gutschrift erhalten
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Antwort von blumeideal.de
12.01.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde von meinem Partner mit einem tollen Strauss nebst Lind-Herzchen überrascht.Habe mich dehr gefreut:
Tolles Zusammenstellung,
TOTAL FRISCH
DANKE AN Blumeideal
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist klasse. Reagiert bei Rückfragen sehr schnell und ist sehr kulant. Dankeschön!
Ich bestelle meine Blumen nur noch dort .
Ich hatte 20 Lilien mit Vase und Karte bestellt. Leider hat DHL die Blumen nicht geliefert, aber Blumen Ideal hat schnell reagiert und die Lieferung gratis und ohne Verzögerung nochmals geliefert. Toller Service. Vielen Dank an Blumen Ideal! Kann den Blumen Versand Shop nur empfehlen. Nicht nur wegen tollen Preisen sondern auch für den sehr netten Service.
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Arrangements, faire Preise
Super schöne Sträuße, schnelle Lieferung und lange Haltbarkeit. Sehr nett arrangierte Sträuße. Bekommen fast alle 2-3 Wochen einen neuen aus der Kollektion. Im Moment haben wir den bunten Rosenstrauß, der uns sehr gefällt. Einfach toll arrangiert und das zum fairen Preis! Das sucht man vor Ort oft vergebens. Die Blumen sind 1A verpackt und kommen unbeschadet innerhalb von 2 Tagen sicker an. In der der Regel 2 Tage nach Bestelldatum. Am nächsten Tag versandt und innerhalb eines Tages bei Ihnen zu Hause. Weiter so liebes Blume Ideal Team! Immer wieder gerne und top Empfehlung!
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Top-Service
Wir waren sehr gespannt auf die Ankunft der Blumen. Sie kamen pünktlich zum Wunschtermin und waren sehr gut verpackt. Die Blumen selbst sind wahrhaft prächtig. Vielen Dank für den Top-Service. Leider ging die Post nicht sehr sorgsam mit dem Paket um, obwohl die Hinweise für den Transport gut sichtbar waren. Wohl dadurch war wohl eine Rosenblüte abgebrochen worden. Aber da uns unser neuer Blumenlieferant trotzdem rundum zufriedengestellt hat, werden wir sicher bald die nächste Bestellung aufgeben.
Blumeideal ist hervorragend in jeder Hinsicht. Aber Sie müssen bitte ernsthaft mit DHL reden: bestellt und bestätigt für Freitag, 16.06.23, noch am Do morgen! Mittags plötzlich angekündigt für Do, auch spätnachmittags geliefert. Heute Nachricht (!), dass geliefert wurde. Das ist inzwischen bei jeder 2. Sendung von DHL so, bei Blumen jedoch nicht akzeptabel, zumal ja auch 2.90 Aufpreis verlangt werden. Dennoch besonderen Dank an Sie für die wunderbaren Blumen!
Ich habe zu verschiedenen Anlässen Sträuße verschenkt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Sträuße kamen alle pünktlich an und die Beschenkten haben mit Lob nicht gespart. Sehr geschmackvoll gebundene Sträuße, üppig und sehr lange haltbar. Und darüber hinaus habe ich bei einem von mir verursachten Lieferproblem schnelle und großzügige Unterstützung durch den Kundenservice erhalten. Nicht nur Blume ideal - das ganze Paket ist ideal!
Pflanzen kommen immer super stabil verpackt, meist in Papier gewickelt, zu einem nach Hause. Habe bisher 3 mal dort bestellt und keine verletzten Pflänzchen dabei gehabt. Super schnell und unkompliziert.
Das einzige was ich mir wünschen würde wäre ggf eine Art Pflegehinweis zu jeder einzelnen bestellten Pflanze, statt diese Kärtchen die immer in der Blumenerde stecken. Könnte um Papier zu sparen ja auch gerne als App oder über QR funktionieren.
Ich werde definitiv weiterhin dort bestellen, selbst die XXL Überraschungspakete sind bunt gemischt und ergeben somit eine schöne Vielfalt
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Ich habe das zweite Mal hier bestellt, einmal als Geschenk, einmal für mich selbst. Auch diesmal bin ich wieder total zufrieden. Die Blumen haben eine sehr gute Qualität, ein Strauß hat sogar etwas länger als eine Woche gehalten, der andere eine ganze Woche. Die Blumen werden gut und stabil verpackt und sind mit den Stielen in ein nasses Tuch gebunden. So bleiben sie während des Transports frisch. Die Lieferungen kamen auf dem Tag wie ich sie bestellt habe. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde hier immer wieder bestellen. Der Preis ist Top, im Vergleich zu Blumenläden.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Inka-Lilien wunderbar üppig
Nach den Negativ-Erlebnissen mit den nicht einlösbaren Gutscheinen, habe ich doch wieder bei Blume ideal bestellt, weil die Qualität dort immer gut war. Erstmalig habe ich mich für die Inka-Lilien entschieden. Leider machte DHL am Zustelltag noch vor der Lieferung Feierabend, aber aufgrund der guten Verpackung kamen die Blumen am Folgetag zwar schlaff, aber sonst unversehrt an. Es war ein wunderbar üppiger Strauß voller Knospen und ich freue mich schon auf das Aufblühen.
Ich habe meiner Nichte und ihrem Mann den Rosenstrauß zur Hochzeit geschenkt. Sie waren von dem Strauß so begeistert. Sie meinten, dass sie so einen wunderschönen Strauß noch nicht gesehen haben und hat mir gleich Bilder geschickt. Mir selbst hat der Strauß auch sehr gut gefallen und ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen. Die Rosen sahen frisch aus und waren, lt. Aussage, auch sehr gut verpackt, sodass sie keinen Schaden nehmen konnten. Dankeschön.
Der Bestellprozess verlief reibungslos, die Konditionen waren absolut Klasse und auch auf eine Anfrage meinerseits beim Kundenservice wurde sehr schnell reagiert. Das Geburtstagskind hat sich total über die wunderschönen Blumen gefreut. Das einzige Manko war das die Blumen nicht am Wunschtag zugestellt wurden, sondern erst einen Tag später. Das würde ich jedoch zu Lasten von DHL verbuchen. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall noch mal hier bestellen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert
Ich habe das Überraschungspaket bestellt und wußte nicht was kommt, umso mehr bin ich super positiv überrascht. Die Pflanzen, die dabei waren, sind perfekt für mich. Ich habe schon voraus die Kübel gekauft und gleich alles eingepflanzt. Ich bin begeistert. Alle sieben Pflanzen sind unterschiedlich und von guten Größe. Vielen Dank! Auf jeden Fall eine Empfehlung! Schnell geliefert, gut verpackt, alles perfekt!
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