FairToner.de

Bewertungen:

Die Patrone entsprach nicht - wie angegeben - einer für meinen Brother Drucker passenden Patrone. Sie lief komplett aus und es gab eine Riesenschweinerei. Auf meine Reklamation wurde mir eine passende Ersatzpatrone (ich hatte ein Foto mitgeschickt), doch bis heute habe ich weder eine Ersatzpatrone noch das Geld rückerstattet bekommen.

Patronen wurden nicht erkannt eine Patrone ohne Chip-patronen waren so schlecht wie ich noch nie welche erlebt habe ich war immer zufrieden aber diese Sendung war das letzte das war auch meine letzte Bestellung

Die zugeschickten Druckerpatronen passten nicht, obwohl ich den genauen Druckertyp angegeben hatte.

Dieser Toner SCHMIERT die Seiten voll. Richtig drucken ist nicht möglich.

alles ok bis auf lange Lieferzeit, wohl bedingt durch Postweg an Ostern

Farbpatronen wurden vom Drucker nicht erkannt!

Patronen nicht kompatibel

Zu lange Lieferzeit

Die Ware wurde falsch ausgeliefert und an einem Ablageort hinterlegt, obwohl ich keine Ablagegenehmigung erteilt habe. Ware bezahlt aber nicht erhalten. Eine Einigung wurde nicht gefunden.

Trotz Storno am gleichen Tag, wurde die Ware ausgeliefert. Bilder im Netz passen nicht zur tatsächlichen Ware. Rücksendung nur gegen Porto. Nicht wieder.

Es gibt nichts mehr zu sagen. Kundenservice negativ

Am 14. Dezember 2023 habe ich bei FairTone eine Bestellung über 63,95 € aufgegeben. Eine Woche später war ich bereits in Polen. Bevor ich zu meinem Vater flog, musste ich eine Menge Besorgungen machen und .... Ich habe vergessen, die Rechnung zu bezahlen. Ich wurde in Polen krank und kam krank zurück nach Deutschland. In Polen musste ich ins Krankenhaus und dann privat zum Arzt gehen. Bei der ganzen Sache habe ich vergessen, die Rechnung zu bezahlen. Ich habe NIE eine Mahnung von FairTone erhalten. Aber heute fand ich in meinem Postfach eine Rechnung von Süderelbe Inkasso über 138,50 €. Das ist mehr als traurig! Ich habe eine Frage an FairTone: HABEN SIE NOCH NIE VERGESSEN, EINE RECHNUNG ZU BEZAHLEN? Ich würde jedem raten, keine Bestellung mit einer RECHNUNG bei der Firma aufzugeben. Dies ist ein Unternehmen, das keine Nächstenliebe in sich trägt. Gerechtigkeit ist für sie ein FREMDWORT. Das ist MEHR als TRAURIG :(

Die Lieferung des Paketdienstes DPD wurde nicht an meine angegebene Adresse zugestellt, sondern ohne einen Versuch bei mir an eine Abholststion geschickt. Auf meine Reklamationen bei Ihnen wurde zwar zügig reagiert, aber mit dem aus meiner Sicht magngelhaften Hinweis reagiert, ich hätte DPD ja ausgewählt, also sei die Zustellung mein Problem. Mir ist es völlig egal, wer zustellt, solange Sie nicht geliefert haben, ist es Ihre Sache, sich darum zu kümmern. Nur weil ich im Zeitdruck war und keine Lust auf eine gerichtliche Auseinandersetzung hatte, habe ich dann das Paket selbst von der Packstation abgeholt (ca 5€ Benzinkosten zusätzlich für mich). MfG Rüdiger Schneemann

Ich hatte für Canon TS6350a 2 XXL Patronen 580 bestellt. Bekam dagegen 4 kleine 581. Das half mir überhaupt nicht.

Leider war die Zustellung absolut unbefriedigend, so dass ich letztlich vom Kauf zurücktrat.

... nicht besonders kundenorientiert

Fair Toner hat die Lieferbedingungen bzw. die Lieferart auf Express umgestellt. Man muss, falls man einfach in Eile bestellt, dem Express-Versand extra wieder-sprechen und den Normal-Versand wieder neu mit einem Klick bestätigen. Auch ist es nicht automatisch, wie bisher, das bei dem Erreichen des Mindestbestellwertes eine kostenfreie Lieferung selbstverständlich ist. Die Produkte, hier Druckerpatronen sind gut, die Umstellung auf Express ist nicht gut.

Die Ware (Bestellnummer 9503954) wurde bis heute noch nicht geliefert, obwohl "Klarna" per 21.12.2023 die Ware als bezahlt konstatierte. Sollten Sie die Ware innerhalb der nächsten zwei (2) Wochen nicht liefern, werde ich den Rechtsweg gegen Sie einschlagen. Mit freundlichem Gruß Robert Krebs