Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Bestelling duurt heel lang geen reactie van bodylab nalv mail die ik heb gestuurd over waar mijn bestelling blijft. order besteld 8-2. Vandaag 20 -2 nog steeds geen idee wanneer het binnenkomt
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
21.02.2024
Geachte klant,
Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen over deze kwestie.
Helaas heeft DHL het pakket niet kunnen leveren.
We hebben het aankoopbedrag al terugbetaald.
Hartelijk dank!
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpakking onhandig. Bakjes gaan elke keer weer moeilijk open.
Pas na 5 dagen de bestelling binnen.
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
20.03.2024
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het te horen dat u problemen had met onze verpakking en het openen van de bakjes, evenals dat uw bestelling pas na 5 dagen is aangekomen.
Uw zorgen zijn belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat uw ervaringen worden verbeterd. Aarzel niet om uw feedback of suggesties voor verbetering naar onze klantenservice te sturen. Dit zal ons helpen onze service te optimaliseren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden vermeden.
Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spullen sturen met een houdbaarheidsdatum die nog niet verstreken is...
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
21.02.2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw bericht!
Onze klantenservice heeft hierover al contact met u opgenomen en helpt u graag verder.
Communicatie van leverdienst Duitsland naar België loopt niet goed
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
melden Sie sich diesbezüglich doch bitte an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank!
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Slecht klantenservice, bijna niet te bereiken
Bewertung melden
Antwort von bodylab.nl
20.03.2024
Beste klant,
We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met onze klantenservice. We waarderen uw feedback zeer en willen u laten weten dat ons klantenserviceteam al bezig is met het onderzoeken van uw zaak.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer de klantenservice moeilijk te bereiken is en we doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. We willen dat u weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit heeft en we zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Goeie producten en snelle levering. Het enige is wel, ik heb nu 2x een mail gestuurd naar de klanten service met een vraag over m’n bestelling alleen hier nooit reactie op gekregen.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Netjes optijd geleverd bestel al heel wat jaartjes al mijn supplementen hier en nog geen klachten gehad is er fout en je mailt of belt word het netjes opgelost
Goede en lekkere producten maar het is spijtig dat het leveren lang duurt want als je bij bodyfitt iets besteld voor 22u wordt het de volgende dag al geleverd
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Cookies & cream ..
Its my favourite flavour.. and it has been improved a lot since i bought it the first time
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.