Artikel angeblich auf Vorrat. Dann Mail Lieferzeit 3-4 Wochen. Anruf meinerseits, ob Artikel vor Weihnachten geliefert werden kann. Kundenservice werde sich erkundigen und Mail senden. Eine Mail bekommen, an der ich aber Lieferdatum nicht ersehen konnte, da ich mich ins Kundenkonto einloggen muß. Dies nicht möglich, da ich als Gast bestellt habe. Daraufhin nochmal Kundenservice kontaktiert und dort wurde ich gefragt, ob ich nicht noch eine weitere Mail bekommen habe, worin stand, dass der Artikel in dieser Farbe jetzt doch garnicht mehr lieferbar sei. Schade....., aber der Kundenservice war immer überaus freundlich und hilfsbereit.
Kundenservice persönlich erreichbar und sehr hilfsbereit - vielen Dank für die tolle Beratung, ich bin sehr zufrieden mit der neuen Lampe
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27.05.2023
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08.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
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Tolle Service,
leider war die Wahre defeckt bei meine Bestehlung,kann pasieren hat m,ann mir gesagt am telefonische kontagt.
Ich solte die Ware zum überprüfen zurück senden.
Hab ich gemacht, und tatsächlich ohne wenn und aber hab ich ein einwandfreie ersatz Ware, bekommen!
Ich kann nur DANKE sagen.
Deswegen 5 Sterne :-)
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