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provizsports.com/de-de
Bewertungen:

222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.482 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
provizsports.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung über das Internet schnell und problemlos. Die CRS Men's Fully Reflective & Enhanced Waterproof Cycling.Jacke wurde schnell geliefert. Die Ärmellänge war 17 cm zu lang, dabei wähle ich bei Oberhemden gerne extralange Ärmel. Deswegen ging die Jacke leider auch zurück. Die Fingerlänge der Reflective Waterproof Cycling Gloves - XXL war demgegenüber etwas kurz, ich habe die Handschuhe dennoch behalten, weil ich sie voraussichtlich nur für kurze Strecken benötige. Dafür reichts. Der Ausdruck des Retourenlabels mit dem Aufkleben war etwas umständlich, hier hätte ein vorbereitetes Etikett alles einfacher gemacht.
US

Relevanteste negative Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Proviz agiert intranparent bei seinem Firmensitz und spart am falschen Ende, indem es beim Paketdienstleister spart. Ich habe am 24.9.2023 bei Proviz direkt bestellt und die haben 130 Euro bei mir abgebucht. Ich bekam eine Bestellbestätigung aber dann fast täglich Werbe-E-Mails anstelle eine Info, wann meine Jacke kommt. Als ich mich deswegen beschwerte, stellte ich fest, dass ich in Großbritannien bestellt hatte. Das hatte die in deutsch gehaltene Website geschickt verschleiert. Denn ich hätte gerne vorher gewusst, dass ich außerhalb der EU bestelle. Am 28.9.23 kam die Mitteilung, dass die Päckchen unterwegs ist. Am 29.9. erfuhr ich, dass es beim Zoll durch ist (anscheinend ist die Einfuhrumsatzsteuer schon im Preis enthalten). Am 4.10.2023 teilt mir der Versanddienstleister DPD mit, dass es mit meiner Adresse Probleme gebe. Seltsamerweise kommt eine meiner Bestellungen, die ich bei einem deutschen Shop für Tablethüllen gemacht habe, am 6.10.23 bei mir an. So unklar kann meine Adresse also nicht sein. Ich nenne DPD einen DPD-Shop-Partner, an den das Paket geliefert werden soll. Am 6.10. ruft DPD mich an und will eine alternative Adresse. Ich nenne wieder den DPD-Shop-Partner. Inzwischen ist der 9.10.2023. Schaue ich mit der Paket ID bei DPD in UK nach, heißt es, das Paket sei auf dem Rückweg nach UK.
MW
Marc W.
Darmstadt
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Bewertungen für provizsports.com/de-de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
UV
U. V.
Berlin
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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SS
Sven S.
Hückeswagen
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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JW
Johannes W.
Stuttgart
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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TF
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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PV
Peter V.
Hamburg
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit DPD nach über 1 Woche Immer noch nicht abgeschlossen. Lieferung von DPD angekündigt aber noch immer nicht geliefert. Dieser Paketdienst ist nicht zuverlässig. Die Auslieferung von Proviz an den Zusteller war sehr schnell abgeschlossen.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Jacken reflektieren sehr gut, Regenschutz ist aufgrund gegeben, doch Atmungsaktivität scheint ein Fremdwort zu sein. Die Verarbeitung ist auch mäßig, so dass die Sachen nicht lange halten.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen, Bezahlung aber keine Lieferung und auf Nachfrage bei Provinz keine Rückmeldung sowie Gutschrift.
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Antwort von provizsports.com/de-de
21.12.2023
Hallo Uwe, es tut uns leid, das zu hören. Wir können sehen, dass das Team mehrmals auf Ihre Anfragen geantwortet hat, aber keine Antwort von Ihnen erhalten hat. Der Kurier hat Ihre Bestellung als „zugestellt“ gekennzeichnet und wir haben Sie diesbezüglich kontaktiert. Bitte überprüfen Sie Ihre Junk-Mails. Wir werden das Team bitten, Sie noch heute zu kontaktieren
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert unverhältnismäßig lang, aus UK. Rückversand geschieht auf eigene Kosten nach Portugal.
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Antwort von provizsports.com/de-de
07.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass der Standard-Kurierdienst bei Ihrer Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Seien Sie versichert, dass wir die Leistung überwachen und Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket wurde nicht geliefert

Das Paket wurde mit DPD versendet. Leider ist das Paket nie bei mir angekommen.
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Antwort von provizsports.com/de-de
14.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass der Lieferdienst Sie bei dieser Bestellung im Stich gelassen hat. Wir sehen, dass der Lieferdienst dies als zugestellt markiert hat und dass das Team Ihnen bei der Klärung hilft. Obwohl dies außerhalb unserer Kontrolle liegt, verstehen wir den Frust, den dies verursacht, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu hohe Rücksendekosten Kein Retoure Aufkleber
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Antwort von provizsports.com/de-de
29.11.2023
Es tut uns leid, dass Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung zu hoch erschienen. Aufgrund der steigenden Kuriergebühren können wir keine kostenlose Rücksendung mehr anbieten. Unsere Rücksendungen werden online verwaltet, sodass wir Ihrem Paket kein Etikett beilegen. Es tut uns erneut leid, dass Sie hiervon enttäuscht waren. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jacke könnte ein bisschen wärmer sein.
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US
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ärmel viel zu lang

Bestellung über das Internet schnell und problemlos. Die CRS Men's Fully Reflective & Enhanced Waterproof Cycling.Jacke wurde schnell geliefert. Die Ärmellänge war 17 cm zu lang, dabei wähle ich bei Oberhemden gerne extralange Ärmel. Deswegen ging die Jacke leider auch zurück. Die Fingerlänge der Reflective Waterproof Cycling Gloves - XXL war demgegenüber etwas kurz, ich habe die Handschuhe dennoch behalten, weil ich sie voraussichtlich nur für kurze Strecken benötige. Dafür reichts. Der Ausdruck des Retourenlabels mit dem Aufkleben war etwas umständlich, hier hätte ein vorbereitetes Etikett alles einfacher gemacht.
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Die Ware ist von der Qualität sehr schön. Man sollte auf jedenfall bei jedem Artikel die Größentabelle anschauen. Was nicht so einfach über den online Dienst war, ist der Austausch in eine andere Größe. Du musst den Artikel neu bestellen, einfacher wäre,wenn da die Ware mit gleicher Artikel Nr. getauscht werden könnte.Wäre schön,wenn das irgendwann verbessert würde. Es hat alles super geklappt auch mit der Rücksendung und der Gutschrift. Ich bin nicht abgeneigt da wieder zu bestellen.
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KR
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Sehr gute Qualität. Die Größe bei einer Jacke fällt extrem klein aus. Wenn ich sonst 3XL benötige, habe ich jetzt eine Jacke in 5XL gekauft. Da würde ein Hinweis gut tun!!!
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FB
Frank B.
Wegberg
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe problemlos möglich, alles schnell erledigt. Kommunikation in Deutsch.

Artikel passte nicht (Größenangaben durch den Hersteller zu klein). Rücknahme problemlos gegen 4,99€ Versandgebühr. Rückgabe des Kaufpreises ebenfalls sehr! schnell. Heutzutage ist sowas mehr wert als nur günstig zu sein. Ich würde wieder dort kaufen und habe es bereits auch getan. Trotz GB keine Probleme erlebt. Lieferung unter 7 Tagen was bei Zollabfertigung schnell ist.
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unaufdringlich jedoch Präsent mit bester Beschreibung und klasse Material … Bin sehr zufrieden mit meinen bisherigen gekauften Sachen . Es wird nicht das letzte sein .. Der Winter kommt und eure reflektierende Kleidung ist einfach einmalig KLASSE .. Habe euch schon oft weiterempfohlen und immer mit gutem Ergebnis… liebe Grüße Marion 🚴🏼…🏃🏼‍♂️….
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08.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Shop kann ich nur empfehlen

Die Ware ist zum einen wirklich super schnell geliefert worden und das trotz GLS. Das Päckchen wurde nach meiner Bestellung prompt auf den Weg gegeben. Auch die Sendungsverfolgung mit GLS war absolut in Ordnung, Die beiden Jacken reflektieren toll und helfen damit hoffentlich in Zukunft optimal gesehen zu werden. Ich kann sie nur empfehlen.
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