Zertifikat für shop-weihnachtskugeln.de

No. X14CE3199E27B5C2C686ADDF7E3967BAD
 

Zertifiziert seit
26.07.2016
Gültig bis
25.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop-weihnachtskugeln.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 319 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat shop-weihnachtskugeln.de schon 904 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
23.05.2019
Die Ware ist einwandfrei und wunderschön, allerdings kam sie erst vier Wochen später und nach mehrmaligem Nachfragen bei mir an...
3.33
Befriedigend

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 24.05.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die späte Lieferung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachrichten untergegangen sind. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen die Ware gefällt und würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen zu dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
11.04.2019
Schnelle Lieferung, erstklassige Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 12.04.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Es freut und, dass Sie mit der Lieferung und der Ware zufrieden sind. Wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
20.03.2019
gute Ware, schnelle Lieferung, seht gut verpackt.
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 21.03.2019
Wir bedanken uns herzlich für die rundum positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
06.03.2019
Sehr schöne Strhsterne zu einem günstigen Preis.
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 07.03.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Ware gefällt. Ebenso freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Die Glaskugeln sind klar transparent, das ist auf der Abbildung nicht gut zu erkennen. An der Öffnung leicht ausgebrochen, aber trotzdem empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 06.03.2019
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Bei Rückfragen oder noch offenen Anliegen rund um Ihre Bestellung stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Die Ware war nicht ohne Beschädigungen
2.00
Ausreichend

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 18.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, wenn Sie beschädigte Ware erhalten haben. Wir stehen bei Rückfragen und zur Reklamationsabwicklung natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
17.02.2019
Der Bestellvorgang war einfach.
Dann lange gewartet. Mail erhalten, dass es aufgrund der hohen Nachfrage Lieferungsverzögerung gibt - für uns in Ordnung.
Dann endlich Versand - 3 Wochen nicht angekommen, irgendwo auf der Strecke verloren gegangen.
Nach Nachfrage wurde die Bestellung nocheinmal verschickt, leider waren 3 Artikel, die wir wollten, nicht mehr lagernd und somit nicht lieferbar.
3.33
Befriedigend

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 18.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen der Lieferung Ihrer Bestellung aufgetreten sind, vielmals entschuldigen. Wir stehen bei Rückfragen natürlich gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
16.02.2019
1 Artikel war nicht lieferbar. Es wurde Rückzahlung angeboten. Habe das Angebot angenommen und musste auf das Geld warten. Habe es erst auf Anforderung erhalten und die Klärung am Telefon war nicht einfach.
3.67
Gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 18.02.2019
Wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen der Reklamationsabwicklung enstanden sind, vielmals entschuldigen. Sollten noch offene Rückfragen bestehen, stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
13.02.2019
Tolle Ware zum Guten Preis; und alles schnell geliefert - was will man mehr?
Am meisten überzeugt hat mich der freundliche Kundendienst.
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 14.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das Lob geben wir gerne an das Team weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung rundum zufrieden sind. Wir freuen uns ebenso, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Schnell, nett und unkompliziert. Wäre schön, wenn es überall wie hier wäre.
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 12.02.2019
Wir bedanken uns herzlich für Ihr rundum positives Feedback und freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns ebenso, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
10.02.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 11.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie rundum mit der Bestellung zufrieden sind. Es würde uns ebenso freuen, wenn wir Sie schon bald wieder in unserem Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
06.02.2019
Sehr empfehlenswert Ware kam schnell und unbeschädigt an Gute Qualität zum tollen Preis Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Wir bedanken uns recht herzlich für die positive Bewertung. Toll, dass Sie mit der Lieferung, dem Preis und der Qualität der Ware rundum zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
Alles war gut
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Es freut uns ebenso, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
04.02.2019
alles o.k.
4.00
Gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
04.02.2019
Sehr lange Wartezeit auf Lieferung, sonst top
4.00
Gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit auf Ihre Lieferung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Es freut uns, dass Sie, abgesehen von der Wartezeit, mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
04.02.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert
Ware aber Top
4.00
Gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Wir bedanken uns für das Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten. Wir freuen uns aber um so mehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
03.02.2019
Die Lieferung dauerte etwas länger als angegeben. Einwandfreie Ware. Anfrage vor Bestellung wurde sehr schnell und freundlich beantwortet.
4.67
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten die Lieferverzögerung vielmals entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware und unserem Service zufrieden sind. Ebenso würden wir uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
30.01.2019
Alles ok, jederzeit weiter empfehlen
4.67
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Shop willkommen heißen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
30.01.2019
Die Ware ist schön, aber die Lieferung erfolgt sehr spät. Auf meine Mail wurde überhaupt nicht geantwortet.
3.00
Befriedigend

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die aus der Lieferverzögerung entstandenen Unannehmlichkeiten und dafür, dass Sie keine Nachricht erhalten haben. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen die Ware gefällt. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
29.01.2019
Bestellte Ware kam mit reichlich Verspätung bei uns an. Leider fehlte 1 Position. Keinerlei Antwort auf Nachfrage per Email. Der Geamtrechnungsbetrag wurde uns bereits schon vor ca. 1 Monat abgebucht.
2.00
Ausreichend

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und die späte Reklamationsabwicklung, vielmals entschuldigen. Sollten noch offene Rückfragen bestehen, stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
29.01.2019
Schnelle Abwicklung. die Qualität ist gut. Der Preis ist erschwinglich.
Der Service ist gut und die Lieferung erfolgt schnell.
5.00
Sehr gut

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 08.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
29.01.2019
Ich würde da jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
29.01.2019
Ware verspätet geliefert. Z.T. schon beschädigt. Z.T. B-Ware. Z.T. falsche Ware geliefert. Kundensenservice schlecht. Keine Rückmeldung auf meine Anfrage. Hier werde ich sicherlich nicht mehr einkaufen.
1.00
Mangelhaft

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 15.02.2019
Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und die späte Reaktion auf Ihre Reklamation, vielmals entschuldigen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
28.01.2019
Alles ok gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
28.01.2019
Ware i.O. - Versandkosten i.O. - leider längere Lieferzeit, aber nach Weihnachten zu verkraften
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
27.01.2019
Alles Ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
27.01.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
27.01.2019
Wahre sehr gut verpackt. Ware sehr gut Qualität. Zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
27.01.2019
Ich habe leider defekte Produkte erhalten ohne Rückmeldung. Ich habe mich mehrfach gemeldet ... was soll ich noch machen?
1.00
Mangelhaft

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 15.02.2019
Wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Wir möchten die Unannehmlichkeiten, die im Rahmen Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und die späte Reklamationsabwicklung, vielmals entschuldigen. Sollten noch offene Rückfragen bestehen, stehen wir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
27.01.2019
Ware sehr gut. Lieferung verspätet aber mit Bescheid
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
27.01.2019
Das ein Artikel bei dem Transport beschädigt wird, kann passieren. Das der Händler die Reklamation unbeantwortet läßt ist nicht zu akzeptieren
1.00
Mangelhaft

shop-weihnachtskugeln.de antwortet: 15.02.2019
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals und herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachrichten untergegangen sind und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihr Team von shop-weihnachtskugeln.de.

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.01.2019
Bin begeistert von den Weihnachtskugeln und den Vögel. Sind sehr schön und farblich super. Werde wieder mal bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
26.01.2019
Die Ware kam ohne Mitteilung erst nach 3 Wochen. 2 Kugeln kaputt, 1 Sorte Kugeln fehlt obwohl auf Lieferschein und bezahlt.
Statt Neulieferung nur anteilig Geld. Aussage am Telefon: Porto ist zu teuer. Hat mit Kundenbindung nicht viel zu tun.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
26.01.2019
Ware am 30.12.2018 bestellt und am 25.01.2019 erhalten, das dauert mit Paypal Zahlung eindeutig zu lange. Erst auf Nachfrage bekommt man Informationen zur Lieferverzögerung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
26.01.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
26.01.2019
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
26.01.2019
Erst nach der 2. Urgenz (knapp 3 Wochen nach Bestellung) wurde die Ware endlich versendet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
26.01.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert. Eine Info dazu kam erst nach mehr als 14 Tagen und erst nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte.
Die Ware und auch die Verpackung etc. waren jedoch top.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
25.01.2019
Ware am 4.1.19 bestellt. Am 23.1.19 die Ware erhalten. Keine Information, erst nach zwei Telefonaten und einer Mail von meiner Seite aus, kam eine Mail zurück: Lieferverzug wegen Masse an Bestellungen. Beim ersten Anruf sagte man mir, das die Firma mindestens 10 Tage Lieferzeit hat. Alles nicht sehr Kundenfreundlich. Service sieht anders aus. Ware ansonsten in Ordnung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
25.01.2019
Verspätete Zustellung... es wurde aber per Mail darauf hingewiesen. Bei den Kugeln fehlen definitv Metallaufhänger ... habe zum Glück welche mitbestellt.
4.67
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit shop-weihnachtskugeln.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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