bodylab.nl
Bewertungen:

685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.554 Bewertungen insgesamt  

4,01
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bodylab.nl erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan. Daardoor een keer bij bodylab besteld. Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo. Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl! Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bodylab.nl

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Producten zijn niet goedkoop. Dat is niet erg, alleen is het niet zo dat de kwaliteit en de service indrukwekkend goed zijn. Zelfde als beide andere aanbieders
Bewertung melden
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ontvangst bestelling na bijna een week

Wist niet dat ik bijna een week moest wachten op mijn bestelling.. product is prima nu het er eindelijk is.
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Delivery was without notification, they lived package at my neighbors and didn’t leave me a note about that
Bewertung melden
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Delivery of the shipment can be faster and more detailed about where the shipment is.
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

middelmatig

zowel whey als eiwit repen vallen iets tegen qua smaak
Bewertung melden
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Te hoge verzend kosten
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Geen reactie van Bodylab

Geen telefoonnummer op uw website, dus heb ik u 2 maal een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling zou zijn afgegeven. Na 6 dagen nog geen enkele reactie van u ontvangen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 23 Stunden
Geachte klant, Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft u al geantwoord. Controleer alstublieft uw spammap, mochten onze e-mails daar mogelijk terecht zijn gekomen. Onze excuses voor het ongemak en wij staan tot uw beschikking om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet.
RB
Raymond B.
Hoevelaken
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gevraagd naar een reactie over een zending. Binnen 48 uur zou men reageren….. 96 uur later nog steeds niets vernomen. Product is ok maar de after sale kan zeker beter
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Onze oprechte excuses voor het uitblijven van een reactie betreffende uw zending. We hadden beloofd binnen 48 uur te reageren, maar helaas is dit niet nagekomen. We begrijpen dat dit frustrerend is. Hoewel het product in orde is, erkennen we dat onze after-sales service zeker beter kan. We waarderen uw feedback en zullen eraan werken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Producten zijn echt serieus zwaar waardeloos !! Hebben totaal geen effect
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 9 Tagen
Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Om uw opmerking beter te begrijpen en indien mogelijk te verbeteren, zouden we graag willen weten waaraan u vaststelt dat de producten geen effect hebben. We zouden het op prijs stellen als u meer gedetailleerde informatie over uw ervaringen kunt geven. Aarzel niet om ons alle relevante details te verstrekken, zodat we uw situatie grondig kunnen onderzoeken. Uw mening is belangrijk voor ons en we streven ernaar om aan uw behoeften te voldoen. Met vriendelijke groet.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Je n’ai pas encore reçu le colis.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
05.03.2024
Cher client, chère cliente, D'après le suivi, vous avez maintenant reçu votre colis. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
the product arrived damaged
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 1 Tag
Dear Customer, We sincerely apologize for the inconvenience caused by the damaged product. Please contact our customer service team via email with photos and details of the damaged items so that we can process a refund for your purchase. Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving this issue promptly. Thank you for your understanding.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reageren niet op mail
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
vor 8 Tagen
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Onze klantenservice heeft inderdaad op dezelfde dag gereageerd op uw e-mail. Het kan zijn dat ons antwoord in uw spammap terecht is gekomen. We raden u daarom aan uw spammap te controleren om er zeker van te zijn dat u onze reactie heeft ontvangen. We willen ervoor zorgen dat uw vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord en staan altijd voor u klaar om te helpen. Dank u voor uw begrip en medewerking. Met vriendelijke groet.
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Veel te veel mails. Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w. Soms 1 week. Soms binnen de paar dagen. De korting voor vrienden werkt niet.
Bewertung melden
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange verwerk en verzendtijd

Het verwerken van een order en verzenden duurt erg lang. In de huidige tijd kan eea in 24 uur op locatie zijn. 48 uur vind ik acceptabel (2 werkdagen). Nu duurt het minimaal een week. Indien je contact zoekt met de klantenservice krijg je vaak hetzelfde antwoord. Sorry, drukte of onderbezet.
Bewertung melden
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Slechte communicatie,moest zelf aansporen waar mijn bestelling bleefom te horen dan dat één product niet voorradig was,andere oplossing dan maar het tweede was dan plots ook niet meer op voorraad dus annulatie bestelling.Het positieve is alles snel terugbetaalt zonder gedoe.
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Moest lang wacht
Bewertung melden