Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Cher client, chère cliente,
D'après le suivi, vous avez maintenant reçu votre colis.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Communicatie van leverdienst Duitsland naar België loopt niet goed
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
melden Sie sich diesbezüglich doch bitte an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank!
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ik stuur een mail naar jullie ( direct na aankomst) i.v.m. een doos proteïne die open was en het poeder gedeeltelijk in de kartonnen doos lag. Het is nu al de derde keer dat ik dit vermeld en steeds nog geen antwoord op gekregen. Na mij eerste mail kwam een automatische mail dat ik binnen de 48 uur ging een antwoord krijgen het is intussen circa één week. Vriendelijke groet Deboeuf Johan Lekestraat 9 8680 Koekelare 0487/660/614
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
23.02.2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw bericht!
We hebben uw e-mail onmiddellijk beantwoord en u om meer informatie over de zending gevraagd, zodat we uw bestelling kunnen vervangen.
Controleer in dit verband ook uw spammap.
Hartelijk dank!
Bestelling duurt heel lang geen reactie van bodylab nalv mail die ik heb gestuurd over waar mijn bestelling blijft. order besteld 8-2. Vandaag 20 -2 nog steeds geen idee wanneer het binnenkomt
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
21.02.2024
Geachte klant,
Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen over deze kwestie.
Helaas heeft DHL het pakket niet kunnen leveren.
We hebben het aankoopbedrag al terugbetaald.
Hartelijk dank!
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spullen sturen met een houdbaarheidsdatum die nog niet verstreken is...
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
21.02.2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw bericht!
Onze klantenservice heeft hierover al contact met u opgenomen en helpt u graag verder.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zeer goede kwaliteit, verzending te lang
Zeer goede kwaliteit. Alleen de verzending, meer dan 1 week moeten wachten.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
21.02.2024
Geachte klant,
Vergeef ons alstublieft voor het ongemak.
De vertraging in de levering was te wijten aan de toegenomen vraag in de afgelopen dagen en weken.
Onze excuses hiervoor.
We hopen dat u tevreden bent met de artikelen.
Veel plezier ermee.
Hartelijk dank!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange verwerk en verzendtijd
Het verwerken van een order en verzenden duurt erg lang. In de huidige tijd kan eea in 24 uur op locatie zijn. 48 uur vind ik acceptabel (2 werkdagen). Nu duurt het minimaal een week. Indien je contact zoekt met de klantenservice krijg je vaak hetzelfde antwoord. Sorry, drukte of onderbezet.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Slechte communicatie,moest zelf aansporen waar mijn bestelling bleefom te horen dan dat één product niet voorradig was,andere oplossing dan maar het tweede was dan plots ook niet meer op voorraad dus annulatie bestelling.Het positieve is alles snel terugbetaalt zonder gedoe.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelling geplaatst op 5 februari en 10 dagen later nog steeds geen levering :-(
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
16.02.2024
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht!
Onze klantenservice zal contact met u opnemen en een oplossing voor het probleem vinden.
Dank u wel!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ik bestelde 120 tabletten met 1000 mg werkzame stof (zie screenshot van de productverpakking volgens de website), maar toen ik de bestelling ontving bleken ze, maar 100 mg werkzame stof per tablet te bevatten. Dit is simpelweg oplichting!
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
16.02.2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Zou u alstublieft uw vraagstuk per e-mail naar ons kunnen sturen, zodat we dit kunnen herzien en een oplossing voor u kunnen vinden.
Dank u wel!
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Moest lang wacht
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Product niet ontvangen. Ze hadden het niet eens
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
15.02.2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Helaas was levering niet mogelijk omdat de leverancier ons de gewenste artikelen niet kon leveren.
Als gevolg daarvan waren er geen goederen meer op voorraad.
Onze excuses voor het ongemak!
Uw aankoopbedrag is uiteraard al teruggestort.
Hartelijk dank!
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Slecht bezorgd en mailen worden niet gewaardeerd
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelling anderhalf week geleden geplaatst nog steeds geen bezorging. Was op voorraad stond er. Jammer
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
02.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung liegt Ihr Paket bereits seit dem 27.01. abholbereit.
Bitte prüfen Sie den von uns gesendeten Tracking-Link.
Viele Dank!
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Veel te veel mails.
Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w.
Soms 1 week.
Soms binnen de paar dagen.
De korting voor vrienden werkt niet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.