FairToner.deBewertungen:
4.520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.123 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
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DI
Dirk I.
Potsdam
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Bewertungen für FairToner.de
SP
Stoian P.
Neuenburg-Grißheim
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich keine Probleme gehabt mit farbetone für Drucker, aber die letzte was wurde mir geliefert sind schrecklich, es komt immerhin mit grüne-blaue tente raus. Schade.
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Antwort von FairToner.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Ware, welche Sie bekommen haben, entsprechen Ihrer Bestellung im Webshop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
CR
Christiane R.
Kiel
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Problem, dass der Toner NICHT kompatibel für den HP Drucker ist und ich eine Fehlermeldung erhalte ,die auch durch mehrere Versuche nicht zu reparieren ist.
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Antwort von FairToner.de
26.03.2024
Sehr geehrter Herr Reiche,
wir bedauern, dass es zu einem Problem gekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal unter 0235494499260.
Die Probleme kommen leider von einem am Drucker ausgeführten Update der Firmware
und der Updatepolitik von HP.
Wir haben aber in jedem Fall eine Lösung für das Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
NK
Norbert K.
Müllheim
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Paket war wohl länger verschollen. Ich musste mich mehrfach per Edv erkundigen wo es war und hatte sorge es gar nicht mehr zu erhalten.
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Antwort von FairToner.de
vor 19 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
RT
Rrrrrrr T.
Sssssssds
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist die absolute Katastrophe. Würde ja auch mit DPD verschickt.
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Antwort von FairToner.de
02.04.2024
Sehr geehrter Herr Teßmer,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung hatten und entschuldigen
uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit dem Paketdienst.
Leider haben Sie bei der Bestellaufgabe DPD ausgewählt.
Wir bieten bei der Bestellung je eine Wahlmöglichkeit zwischen DPD und DHL in unserem Shop an.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu doch einmal unter 02354/94499260.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schrift sieht nicht sehr scharf aus
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Antwort von FairToner.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es zu einem Druckproblem gekommen ist.
Unser Kundenservice wird Sie in Kürze kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
RP
R. P.
Pinneberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine dort gekaufte Schwarz-Tinte-Cassette wurde von meinem Drucker nicht akzeptiert. Ich schrieb an Fairtoner und bat um Ersatz, der schnell zugesagt wurde und auch prompt bei mir versandkostenfrei ankam.
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Antwort von FairToner.de
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung
und das Feedback zu unserem Kundenservice sowie zu der Reklamationsbearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
GP
Gerhard P.
Ismaning
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vor allem die schnelle Lieferung sticht hervor. Man könnte vielleicht auch kleine Verpackungen nehmen und nicht ein riesengroßes Paket für eine Farbpatrone.
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Antwort von FairToner.de
29.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unseren schnellen Lieferung!
Gerne haben wir Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelligkeit; nicht schon vorher zur Bezahlung der Rechnung erinnern .... vielleicht hat man Angst vor Zahlungseintreibung!!!???
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Antwort von FairToner.de
12.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unserer Lieferzeit.
Ihr Team von FairToner.de
CJ
Christian J.
Gronau (Westfalen)
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, bis auf die Zustellung,maber das war ein Fehler von DHL express
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Antwort von FairToner.de
19.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Wir bedauern, dass die Lieferung per DHL Express sich verzögert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
WN
winfried n.
leibzig
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die sehr schnelle Lieferung war hervorragend. Die Patronen passen und sind gut.
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Antwort von FairToner.de
15.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Lieferung hervorragend finden und
dass die Patronen passend und funktionstüchtig sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und auch Lieferung
Rechnung begleichen unkompliziert
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Antwort von FairToner.de
19.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass die schnelle Bearbeitung sowie die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sind.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
LH
L. H.
Hilden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität muss ich noch sehen erster Eindruck gut.
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Die Patrone funktioniert.
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Antwort von FairToner.de
20.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und unserer Patrone zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung dauerte dann doch 4 Tage,
Länger als versprochen
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Antwort von FairToner.de
13.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wartezeit bis Auslieferung 1 Woche, etwas lang.
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Antwort von FairToner.de
13.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die durch den Paketdienst entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
BB
Burkhard B.
Kiel
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über Lieferung alles okay
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Antwort von FairToner.de
12.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unserer Lieferung.
Es freut uns sehr, dass alles für Sie okay gewesen ist!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toner für Laserdrucker
Bestellt, schnell geliefert.
Gerne wieder!
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Antwort von FairToner.de
07.03.2024
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zur Lieferung.
Es freut uns sehr, dass Sie auch weiterhin bei uns Ihr Druckerverbrauchsmaterial bestellen würden!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Sonderbewertungen, alles sehr gut !
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Antwort von FairToner.de
29.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher gute Qualität zu günstigen Preisen
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Antwort von FairToner.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unseren günstigen Preisen.
Es freut uns sehr, dass die Qualität der Ware zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Shop
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertage zu lange Bestellung am 23.02.2024, Leferung am 28.02.2024 immer noch nicht eingetroffen!
Liefertage zu lange Bestellung am
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Antwort von FairToner.de
29.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Problem mit der Lieferung und der Zustellung wenden sich bitte an unseren Kundenservice
telefonisch unter 0235494499260
oder per Mail unter service@fairtoner.de
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team