Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Ik begrijp het dat mijn pakket later is aangekomen dan verwacht. Het probleem is dat iemand mijn reep uit de doos heeft gestolen vooraleer ze het pakket hadden afgesloten.
Ik heb foto’s bijgevoegd van hoe de doos eruit zag toen ik het uit het pakket haalde. Als je telt, zijn het 11 repen in plaats van 12.
Edit: bedankt voor de reactie. Ben blij dat ik geholpen werd.
netjes verpakt aangekomen .
niet te veel karton gebruikt . product voldeed aan de verwachting
DHL was niet echt duidelijk over de levering ik was toevallig thuis
Voor de tweede keer ongedierte in de oat meal aangetroffen.
Antwort von bodylab.nl
17.10.2023
Geachte klant,
Wij willen ons oprecht bij u verontschuldigen en betreuren de herhaalde overlast die u hebt ervaren door opnieuw ongedierte in uw havermout aan te treffen. Dit is onaanvaardbaar, en we begrijpen hoe belastend deze situatie voor u moet zijn.
Een medewerker van ons klantenserviceteam heeft al stappen ondernomen en een tegoed voor u aangevraagd. Dit tegoed zou binnenkort op uw rekening moeten verschijnen. We hopen dat dit helpt om de overlast die u hebt ervaren enigszins te compenseren.
Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we nemen de kwaliteit van onze producten en de klantenservice zeer serieus. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden voorkomen. We danken u voor het vertrouwen in ons bedrijf en hopen dat u ons de kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de herhaalde overlast die u hebt moeten doorstaan. We staan tot uw beschikking om u te helpen met verdere vragen of zorgen.
bodylab.nl Kund*in
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelling duurt een week voordat het aankomt.
Antwort von bodylab.nl
16.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging bij de levering van uw bestelling. Het is onaanvaardbaar dat het een week heeft geduurd voordat uw bestelling is aangekomen.
We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw bestelling tijdig wordt geleverd, en we betreuren het dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn ons bewust van de vertraging en we werken er hard aan om onze logistieke processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.
We willen u verzekeren dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit is. Als u specifieke vragen heeft over de status van uw bestelling of als u verdere assistentie nodig heeft, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. We staan klaar om u te helpen en uw vragen te beantwoorden.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de eventuele overlast die het heeft veroorzaakt. We waarderen uw begrip en uw geduld in deze kwestie.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.