Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Producten zijn niet goedkoop. Dat is niet erg, alleen is het niet zo dat de kwaliteit en de service indrukwekkend goed zijn. Zelfde als beide andere aanbieders
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ontvangst bestelling na bijna een week
Wist niet dat ik bijna een week moest wachten op mijn bestelling.. product is prima nu het er eindelijk is.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Delivery was without notification, they lived package at my neighbors and didn’t leave me a note about that
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Delivery of the shipment can be faster and more detailed about where the shipment is.
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
middelmatig
zowel whey als eiwit repen vallen iets tegen qua smaak
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Te hoge verzend kosten
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geen reactie van Bodylab
Geen telefoonnummer op uw website, dus heb ik u 2 maal een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling zou zijn afgegeven.
Na 6 dagen nog geen enkele reactie van u ontvangen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 23 Stunden
Geachte klant,
Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft u al geantwoord. Controleer alstublieft uw spammap, mochten onze e-mails daar mogelijk terecht zijn gekomen.
Onze excuses voor het ongemak en wij staan tot uw beschikking om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet.
Gevraagd naar een reactie over een zending. Binnen 48 uur zou men reageren….. 96 uur later nog steeds niets vernomen. Product is ok maar de after sale kan zeker beter
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het uitblijven van een reactie betreffende uw zending. We hadden beloofd binnen 48 uur te reageren, maar helaas is dit niet nagekomen. We begrijpen dat dit frustrerend is. Hoewel het product in orde is, erkennen we dat onze after-sales service zeker beter kan. We waarderen uw feedback en zullen eraan werken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Producten zijn echt serieus zwaar waardeloos !! Hebben totaal geen effect
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant,
Dank u wel voor uw feedback. Om uw opmerking beter te begrijpen en indien mogelijk te verbeteren, zouden we graag willen weten waaraan u vaststelt dat de producten geen effect hebben. We zouden het op prijs stellen als u meer gedetailleerde informatie over uw ervaringen kunt geven.
Aarzel niet om ons alle relevante details te verstrekken, zodat we uw situatie grondig kunnen onderzoeken. Uw mening is belangrijk voor ons en we streven ernaar om aan uw behoeften te voldoen.
Met vriendelijke groet.
Cher client, chère cliente,
D'après le suivi, vous avez maintenant reçu votre colis.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
the product arrived damaged
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 1 Tag
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the damaged product. Please contact our customer service team via email with photos and details of the damaged items so that we can process a refund for your purchase. Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving this issue promptly.
Thank you for your understanding.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reageren niet op mail
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 8 Tagen
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft inderdaad op dezelfde dag gereageerd op uw e-mail. Het kan zijn dat ons antwoord in uw spammap terecht is gekomen.
We raden u daarom aan uw spammap te controleren om er zeker van te zijn dat u onze reactie heeft ontvangen. We willen ervoor zorgen dat uw vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord en staan altijd voor u klaar om te helpen.
Dank u voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet.
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Veel te veel mails.
Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w.
Soms 1 week.
Soms binnen de paar dagen.
De korting voor vrienden werkt niet.
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange verwerk en verzendtijd
Het verwerken van een order en verzenden duurt erg lang. In de huidige tijd kan eea in 24 uur op locatie zijn. 48 uur vind ik acceptabel (2 werkdagen). Nu duurt het minimaal een week. Indien je contact zoekt met de klantenservice krijg je vaak hetzelfde antwoord. Sorry, drukte of onderbezet.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Slechte communicatie,moest zelf aansporen waar mijn bestelling bleefom te horen dan dat één product niet voorradig was,andere oplossing dan maar het tweede was dan plots ook niet meer op voorraad dus annulatie bestelling.Het positieve is alles snel terugbetaalt zonder gedoe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.