FairToner.deBewertungen

Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig. Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.

Fairtoner verkaufte mir 1) compatible Tinten-Cartridges z.B. zu meinem Canon Pixma Drucker, die nicht erkannt werden 2) Nach Reklamation und telefonischer Absprache wird mir eine Original- cartridge von Canon geschickt unter dem Hinweis, das Fairtoner nicht weiss, wie alt die Ware ist. Meine Prüfung nach Erhalt der Original-Patrone stelle ich fest, dass die Patrone in 2009 produziert wurde, also 13 Jahre alt ist. Nach Temperaturanpassung an 19 Grad Zimmertemepratur, bläht sich die ungeöffente Plastik-Originalverpackung auf ( Gasentwicklung) 3) Eine entsprechende Reklamation wird so beantwortet, dass dieser Toner ja nicht austrocknen kann, weil er ja sowieso trocken ist, d.h. die Mitarbeiterin liest oder versteht nicht, dass es sich hier um eine Tintenpatrone handelt. 4) Meine Bitte vom 27.12.22 mir einen Rücksende-Coupon zuzusenden, weil ich von dem Kaufvertrag zurücktrete, wurde bisher ignoriert. Dieser Kommentar ist geschrieben am 31.12.22.