Ein Stern Abzug weil es schon wirklich arg viel Verpackung ist. Außerdem ist meine Rechnung (der Paketbote trägt meinen Wein nach Hause anstatt ich) diesmal aufgrund der Alterssichtprüfung nicht aufgegangen (ich war bei Lieferung nicht zu Hause) und ich musste zur Filiale fahren und den Karton abholen.
Leider war diesmal kein „Goodie“ in Form eines Flaschenöffners, Kochlöffels oder Notizblocks beigefügt. Das hat mich enttäuscht. Es war ein weiterer Grund für mich zum Onlinekauf. Da der Wein im Prinzip den gleichen Preis hat wie im stationären Einzelhandel werde ich keine Onlinekäufe mehr tätigen…
Am 26.12.2022 habe ich im Freixenet-Onlineshop Sekt und Champagner bestellt. Die Lieferung sollte 2-4 Werktage später geliefert werden. Es erfolgte aber weder eine Lieferung noch eine Mitteilung über den Verbleib. Auf meine Nachfrage nach 14Tg. hieß es, angebliche Zahlungsschwierigkeiten. (Das wäre mit dieser Kreditkarte das 1. Mal!) Die Bank hatte den fälligen Betrag jedenfalls sofort freigegeben. Jetzt wurde ich vom Shop aufgefordert, den Betrag nochmal zu überweisen, dann käme die Lieferung. Das ist dem Kd.- Service wohl nicht früher auf- und eingefallen... Na, darauf verlasse ich mich ganz sicher nicht mehr.
Wie immer schnell, alles bestens.
Nur beim Kümmerling Pfefferminze ist eine Flasche zu Bruch gegangen und ist ausgelaufen, hat aber eher mit Transport bestimmt zu tun, war ja so alles top eingepackt.
Viele Grüße Fam. Stein
Ich kaufe nicht erstmal hier. Sehr gute Laden. Support antworten sogar an selben Tag.Sonst sehr gute Auswahl an Sekte, Schaumweine, Cremant und ähnliches.
Ich würde gerne hier weiter kaufen.
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17.02.2023
Die Ware war vorrätig im Shop, bestellt, bezahlt und nach 2 tage habe ich es bekommen, kurz auch telefoniert mit Service Center und alles geklärt, Mitarbeiterin war sehr kompetent. Danke
Die Artikel sind leicht zu finden und der Bestellvorgang ist sehr übersichtlich und einfach.
Die Artikel werden sicher verpackt und schnell versandt.
Ich werde noch öfter hier bestellen.
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28.01.2023
einfache Menüführung, übersichtlicher Online-Shop, Waren gut und stabil verpackt ohne unnütze Verpackung
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08.02.2023
Schnelle Lieferung, aber leider teilweise sehr große Verpackung (hohes Gewicht), sonst alles top.
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