GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 1.4.2022
aktualisiert am: 16.8.2022
SANICARE – Apotheke ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei SANICARE – Apotheke können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für SANICARE – Apotheke
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Freundlicher Kundenservice - und schnelle Reklamationsbearbeitung. Leider wurde die Bestellung gesplittet - ein Teil kam in einem viel zu großen (4x größer als der Inhalt)Karton. Der noch ausstehende Teil wurde nicht geliefert.Anhand der 2 verschiedenen Rechnungsnummern ging ich dann davon aus, dass es auch in zwei Sendungen verschickt wird - leider wurde der Bestellung im Kundenkonto nur eine Sendungsnummer hinterlegt - Rückverfolgung für den Kunden nicht nachvollziehbar - keine Reaktion auf Mailanfrage, erst ein Anruf beim Kundencenter half. Sehr nette Mitarbeiterin!
Am der Nachhaltigkeit muss jedoch noch gearbeitet werden! Ich benötige weder mehrere Sendungen (sowas kann man auch im Bestellvorgang abfragen) noch Unmengen an Verpackungsmüll.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Monaten
Ich hatte am Montag Morgen ein paar Produkte bestellt, am Donnerstag habe ich dann unter "meine Bestellungen" zufällig gesehen, dass diese immer noch "in Bearbeitung" ist. Auf Nachfrage, wann ich denn mit dem Versand rechnen kann, wurde einige Stunden später einfach eines der drei bestellten Produkte storniert und nur 2 Produkte versendet. Daraufhin musste ich nochmals eine Bestellung aufgeben und ein Ersatzprodukt mit gleichem Wirkstoff bestellen, heißt also, ich darf nun auch 2 mal Versandkosten zahlen. Am Montag hatte ich bestellt, heute am Samstag soll es nun endlich ankommen, früher ging das meist innerhalb 1-2 Tagen. Knapp 1 Woche ist viel zu lange, für Alltagsprodukte wie Ibuprofen, die ich in jeder Apotheke sofort bekommen kann. Durch die lange Lieferzeit musste ich sowieso nun mittlerweile alle Artikel in der Apotheke kaufen und die doppelten Versandkosten habe ich nun auch noch. Danke für Nichts.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für SANICARE – Apotheke
Filter
Sortierung Relevanz
Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Die Produkte sind wirklich zu einem guten Preis erhältlich. Die Medikamente, die wir brauchten, gab es hier am günstigsten.
Leider scheint es aber Probleme mit der Verfügbarkeit zu geben. Einige gängige Medikamente, die eigentlich in die Hausapotheke mit Kindern gehören, gab es gar nicht. Andere habe ich bestellt und dann leider nicht mehr geliefert bekommen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
Für mich ist es unfair, wenn ein Artikel mit der Begründung nicht geliefert wird: Der Hersteller hat das Produkt vom Markt genommen. Das verunsichert Patienten, vor allem wenn er feststellen muss, dass es in jeder Apotheke vor Ort und in anderen Versandapotheken sehr wohl angeboten wir. Was soll ich als Kunde von einer solchen Aussage halten?
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Viel zu viel Verpackungsmaterial verwendet. Einer der zwei Kartons hätte üppig gereicht. Umweltfreundlich sind auch die Verpackungen der elastischen Binden nicht. Der Plastikanteil könnte sehr wohl z.B. durch Cellophan ersetzt werden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Der avisierte Liefertermin - Werbung 24 Stunden- wurde um zwei Tage überschritten. Allerdings besonders auch deshalb, weil die Absendung nicht gleichtägig erfolgte. Nicht so zufrieden stellend , wie es bestenfalls sein könnte
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Guter Preis, aber erst später geliefert als erwartet. Und beim Lieferdatum wurde auch ein noch späteres Datum angegeben. Bin das nicht gewohnt, dass das nicht schneller verarbeitet wird....
Ansonsten hat alles geklappt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Die Bestellung wurde zu spät verschickt. Montags bestellt und erst Donnerstag Versandbestätigung bekommen.
Sendung kam dann auch nicht am Samstag an, bei Medikamenten, viel zu lange Lieferzeit.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Die Verpackung war unter aller Sau, ich bin froh das nur die Verpackung der Medikamente beschädigt war. Nun schon zum zweiten Mal...vielleicht nal Klebeband benutzen!!!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
Die Lieferung dauerte für eine Apotheke einfach zu lange. Vielleicht ist es ja auch nur der falsche Logistikpartner? Mitbewerber sind da deutlich schneller!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Die Ware hätte man bequem in 1 bzw 2 Paketen versenden können der Umwelt zu Liebe.Wenn ich eine Bestellung aufgebe, erwarte ich auch nur eine Rechnung.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Gestern
lt. Beschreibung sollte der Acci-check mit Teststreifen geliefert werden , daher auch der Preis von ca 50,00 leider waren keine Teststreifen enthalten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
Bei der letzten Bestellung war das Paket offen und auch Medikamentenschachteln waren offen und ein Medikament hat gefehlt.
MfG. R. Müller
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Der Karton war viel zu groß für 3 Teile,und bei einem Medikament war die Verpackung aufgerissen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Leider waren im Nachhinein mehrere Artikel nicht lieferbar… ein Hinweis vorher wäre sinnvoll…
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Die Info zu Produkten, die nicht oder verspätet lieferbar sind ist nicht eindeutig.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Pharmaton erstmals zu 28,- Euro bestellt, jetzt bei über 40,- Euro
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Ich finde schade dass für kunde gibt es keine zusätzliche Rabatt
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen
Zu lange Lieferzeit. Freie Medikamente nicht alle lieferbar.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Lieferzeit viel zu lange. Vorallem für eine Apotheke.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Anzahl der bestellten Medikamente nicht erhalten.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist zum 2. Mal zu langsam
Bewertung melden