klett-cotta.de
Bewertungen:

148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.772 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
klett-cotta.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt, das ich bestellt habe aus ihrem Hause, ist von einer super Qualität! Der Bestellvorgang war für mich sehr einfach durch zu führen und die Lieferung war sehr zügig. Die Informationen per Mail waren sehr gut nachvollziehbar. Für mich war der ganze Vorgang bei ihnen zu bestellen sehr erfreulich! Mit freundlichen Grüßen Monika Kuhlen

Relevanteste negative Bewertung

09.03.2023
 Verifizierte Bewertung
In der Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Lieferung wie gewünscht mit Rechnung erfolgen wird. Nach 8 Tagen erhielt ich einen Brief, dass die Bestellung per Vorkasse abgewickelt wird. Die Auslieferung wird dann bei Zahlungseingang erfolgen. Insgesamt wären es dann 2 Wochen Lieferzeit - ein mehr als ungenügender Lieferprozess.
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Bewertungen für klett-cotta.de

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BR
Bareither R.
Kornwestheim
16.07.2023
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18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt, bis auf dass die Auslieferung recht lang gedauert hat. Aber vielleicht sind wir auch mittlerweile prime-verwöhnt und alles ist gut. Gut Ding hat wirklich Weile, es ist tatsächlich so. Danke.
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17.04.2023
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14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte das Buch kaufen und kein eBook erhalten da ich keine Speicher Möglichkeit habe und gerne ein Buch in der Hand halte beim lesen !
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Antwort von klett-cotta.de
19.04.2023
Sehr geehrte Frau Bross, leider haben Sie das E-Book bestellt und deshalb auch geliefert bekommen. Wir können da sicher eine Lösung finden. Bitte mailen Sie Ihr Anliegen an webmaster@klett-cotta. Viele Grüße Ihr Klett-Cotta Verlag
17.03.2023
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JK
janina k.
hannover
11.03.2023
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09.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferprozess verbesserungsfähig

In der Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Lieferung wie gewünscht mit Rechnung erfolgen wird. Nach 8 Tagen erhielt ich einen Brief, dass die Bestellung per Vorkasse abgewickelt wird. Die Auslieferung wird dann bei Zahlungseingang erfolgen. Insgesamt wären es dann 2 Wochen Lieferzeit - ein mehr als ungenügender Lieferprozess.
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06.03.2023
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14.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 9 Tagen auf die Bücher, vielleicht muss das so lange dauern, aber andere Anbieter liefern schneller.
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10.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Buch kommt nicht an und ich habe keine Information
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WB
W. B.
Wien
05.02.2023
 Verifizierte Bewertung
... Produkt bzw. "richtige" Website von Klett-Cotta für diese Bestellung ist kompliziert bzw. nicht einfach zu finden! ... nicht transparent 😞
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31.01.2023
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28.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat etwas lange gedauert bis die Sendung kam, sonst war alles perfekt
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EE
Eugen E.
mühlhausen
17.01.2023
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15.01.2023
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08.01.2023
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21.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Buchdeckel Rückseite Tiefe Eindrücken.
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