Bestellung über das Internet schnell und problemlos. Die CRS Men's Fully Reflective & Enhanced Waterproof Cycling.Jacke wurde schnell geliefert. Die Ärmellänge war 17 cm zu lang, dabei wähle ich bei Oberhemden gerne extralange Ärmel. Deswegen ging die Jacke leider auch zurück.
Die Fingerlänge der Reflective Waterproof Cycling Gloves - XXL war demgegenüber etwas kurz, ich habe die Handschuhe dennoch behalten, weil ich sie voraussichtlich nur für kurze Strecken benötige. Dafür reichts.
Der Ausdruck des Retourenlabels mit dem Aufkleben war etwas umständlich, hier hätte ein vorbereitetes Etikett alles einfacher gemacht.
Proviz agiert intranparent bei seinem Firmensitz und spart am falschen Ende, indem es beim Paketdienstleister spart.
Ich habe am 24.9.2023 bei Proviz direkt bestellt und die haben 130 Euro bei mir abgebucht. Ich bekam eine Bestellbestätigung aber dann fast täglich Werbe-E-Mails anstelle eine Info, wann meine Jacke kommt. Als ich mich deswegen beschwerte, stellte ich fest, dass ich in Großbritannien bestellt hatte. Das hatte die in deutsch gehaltene Website geschickt verschleiert. Denn ich hätte gerne vorher gewusst, dass ich außerhalb der EU bestelle.
Am 28.9.23 kam die Mitteilung, dass die Päckchen unterwegs ist. Am 29.9. erfuhr ich, dass es beim Zoll durch ist (anscheinend ist die Einfuhrumsatzsteuer schon im Preis enthalten).
Am 4.10.2023 teilt mir der Versanddienstleister DPD mit, dass es mit meiner Adresse Probleme gebe. Seltsamerweise kommt eine meiner Bestellungen, die ich bei einem deutschen Shop für Tablethüllen gemacht habe, am 6.10.23 bei mir an. So unklar kann meine Adresse also nicht sein.
Ich nenne DPD einen DPD-Shop-Partner, an den das Paket geliefert werden soll. Am 6.10. ruft DPD mich an und will eine alternative Adresse. Ich nenne wieder den DPD-Shop-Partner.
Inzwischen ist der 9.10.2023. Schaue ich mit der Paket ID bei DPD in UK nach, heißt es, das Paket sei auf dem Rückweg nach UK.
Bestellung über das Internet schnell und problemlos. Die CRS Men's Fully Reflective & Enhanced Waterproof Cycling.Jacke wurde schnell geliefert. Die Ärmellänge war 17 cm zu lang, dabei wähle ich bei Oberhemden gerne extralange Ärmel. Deswegen ging die Jacke leider auch zurück.
Die Fingerlänge der Reflective Waterproof Cycling Gloves - XXL war demgegenüber etwas kurz, ich habe die Handschuhe dennoch behalten, weil ich sie voraussichtlich nur für kurze Strecken benötige. Dafür reichts.
Der Ausdruck des Retourenlabels mit dem Aufkleben war etwas umständlich, hier hätte ein vorbereitetes Etikett alles einfacher gemacht.
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Die Ware ist von der Qualität sehr schön. Man sollte auf jedenfall bei jedem Artikel die Größentabelle anschauen. Was nicht so einfach über den online Dienst war, ist der Austausch in eine andere Größe. Du musst den Artikel neu bestellen, einfacher wäre,wenn da die Ware mit gleicher Artikel Nr. getauscht werden könnte.Wäre schön,wenn das irgendwann verbessert würde. Es hat alles super geklappt auch mit der Rücksendung und der Gutschrift. Ich bin nicht abgeneigt da wieder zu bestellen.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reflect360+ Jacke
Die Jacke mit dem Fleece ist sehr gut verarbeitet, durch die Reflect-Schicht wird man wirklich gut gesehen (gerade für diese dunkle Jahreszeit zu empfehlen).
Die Jacke könnte im Schulterbereich etwas großzügiger geschnitten sein.
Die Idee, das man sie über eine andere Jacke bekommt habe ich sofort zur Seite gelegt. Für eine kalte Winterzeit zu dünn, falls man nur diese Jacke anziehen will. Als "Übergangsjacke" sehr gut. Trotzdem würde ich sie mir wiederkaufen, evtl. 2 Nummern größer!
Sehr gute Qualität.
Die Größe bei einer Jacke fällt extrem klein aus.
Wenn ich sonst 3XL benötige, habe ich jetzt eine Jacke in 5XL gekauft.
Da würde ein Hinweis gut tun!!!
Rückgabe problemlos möglich, alles schnell erledigt. Kommunikation in Deutsch.
Artikel passte nicht (Größenangaben durch den Hersteller zu klein).
Rücknahme problemlos gegen 4,99€ Versandgebühr. Rückgabe des Kaufpreises ebenfalls sehr! schnell. Heutzutage ist sowas mehr wert als nur günstig zu sein.
Ich würde wieder dort kaufen und habe es bereits auch getan.
Trotz GB keine Probleme erlebt. Lieferung unter 7 Tagen was bei Zollabfertigung schnell ist.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unaufdringlich jedoch Präsent mit bester Beschreibung und klasse Material … Bin sehr zufrieden mit meinen bisherigen gekauften Sachen . Es wird nicht das letzte sein .. Der Winter kommt und eure reflektierende Kleidung ist einfach einmalig KLASSE .. Habe euch schon oft weiterempfohlen und immer mit gutem Ergebnis… liebe Grüße Marion 🚴🏼…🏃🏼♂️….
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt!
Jetzt muss die Jacke nur noch meinem Mann passen, sieht etwas klein aus, aber die Rückgabefristen sind ja verlängert worden, deshalb bin ich beruhigt und hoffe darauf das Sie unter dem Weihnachtsbaum gefallen findet und passt. :)
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen! Die Jacke war ein Geschenk und leider zu klein (da als Überziehjacke gedacht) . Rücksendung inkl. Rückerstattung verlief reibungslos und die neu bestellte Jacke ist perfekt. Hose und Mütze sind perfekt!
Alles super! Vielen Dank
Super schnelle Lieferung , die Jacke ist etwas zu groß ausgefallen. Rücksendung und Geldbetrag war gleich wieder gutgeschrieben. Gerne wieder
Ersatz für die Jacke ist schon unterwegs.
Die Ware guter Zustand und gut verarbeitet .
Es gibt nicht so ganz viel um sich zu verbessern. Der Artikel war und ist gut, der Preis ok und die Lieferung erfolgte wirklich rasch.
Lediglich die Produktbeschreibung könnte mehr Details enthalten. Wasserdicht etc...
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