bodylab.nl
Bewertungen:

685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.554 Bewertungen insgesamt  

4,01
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bodylab.nl erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan. Daardoor een keer bij bodylab besteld. Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo. Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl! Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bodylab.nl

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(389)
(37)
(88)
Zurücksetzen
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Goede goedkope producten, service wat minder

Producten zijn niet duur en de kwaliteit is prima. Na 2 weken wachten op bestelling nog niks gehoord en was het nogsteeds “processing”. Contactadres was lastig te vinden op de site, maar nadat ik na 2 weken een mailtje te sturen bleek er 1 product op te zijn en kreeg ik pas opties. Ik nam een alternatief, hier werd gelukkig heel makkelijk mee gedaan en daarna had ik binnen enkele dagen de bestelling binnen. Als iets op is had ik graag van hun kant uit eerder gehoord. Alle producten waren geleverd en de kwaliteit was prima.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 2 Tagen
Beste klant, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging van uw bestelling. We betreuren het ten zeerste dat er complicaties waren bij de verwerking en dat u moeite had om onze contactgegevens te vinden. We danken u voor uw begrip en willen u verzekeren dat we werken aan verbetering van onze processen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Geen reactie van Bodylab

Geen telefoonnummer op uw website, dus heb ik u 2 maal een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling zou zijn afgegeven. Na 6 dagen nog geen enkele reactie van u ontvangen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 1 Tag
Geachte klant, Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft u al geantwoord. Controleer alstublieft uw spammap, mochten onze e-mails daar mogelijk terecht zijn gekomen. Onze excuses voor het ongemak en wij staan tot uw beschikking om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet.
RB
Raymond B.
Hoevelaken
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gevraagd naar een reactie over een zending. Binnen 48 uur zou men reageren….. 96 uur later nog steeds niets vernomen. Product is ok maar de after sale kan zeker beter
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Onze oprechte excuses voor het uitblijven van een reactie betreffende uw zending. We hadden beloofd binnen 48 uur te reageren, maar helaas is dit niet nagekomen. We begrijpen dat dit frustrerend is. Hoewel het product in orde is, erkennen we dat onze after-sales service zeker beter kan. We waarderen uw feedback en zullen eraan werken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verpakking onhandig. Bakjes gaan elke keer weer moeilijk open. Pas na 5 dagen de bestelling binnen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We betreuren het te horen dat u problemen had met onze verpakking en het openen van de bakjes, evenals dat uw bestelling pas na 5 dagen is aangekomen. Uw zorgen zijn belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat uw ervaringen worden verbeterd. Aarzel niet om uw feedback of suggesties voor verbetering naar onze klantenservice te sturen. Dit zal ons helpen onze service te optimaliseren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden vermeden. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Producten zijn echt serieus zwaar waardeloos !! Hebben totaal geen effect
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Om uw opmerking beter te begrijpen en indien mogelijk te verbeteren, zouden we graag willen weten waaraan u vaststelt dat de producten geen effect hebben. We zouden het op prijs stellen als u meer gedetailleerde informatie over uw ervaringen kunt geven. Aarzel niet om ons alle relevante details te verstrekken, zodat we uw situatie grondig kunnen onderzoeken. Uw mening is belangrijk voor ons en we streven ernaar om aan uw behoeften te voldoen. Met vriendelijke groet.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Communicatie van leverdienst Duitsland naar België loopt niet goed
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, melden Sie sich diesbezüglich doch bitte an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter. Vielen Dank!
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Slecht klantenservice, bijna niet te bereiken
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met onze klantenservice. We waarderen uw feedback zeer en willen u laten weten dat ons klantenserviceteam al bezig is met het onderzoeken van uw zaak. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer de klantenservice moeilijk te bereiken is en we doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. We willen dat u weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit heeft en we zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank u voor uw geduld. Met vriendelijke groet.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n’ai pas encore reçu le colis.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
05.03.2024
Cher client, chère cliente, D'après le suivi, vous avez maintenant reçu votre colis. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
the product arrived damaged
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 2 Tagen
Dear Customer, We sincerely apologize for the inconvenience caused by the damaged product. Please contact our customer service team via email with photos and details of the damaged items so that we can process a refund for your purchase. Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving this issue promptly. Thank you for your understanding.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reageren niet op mail
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft inderdaad op dezelfde dag gereageerd op uw e-mail. Het kan zijn dat ons antwoord in uw spammap terecht is gekomen. We raden u daarom aan uw spammap te controleren om er zeker van te zijn dat u onze reactie heeft ontvangen. We willen ervoor zorgen dat uw vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord en staan altijd voor u klaar om te helpen. Dank u voor uw begrip en medewerking. Met vriendelijke groet.
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Netjes optijd geleverd bestel al heel wat jaartjes al mijn supplementen hier en nog geen klachten gehad is er fout en je mailt of belt word het netjes opgelost
Bewertung melden
DI
Dennis I.
huise (zingem)
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Goede en lekkere producten maar het is spijtig dat het leveren lang duurt want als je bij bodyfitt iets besteld voor 22u wordt het de volgende dag al geleverd
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bodylab is een goede site. Is alleen jammer dat er alleen op hun eigen merk veel korting wordt gegeven en niet op de andere merken.
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Cookies & cream .. Its my favourite flavour.. and it has been improved a lot since i bought it the first time
Bewertung melden
MW
Michael W.
Rotterdam
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top kwaliteit voor een scherpe prijs! Duurt wel even tot je je bestelling ontvangt, komt uit Duitsland.
Bewertung melden