Ich kenne die Adressaten von Klett-Cotta. Ich bin selbst Autor, unter anderem bei diesem Verlag. Das Themenspektrum ist breit gefächert. Klett-Cotta bewegt sich aus meiner Sicht im Spagat zwischen Wissenschaft und lesbarer Edukation. Die Adressaten sind interessierte Fachmenschen mit Blick auf Fachbücher.
Mir gefällt der Stil nicht immer. Aber der Stil ist seit einigen Jahrzehnten offenbar erfolgreich.
Ich wünschte mir mehr wissenschaftlichen Fundus.
In der Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Lieferung wie gewünscht mit Rechnung erfolgen wird. Nach 8 Tagen erhielt ich einen Brief, dass die Bestellung per Vorkasse abgewickelt wird. Die Auslieferung wird dann bei Zahlungseingang erfolgen. Insgesamt wären es dann 2 Wochen Lieferzeit - ein mehr als ungenügender Lieferprozess.
Ich wollte das Buch kaufen und kein eBook erhalten da ich keine Speicher Möglichkeit habe und gerne ein Buch in der Hand halte beim lesen !
Antwort von klett-cotta.de
19.04.2023
Sehr geehrte Frau Bross,
leider haben Sie das E-Book bestellt und deshalb auch geliefert bekommen. Wir können da sicher eine Lösung finden. Bitte mailen Sie Ihr Anliegen an webmaster@klett-cotta.
Viele Grüße
Ihr Klett-Cotta Verlag
klett-cotta.de Kunde
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14.04.2023
Alles in Ordnung.
Pünktliche Lieferung, gut verpackt, interessanter Inhalt.
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