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naehpark
Bewertungen:

2.060 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.988 Bewertungen insgesamt  

4,95
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.05.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
naehpark erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus). Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !

Relevanteste negative Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail. Das ist für den Kunden sehr irreführend. Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
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Bewertungen für naehpark

Filter
 Sortierung  
Relevanz
PH
Peter H.
Wiefelstede
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von naehpark
19.12.2023
Danke für Ihre Bewertung!
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von naehpark
19.12.2023
Danke für Ihr positives Feedback!
BW
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von naehpark
20.12.2023
Lieben Dank für Ihr Feedback!
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von naehpark
20.12.2023
Danke für Ihr Feedback!
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Umfangreiches Onlineportal mit einem besuchbaren Stammgeschäft

Der Auftritt im Internet ist gut strukturiert mit viel Auswahl und was noch wichtiger ist viel Zubehör. Gut finde ich das Ladengeschäft, das man besuchen kann und auch die Erklärvideos im Internet. Auch telefonische Nachfragen sind möglich, wobei der Nähpark neben den Angaben der Hersteller oft auch eigene Erfahrungen einbringen kann. Ich hatte bisher noch keinen Garantiefall, so dass ich zu dieser Abwicklung nichts sagen kann. Bisher habe ich nur eine Nähmaschine von Bernina und Zubehör (Nadeln, Garn, Spulen, ...) gekauft.
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Antwort von naehpark
08.11.2023
Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns, dass wir sie zufrieden stellen konnten.
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde das ein knoblauchfuß für 71 € echt teuer ist aber ansonsten bin ich wirklich sehr zufrieden. Altanmerkung die Beschreibung stimmt nicht ganz weil dieser Nähfuß passt auf alle braver Modelle wo 7 mm nähfuß-aufnahme haben. Z.B brother innov is 1040
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Antwort von naehpark
08.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider können wir die Altanmerkung nicht ganz nachvollziehen, da das Maschinenmodell "Brother Innov-is 1040" unter den passenden Modellen aufgelistet ist.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die korrekte und rasche Lieferung. Die Beschreibung der Ware ist sehr ausführlich und genau, deshalb schaue ich öfters bei euch rein. Einen Stern Abzug gibt es weil es für Österreich keine gratis Lieferung gibt.
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Antwort von naehpark
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Lieferzeit sind. Bitte bedenken Sie, dass wir eine kostenlose Lieferung nach Österreich anbieten sobald Ihr Warenwert 100,00 € übersteigt.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Immer einwandfrei verpackt. Leider einen Stern weniger wegen der sehr hohen Versandkosten ins Ausland. Normalerweise bezahle ich höchstens 15€!!!
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Antwort von naehpark
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit uns zufrieden sind. Zu den Versandkosten möchten wir anmerken, dass diese vom jeweiligen Dienstleister vorgegebenen werden. Hier haben wir leider keinerlei Einfluss auf die Höhe der anfallenden Versandkostenpauschale.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Ware top. Aber ein Umkarton über die Originalpackung wäre gut gewesen, da diese durch den Transport beschädigt war.
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Antwort von naehpark
10.05.2023
Danke für Ihre Bewertung. Freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Wir bedauern, dass der Karton durch den Versand Beschädigungen erhalten hat. Wir bieten natürlich die Möglichkeit an, die Maschine in einer zusätzlichen Verpackung zu versenden. Gerne können Sie uns diesen Wunsch bei Ihrer nächsten Bestellung mitteilen.
HH
Heike H.
Hamburg
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, leider passt es farblich nicht ganz, aber ich werde es für andere Zwecke verwenden!!
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Antwort von naehpark
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider kann es oftmals zu Farbabweichungen kommen, da jedes Endgerät die Farben anders wiedergibt.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Benachrichtigung bei Lieferschwierigkeiten bzw Verzögerung der Lieferung wäre wünschenswert
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Antwort von naehpark
31.08.2023
Lieben Dank für das Feedback! Ihren Verbesserungsvorschlag leiten wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab nur was bestellt, ich wusste auch vorher was ich wollte. Besuchte also keine Beratung
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung - schnelle Beantwortung meiner Anfrage - werde wieder hier bestellen
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Antwort von naehpark
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Lieferung.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas gedauert. Jedoch noch kurz vorm Geburtstag angekommen
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte ziemlich lange, Ware in Ordnung.
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Antwort von naehpark
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Leider können wir dies nicht ganz nachvollziehen, da Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen zugestellt wurde.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zeer tevreden

Prijs/ kwaliteit , snelle levering
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Antwort von naehpark
19.07.2023
Lieben Dank für die positive Bewertung.
GA
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, faire Preise!
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von naehpark
19.07.2023
Lieben Dank für das positive Feedback bezüglich unserer Lieferung.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von naehpark
22.11.2023
Danke für Ihre Bewertung!