De bestelling is soepel verlopen.
Er is een minpuntje, DHL denkt misschien dat je de hele dag het pakketje volgt dat is in mijn geval zeker niet. Als de bestelling s'morgens vroeg nog in Duistland is verwacht ik niet dat het al aan het eind van de middag al aan huis bezorgd wordt in Nederland. Op zich erg goed en snel. Ik zou liever zien dat je een mailtje krijgt dat het de volgende dag bijv. tussen 13.00 en 16.00 uur bezorgd wordt, verder alle lof voor DHL. Nu kon ik het de volgende werkdag na 13.00 uur afhalen op een bezorgpunt. (Jammer voor de bezorger die een onnodige rit heeft gemaakt.)
Ik heb tot 4 maal toe contact gezocht met bodylab zonde succes, elke keer sturen ze mij een track en tracé code waar ik niks aan heb. Omdat deze namelijk niet veranderd! Ik heb ook contact met DHL gezocht en die geven aan dat het pakket nog opgehaald/verzonden moet worden. Ik heb deze bestelling 18 mei geplaatst en het is ondertussen 30 mei. Ook op het telefoon nummer/social accounts van bodylab krijg je geen reactie op vragen. Ik hoop dat ik jullie zo kan bereiken en een antwoord kan krijgen op waar mijn pakket blijft.
Ik vond het niet fijn dat je met IDEAL betalen geen andere bank kon kiezen dan ABN AMRO. Noodgedwongen heb ik maar gekozen voor KLARNA,waar je later bleek een account voor moet aan te maken. En de bezorging duurde daardoor ook langer dan dat ik gewend bent van een bedrijf dat sportvoeding leverd.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
14.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
10.03.2023
Zending duurde lang
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
06.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
03.02.2023
Verzenden duurt al lang en dat is het pakket ook nog eens geweigerd bij de deur zonder dat überhaupt is aangebeld. Zonde want de producten lijken mij goed en ik wil ze graag hebben. Helaas is de klantenservice net zo traag als de levering...
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
09.02.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
25.01.2023
Leveringstijd 8 dagen (Bodyandfit 1 dag), Creatine was geopend, er wordt niet gereageerd op de e-mail met navraag.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
25.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Heb meer dan een week op mijn produkt gewacht waar ergens anders voor 16 uur bestellen sanderendaags in huis en ook zo is. Dan nog bij levering pakje gewoon tegen muur van voorgevel gelegd in ieders zicht waar ik een briefje op deur had gehangen dat het poortje van de koer zo een 9meter omver hoek open is ennhet daar veilig kon gelegd worden. Erg hè enfin schandalig van beide instanties.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
24.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
21.01.2023
Producten sneller leveren (11 dagen gewacht), vrijwel alle concurrenten leveren binnen 2 a 3 werkdagen, als het niet eerder is. Je krijgt daarnaast vanuit Bodylab geen updates over de voortgang van de levering, dat loopt allemaal via een Duitse DHL site. DHL heeft daarnaast niet bij ons aangebeld (ik was thuis) of een briefje achter gelaten dat ze langs zijn geweest, terwijl ze aangeven dat dat wel het geval is geweest.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
23.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Op de website grote banner met snelle levering. 5 Dec besteld 16 Dec geleverd…
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
18.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
16.01.2023
Vreselijke wachttijd.
Dit is de laatste keer geweest.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
18.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Heeft u een specifieke vraag over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via info@bodylab.nl.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
09.12.2022
Ik heb na twee weken mijn bestelling nog steeds niet binnen
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
18.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Heeft u een specifieke vraag over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via info@bodylab.nl.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
Ten eerste duurde de levering erg lang en ten tweede is het ook bij een afleverpunt 2 dorpen verderop geleverd. Dus nee ik raad bodylab niet aan.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
18.01.2023
Hallo lieve klant,
wegens een zeer hoog ordervolume en veel ziekteverlof in ons magazijn, zijn er momenteel helaas vertragingen.
Onze excuses hiervoor!
Verifizierte Bewertung
28.11.2022
Van de verschillende repen die ik ontvangen had, vielen de meeste helaas tegen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
29.11.2022
Beste klant,
het spijt ons dat de bars niet aan uw persoonlijke smaak voldoen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Verifizierte Bewertung
19.11.2022
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
12.11.2022
Terwijl mijn adres gekoppeld is aan mijn Creditkaart, is mijn bestelling aan de andere kant van België geleverd 🤔😒
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
14.11.2022
Beste klant,
wordt de bestelling verzonden naar het adres dat u bij de bestelling opgeeft.
Via uw creditcard worden geen adresgegevens uitgelezen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Verifizierte Bewertung
17.10.2022
Duurde super lang voordat ik me bestelling had en er zat geen shake beker bij geef dan niet de keuze naar deze gratis optie
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
18.10.2022
Beste klant,
u heeft uw bestelling na 4 werkdagen ontvangen. Onze levertijd staat in de winkel vermeld als 3 tot 5 werkdagen.
Helaas heeft u een aangeboden gratis artikel niet aan uw winkelwagen toegevoegd en daarom niet ontvangen.
Met vriendelijke groet, Uw Bodylab Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.