Eve Systems- Logo - Bewertungen

Eve Systems
Bewertungen:

140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.222 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.04.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Eve Systems erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben, super Kundenberatung, Empfehlung Shop und Ware 100% Bitte weiter so
GD
Giovanni D.
Hiltenfingen

Relevanteste negative Bewertung

03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es handelt sich um einen HomePod mini, 4 Thermostate und einen Bewegungsmelder. Lieferung ging zügig. Die Montage der Thermostate ging einfach. Dabei ist mir aber aufgefallen, das beim festhalten der Thermostate während ich verschraubt habe, das Gehäuse auseinander geht. Hochwertig ist das nicht. Billige und dünne Plastik. Koppelung an Home ging einfach. Der Bewegungsmelder wurde bis jetzt leider nicht erkannt (zuerst Fehler: kein Router, jetzt Fehler: kann nicht gekoppelt werden). Der Kontakt zum Support ist zwar freundlich aber Antworten dauern zwischen 12 und 18 Stunden und es werden fehlerhafte Links zu Apple-Support gesendet. Gestern ausführlich beschrieben was ich gemacht habe mit Screenshots (ICloud, 2-Faktoren-Authenf., Passwort, Updates auf neueste Version etc.) und der Info das es ist wie zuvor. Heute kommt die Antwort mit der Frage ob es den jetzt funktioniert? Jetzt kann ich wahrscheinlich wieder bis morgen warten. Ich habe mal gegoogelt nach Eve und koppeln Fehler - scheint ja nicht so selten zu passieren. Infos dazu auf einer Seite wären schon sehr hilfreich. Auch die Infos das das Iphone bestimmte Einstellungen wie ICloud, 2-Fakt. Authentfi. etc benötigt sind vorab nicht so einfach zu sehen. Ich sehe da echt noch Luft nach oben beim Support und weiß nach 4 Tagen immer noch nicht ob der Bewegungsmelder kaputt ist oder bei mir irgendwelche Einstellungen falsch sind...
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Eve Systems

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität und Support leider mangelhaft

Ich hab mich mit vielen Geräten von EVE eingedeckt: 4 x Eve Thermo 5 x Eve Energy 4 x Eve Light Strip 2 x Eve Motion Beide Eve Motion wurden mit neu eingepackten Batterien gesendet und waren aber tatsächlich leer. Der Support ist nicht auf die Idee gekommen sondern wollte mir einreden das irgendwas bei mir falsch eingerichtet ist. Der Support hat 4 Tage gedauert. Irgendwann hab ich dann mal selber daran gedacht die Batterien auszutauschen - siehe da es funktionierte. Bei einem Geräte könnte ich es noch verstehen - aber bei BEIDEN? Seit zwei/drei Tagen funktionieren zwei der vier Ligth Stips nicht mehr. Kein Reset hiflt etc. - sie gehen nicht mal mehr an wenn man sie neu in Strom einsteckt. Bin mal gespannt wie lange die restlichen Geräte funktionieren. Also ich kann nicht nachvollziehen warum Apple Werbung für EVE macht. Dank Matter werde ich künftig wohl doch eher andere Anbieter wählen.
Bewertung melden
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig. Eve Wave Guard fehlt in der Lierferung.
Bewertung melden
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamationen ernst nehmen und bearbeiten!
Bewertung melden
JS
Jochen S.
Schwerte
02.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktuell gibt es noch ein Problem mit einer Rücksendung.
Bewertung melden