Mediherz hat eine gute Auswahl an Produkten, die Bestellung ist recht easy, die Lieferung sehr schnell und die Preise noch fair. Ich hoffe, es bleibt noch einige Zeit so.
Ich war vorher 10 Jahre Kundin bei einer namhaften Versandapotheke, dort wurden treue Kunden mit Extra-Aufpreis belohnt. Sprich, - zweierlei Preise für Neukunden und Bestandskunden mit Differenzen von einigen Euros pro Artikel.
Das war sehr enttäuschend, darum hoffe ich, Mediherz fährt nicht auch mal diese Schiene!
Ich habe für die kommende Saison zwei Flaschen Fiebersaft für Kinder bestellt sowie weitere Medikamente, um unsere Hausapotheke auf den letzten Stand zu bringen.
Eine der Ibuflam--Verpackungen wurde bereits geöffnet (verknickt, Ecken angestoßen, viel zu leicht zu öffnen vom Aufklappen des Papiers)! Auch lag der Beipackzettel nicht obenauf, sondern unter der Flasche. Die Flasche wurde also zumindest schon einmal ausgepackt, keine Ahnung, was ggf. noch damit wurde.
Also, der Versand war schnell, die Preise sind günstig - aber ich habe gar kein Vertrauen mehr in diesen Shop. Die Flasche der Verpackung, welche wirklich offensichtlich bereits geöffnet wurde, werde ich auskippen, aber was mache ich mit dem Rest der Medikamente?! Ist das ein seriöser Shop, sind das Originale? Ich hinterfrage gerade alles.
Guten Morgen!Der Bestellvorgang und die Preise sind in Ordnung.Einziges Mango finde ich das Sie aus Umweltgründen keine Rechnung mehr beilegen und gleichzeitig alles meistens in doppelten,Überdimensionierten Kartons verschicken.Ich kann mir das nur so erklären, das alles maschinell gesteuert verpackt wird.Sonst ist alles bestens,die Preise stimmen und der Versand geht sehr schnell
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08.04.2023
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Preise sind sehr gut.
Anmeldung einfach, nach falscher Verlinkung.
Der in Aussicht gestellte Gutschein wurde augenscheinlich nicht eingelöst.
Man muss schon sehr aufpassen.
Bezahlen mit Lastschrift nicht möglich.
Für ältere Besteller etwas schwierig, ich glaube, dass Mancher aufgibt und in die Apotheke vor Ort geht oder eine andere Plattform wählt.
Über den Shop gibt es nichts zu meckern. Aber der Zulieferer. Dienstags:kommt bald, Mittwoch: es tut uns leid, Donnerstag: sollt es 11Uhr bis 15 Uhr geliefert werden. Mein Arbeitsbeginn verschoben, bis 16 Uhr gewartet. Bei den Nachbarn abgegeben um 16 Uhr 52. Mfg M.Arndt
Die Option : Ich bestelle für mehrere fehlt leider. So konnte ich neulich nur 10 Schnupfen Endrine bestellen obwohl ich 25 gebraucht hätte.
Die fehlenden musste ich dann bei einem Konkurrenzanbieter bestellen. Umständlich und schade. Ansonsten bin ich zufrieden.
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Antwort von mediherz-shop.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, je nach Artikel gibt es Höchstabgabemengen, diese können auch bei Sammelbestellungen nicht erhöhrt werden.
Ihr Team von mediherz-shop.de
06.11.2023
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Ich würde gerne eine Bestellung über evtl. 150€ in einem Paket erhalten und nicht gezwungen sein die Bestellung auf 2 Pakete aufzuteilen, die ich dann innerhalb von ein paar Minuten hintereinander bestelle. Das ist in meinen Augen Verschwendung!!
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Antwort von mediherz-shop.de
06.11.2023
Sehr geehrte Kundin, in diesem Fall bitten wir Sie die Zahlart zu ändern, dann können SIe Ihre Bestellung auch in einem Paket aufgegeben. Ihr Team von mediherz-shop.de
Bei dem Vergleich mehrerer Online-Apotheken waren Ihre Angebote überwiegend am günstigsten. Außerdem kommt mir die Bestellung auf Rechnung sehr gelegen, da ich die Bekanntgabe meiner Bankverbindung im Internet bisher vermieden habe.
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20.04.2023
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Bestellung der Medizin ist übersichtlich und gut - Note 1-2
Ihre Zusage Lieferung in 1-bis 2 Tagen - Note 5 . Das war Früher.
z.B. Montag ca. 9.00 Uhr bestellt und Donnerstag Mittag noch keine Zusage über die Lieferung.
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29.03.2023
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Positiv ist mögliche Gastbestellung zum Kennenlernen der Apotheke bei Erstbestellung. Preis und kostengünstiger Versand sind gut.
Verbesserung wäre die direkt sichtbare Auswahl als Gastbesteller neben Zugangsdaten.
Manchmal könnte die Verpackung kleiner sein.
Wenn ihr euren Kunden einen Bonus gebt sollte der automatisch abgezogen werden . Ich habe meine Email mit dem Gutschein Code nie solange bis zur nächsten Bestellung
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Was ich persönlich lästig finde, ist, dass nach erfolgter Bestellung ein intensives Gutscheinprogramm angeboten wird. Darauf sollte man echt verzichten.
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Antwort von mediherz-shop.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihnen dieser Service nicht gefällt, dieser wurde auf massiven Kundenwunsch erfüllt. Ihr Team von mediherz-shop.de
Danke für die schnelle Lieferung. Leider werden die Medikamente durch den Paketdienst (Hermes) nur im Treppenhaus abgelegt und nicht pers. übergeben was eine Gefahr für die Kinder im Haus bedeuten kann.
Anmeldung ging so, musste etwas fummeln wegen des Gutscheins und der Frage zur Werbung.
Suche nicht optimal, Heparingel liefert wenig Ergebnisse, erst Heparin liefert mehr Ergebnisse für Heparingele. 9
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28.05.2023
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Paket beschädigt - Deckel einer Sprayflasche ( Plastik) defekt -
Ich erhielt
ein Medikament B12 „Keltican forte“in dieser Bestellung - welches nicht auf der Bestellung war. -!? Sonst alles in Ordnung
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02.08.2023
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Unschlagbare Preise fast aller bestellten Artikel
Wegen der unschlagbaren Preise bin ich von meiner gewohnten Online-Apotheke zu Mediherz gewechselt. Werde künftig immer die Preise dort mit denen meiner "alten" Apotheke vergleichen.
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12.07.2023
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Kleines Manko, Lieferungen dauern manchmal länger und häufig sind Lieblings Arzneiprodukte immer vergriffen und dann nach einmaligem Kauf wieder lange Zeit überhaupt nicht lieferbar.
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27.07.2023
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Die Bestellung Nr.3226482 ist inzwischen eingetroffen.
Von der zeitgleichen ( bezahlten) Bestellung Nr.3226480
fehlt noch jede Spur.
Hat meine Bank noch nicht überwiesen?
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Antwort von mediherz-shop.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen direkt an info@mediherz.de
Ihr Team vom mediherz-shop.de
Preise und Lieferzeit okay. Der Lieferung ist keine Rechnung mehr beigefügt muss mann selber ausdrucken.
Sehr umständlich. Könnte man weiterhin dem Kunden zusenden.
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09.05.2023
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Bei den ersten Bestellungen waren lange Lieferzeiten ca 2 Wochen. Bei der letzten Bestellung, war die Ware innerhalb 1 Woche da. Hoffe dass es so auch bleibt.
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20.06.2023
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Schwer alle Sterne zu vergeben, die Lieferung hat mich ja noch nicht erreicht!
Wundere mich nur, dass ich ihr Dankeschön Geschenk nicht auswählen konnte?
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09.08.2023
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Günstiger Preis, schneller Versand.
Die Versandabteilung sollte vielleicht noch einmal nachgeschult werden. Umweltfreundlich verpacken sieht anders aus.
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Importierte Bewertungen
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