rau-onlineshop.deBewertungen:
91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.274 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert, die Bezüge sind zwar nicht ganz billig aber jeden Cent wert. Passen zu 100 %, auch auf der Rückbank. Die Kopfstützenlöcher sind schon vorgestanzt, das geht damit auch total easy und passt natürlich auch perfekt.
Ich hatte zuvor schon viel probiert, das war aber alles nicht damit vergleichbar, das hier ist echt wie eine zweite Haut. Und vom Stoff natürlich besser als der original Bezug.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Befestigungsbohrungen haben an der Fußmatte der BFS gefehlt, die Matte ist m. E. auch viel zu kurz ist (die Schräge vorne wird nur zu ca. 50% abgedeckt) Ferner würde ich auch behaupten, dass die Fußmatte der FS hin zum Sitz auch zu kurz ist.
Aber egal, das Auto ist ein Cafe-Racer, also es wird eh nicht besonders dreckig. Rein von der Logik her hätte ich dann nicht in D bestellen müssen, in einem italienischen Onlineshop, wäre das ganze 30,-€ günstiger gewesen.
Wegen diesem Sachverhalt schicke ich aber die Ware nicht zurück.
Mit freundlichem Gruß
Markus Reichert
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Bewertungen für rau-onlineshop.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Befestigungsbohrungen haben an der Fußmatte der BFS gefehlt, die Matte ist m. E. auch viel zu kurz ist (die Schräge vorne wird nur zu ca. 50% abgedeckt) Ferner würde ich auch behaupten, dass die Fußmatte der FS hin zum Sitz auch zu kurz ist.
Aber egal, das Auto ist ein Cafe-Racer, also es wird eh nicht besonders dreckig. Rein von der Logik her hätte ich dann nicht in D bestellen müssen, in einem italienischen Onlineshop, wäre das ganze 30,-€ günstiger gewesen.
Wegen diesem Sachverhalt schicke ich aber die Ware nicht zurück.
Mit freundlichem Gruß
Markus Reichert
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Antwort von rau-onlineshop.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr Reichert,
es ist schade, dass Sie nicht die Möglichkeit genutzt haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind telefonisch und per Mail erreichbar. Wenn Sie uns Bilder senden würden, könnten wir den Vorfall prüfen. Evtl. erhielten Sie einen falschen Zuschnitt, denn Fehler können auch bei uns passieren. Wir würden uns mit Sicherheit um eine Problemlösung kümmern!
Mit freundlichen Grüßen
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unübersichtliche Auswahl/Qualität ?
Unübersichtliche Auswahl. Erst nach mehreren umständlichen Versuchen ist die richtige Auswahl und Bestellung möglich gewesen, obwohl ich meinen damaligen Auftrag von 11.07.2016 zur Hand hatte.
Zur Qualität: Sitz Fahrerseite linke Seite Umrandung Naht zum Dekor reißt auf, Fahrerseite Lehne links Umrandung scheuert sich auf /Löcher.
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Antwort von rau-onlineshop.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde.
Ihre Sitzbezüge sind mittlerweile 7 Jahre alt und es sind Verschleißartikel !
Es ist schade, dass Sie uns sofort nach Ihrer erneuten Bestellung, die wir heute erst erfasst haben, eine schlechte Bewertung geben. Wenn Sie im Shop Probleme haben, helfen wir immer gerne weiter. Eine telefonische Bestellung wäre ebenfalls möglich gewesen. Im Shop hätten sich auch das Protect Abriebschutz Gewebe für den Fahrersitz dazu bestellen können.
Vielleich nutzen Sie unseren Service bei Ihrer nächsten Bestellung, denn Ihre 2 Sterne-Bewertung ist für unsere Kunden leider sehr irreführend.
Vielen Dank.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise mit Amazon vergleichen !!
Die Preise mit Amazon vergleichen. So unverhältnissmäßig teuer
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einen besseren Servicdienst
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Antwort von rau-onlineshop.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie unseren Service als schlecht bewerten, obwohl Sie diesen vor Ihrer falschen Online-Bestellung nicht genutzt haben. Denn bei Unklarheiten hätten wir Sie gerne vor Schaden bewahrt. Da Sie falsche Angaben gemacht haben, passt nun der Bezug natürlicherweise nicht auf Ihre Sitzgarnitur. Eine Rücknahme, die Sie erwartet haben, ist nur bei Handelsware möglich, nicht bei extra für Sie angefertigte Bezügen. Nutzen Sie bitte künftig bei Fragen die Serviceabteilungen, denn dafür Sie diese da.