bodylab.nl
Bewertungen:

601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.283 Bewertungen insgesamt  

3,73
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bodylab.nl erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan. Daardoor een keer bij bodylab besteld. Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo. Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl! Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.

Relevanteste negative Bewertung

21.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ik begrijp het dat mijn pakket later is aangekomen dan verwacht. Het probleem is dat iemand mijn reep uit de doos heeft gestolen vooraleer ze het pakket hadden afgesloten. Ik heb foto’s bijgevoegd van hoe de doos eruit zag toen ik het uit het pakket haalde. Als je telt, zijn het 11 repen in plaats van 12. Edit: bedankt voor de reactie. Ben blij dat ik geholpen werd.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bodylab.nl

Sortierung  
Neueste zuerst
(288)
(46)
(39)
(108)
Zurücksetzen
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Retour niet behandeld en genegeerd

Ik heb per ongeluk mijn bestelling verdubbeld bij het afrekenen. Ik heb dat laten weten en alles was in orde voor de retour maar tot op heden heb ik nog altijd niks gehoord over de retour en wanneer ik een mail stuur moet ik weer alles opnieuw uitleggen aan dezelfde persoon... En daarna weer genegeerd ben!
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
31.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, Het spijt ons dat dit is gebeurd. Onze klantenservice heeft uw verzoek al geregistreerd en behandelt het. We zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk een reactie op uw retouraanvraag ontvangt. Bedankt voor uw begrip en geduld.
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lekkere smaak. 's Soms een mooie korting. Kan mss vaker. ;)
Bewertung melden
RS
Remco S.
Dronten
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Snel geleverd en goed van smaak
Bewertung melden
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Niks ontvangen
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
26.10.2023
Beste klant, Ik wil me oprecht verontschuldigen voor de ongemakken die u heeft ondervonden met uw bestelling. Het is buitengewoon vervelend om te horen dat u ogenschijnlijk niets heeft ontvangen. Volgens de traceerinformatie van DHL is het pakket echter als bezorgd geregistreerd. In dergelijke gevallen kunnen er af en toe onduidelijkheden of misverstanden bij de levering optreden. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn. We willen ervoor zorgen dat uw probleem zo snel mogelijk wordt opgelost. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice om deze kwestie op te helderen. Ons klantenserviceteam zal alle nodige stappen ondernemen om te verifiëren wat er precies met uw levering is gebeurd. Als blijkt dat het pakket daadwerkelijk niet bij u is aangekomen, zullen we onmiddellijk maatregelen nemen om het probleem op te lossen. Er zal een onderzoek worden ingesteld om ervoor te zorgen dat u uw bestelling ontvangt of alternatief gecompenseerd wordt. Nogmaals willen we ons oprecht bij u verontschuldigen en danken wij u voor uw geduld en begrip in deze kwestie. Aarzel niet om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Klein foutje bij verzending. Erg netjes ophelost!
Bewertung melden
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Heel goed !
Bewertung melden
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HK
Hay K.
Hoofddorp
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
LW
Leo W.
Deest
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JV
J J V.
Uithoorn
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Voor de tweede keer ongedierte in de oat meal aangetroffen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
17.10.2023
Geachte klant, Wij willen ons oprecht bij u verontschuldigen en betreuren de herhaalde overlast die u hebt ervaren door opnieuw ongedierte in uw havermout aan te treffen. Dit is onaanvaardbaar, en we begrijpen hoe belastend deze situatie voor u moet zijn. Een medewerker van ons klantenserviceteam heeft al stappen ondernomen en een tegoed voor u aangevraagd. Dit tegoed zou binnenkort op uw rekening moeten verschijnen. We hopen dat dit helpt om de overlast die u hebt ervaren enigszins te compenseren. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we nemen de kwaliteit van onze producten en de klantenservice zeer serieus. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden voorkomen. We danken u voor het vertrouwen in ons bedrijf en hopen dat u ons de kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen. Nogmaals onze oprechte excuses voor de herhaalde overlast die u hebt moeten doorstaan. We staan tot uw beschikking om u te helpen met verdere vragen of zorgen.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestelling duurt een week voordat het aankomt.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
16.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging bij de levering van uw bestelling. Het is onaanvaardbaar dat het een week heeft geduurd voordat uw bestelling is aangekomen. We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw bestelling tijdig wordt geleverd, en we betreuren het dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn ons bewust van de vertraging en we werken er hard aan om onze logistieke processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen. We willen u verzekeren dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Als u specifieke vragen heeft over de status van uw bestelling of als u verdere assistentie nodig heeft, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. We staan klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de eventuele overlast die het heeft veroorzaakt. We waarderen uw begrip en uw geduld in deze kwestie.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Producten zeker in orde, maar trage verzending ( >1 week)
Bewertung melden
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
prijs kwaliteit en service is erg goed
Bewertung melden
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
goede producten, je wordt ook goed op de hoogte gehouden betreffende de bestelling, ook bij eventuele vertraging.
Bewertung melden