Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Bestelling geplaatst op 5 februari en 10 dagen later nog steeds geen levering :-(
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
16.02.2024
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht!
Onze klantenservice zal contact met u opnemen en een oplossing voor het probleem vinden.
Dank u wel!
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Moest lang wacht
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Product niet ontvangen. Ze hadden het niet eens
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
15.02.2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Helaas was levering niet mogelijk omdat de leverancier ons de gewenste artikelen niet kon leveren.
Als gevolg daarvan waren er geen goederen meer op voorraad.
Onze excuses voor het ongemak!
Uw aankoopbedrag is uiteraard al teruggestort.
Hartelijk dank!
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Slecht bezorgd en mailen worden niet gewaardeerd
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelling anderhalf week geleden geplaatst nog steeds geen bezorging. Was op voorraad stond er. Jammer
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
02.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung liegt Ihr Paket bereits seit dem 27.01. abholbereit.
Bitte prüfen Sie den von uns gesendeten Tracking-Link.
Viele Dank!
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Veel te veel mails.
Soms duurt een bestelling 14 dagen eer ze geleverd w.
Soms 1 week.
Soms binnen de paar dagen.
De korting voor vrienden werkt niet.
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Slecht verpakt
De bestelling is altijd correct en binnen een acceptabele termijn geleverd.
Het jammere is dat nog geen enkele bestelling heb ontvangen zonder schade. Er zijn altijd deuken in de blikjes en de verpakking is gescheurd alsof ermee gegooid is.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelling geplaat op 6-01-2024 nog steeds niks vernomen!
Bestelling geplaat op 6-01-2024
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
19.01.2024
Beste klant,
Dank u wel voor uw bericht.
Helaas heeft DHL afgelopen week enkele grote problemen gehad met de levering.
Hierdoor kon een tijdige bezorging helaas niet worden gegarandeerd.
Volgens de track-and-trace informatie ontvangt u vandaag uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw producten en danken u hartelijk voor uw begrip.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Chemische sauzen..
Ik vond de witte chocolade saus en carmelsaus zero sugar echt niet te doen.. Heel chemisch.. Ik heb wel betaald ervoor omdat het dus al open was, maar ik werd er echt misselijk van en dat heb ik niet snel. Jammer!! Verder over Bodylab niks op aan te merken want dit was mijn eerste bestelling, en wellicht gewoon een verkeerde keuze gemaakt..
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
19.01.2024
Beste klant,
Ik bied mijn oprechte excuses aan voor de onaangename ervaring met de witte chocoladesaus en de karamelsaus zonder suiker. Het spijt me dat ze als chemisch werden ervaren en dat je er zelfs misselijk van werd, wat niet snel gebeurt. Het feit dat je ervoor hebt betaald omdat het al geopend was, maakt het extra vervelend.
Ik waardeer je feedback en betreur het dat je eerste bestelling bij Bodylab niet aan je verwachtingen voldeed. We zullen kijken naar manieren om onze producten te verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, sta ik tot je beschikking.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Customer service has not helped me locate my order
I have ordered twice in the past 2 weeks from bodylab, the first shipment ( order number) 2800272509 wasn't delivered due to DHL, not the fault of Bodylab. The second order (order number 2800273738) the tracking status has not changed since day one, I emailed bodylab customer service with my concerns and have received no help in contacting DHL to find out the status of the shipment. This is really bad customer service.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
De verpakking is niet stevig genoeg voor het gewicht dat werd verzonden. De doos kwam volledig dichtgetaped door de vervoerder aan omdat deze helemaal kapot gegaan was en de pakken amandelmelk er uit waren gevallen. Hierdoor is de verpakking van de melk ook verzwakt en helaas lastig te openen omdat het karton niet meer de originele vorm heeft.
09/01/2024 Tot op heden is er nog steeds geen aanvaardbare oplossing geboden / Nog steeds word ik in het Duits beantwoord / Heb al mijn contactgegevens meerdere keren nagelaten
7 van de 10 potten van Whey proteïne zijn open gegaan tijdens transport
Bestelling van 13/12/2023 ...nog steeds mee bezig ...altijd in het Duits antwoord krijgen ... geen oplossing bieden voor ongemak ...hopeloos ...
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nooit iets ontvangen!
Vorige week maandag heb ik de spullen besteld. 10 dagen later nog steeds niets binnen. Aan de reactie te zien zou er iemand 12 december langs zijn geweest, echter heb ik een video deurbel van ring en die heeft niets geregistreerd. In de t&t data staat dat ze mijn adres niet konden vinden, misschien een andere bezorgpartner zoeken.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Had een bestelling geplaatst en na 8 dagen stond het nog steeds “in behandeling”. Heb hieromtrent gemaild en vernomen dat het gratis product (door grote bestelling) uitgeput was en daardoor mijn bestelling nog niet verzonden was.
Heb hierop dan reactie gegeven dat het erg is dat ik eerst dien te mailen vooraleer men mij hiervan op de hoogte brengt.
Heb dan bestelling laten doorgaan maar zonder het gratis product.
Hiervoor kreeg ik in eerste instantie geen compensatie, maar kreeg dan na te mailen een code voor 10 euro op volgende bestelling… vind dit wat pover daar er met de kortingen van de website altijd meer dan 10 euro korting is…
Had eerder een gratis product of vervangend product verwacht nij mijn bestelling.
Na laatste mail ook geen reactie meer gekregen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.