Zertifikat für rehaland.com

No. X153348117B15BCCCF5B6FE2679EB24BE
 

Zertifiziert seit
06.09.2018
Gültig bis
05.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für rehaland.com



Gut

4.47/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 36 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat rehaland.com schon 36 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
27.01.2019
Alles in Ordnung :)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
15.01.2019
Nach 1. Bestellung, kam ca. 3 Wo. später eine erneute Lieferung die nicht bestellt wurde. Ein Buchungsfehler. Nun hätte ich 2 Möglichkeiten. Entweder sie schicken mir eine Rg. oder ich soll die Ware zurückschicken. Es wurde eine vorauss. Abholung vereinbart, die nie zustande kam. Nach 2 Wo. bekam ich wieder eine Mail, mit der Anfrage, was ich mit dem Paket machen möchte. Langsam wirds dreist...
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
28.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Es sollte auch größere größen geben
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
24.12.2018
Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Sehr schnelle Lieferung, Gute Ware und Freundliche Personal. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
17.12.2018
Bin echt sehr zufrieden. Die platten kleben super auf der angerauhte fliese.
super alernative zum bohren..so kann ich den haltegriff anbringen der saugnapfen hat..das was mich etwas gestört hat , auf einer Platte ist am rand leicht in anthrazit buchstaben und zahlen zu sehen.fällt nicht wirklich auf..da hätte man beim zuschneiden besser aufpassen können.aber trotzdem würde ich immer wieder kaufe
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
11.12.2018
Bisher sehr gute Erfahrung gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
08.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Sehr kompetente, freundliche Beratung
superschnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung
online kann so einfach sein :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Liefr
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.11.2018
03.12.2018
Preiswerte und zufriedenstellende Bedienung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Sehr kompetente telefonische Beratung vor der Bestellung. Unverzügliche Antwort auf eine Anfrage per Mail.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
29.11.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
29.11.2018
Es hiess es, Lieferzeit 1 - 3 Werktage. Ein bisschen träge, die Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
27.11.2018
Transferhilfe für Rollstuhlfahrer: Die Funktionalität dieses Hilfsmittels ist vollkommen unzulänglich, daher wollte ich den Kauf widerrufen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich im Rahmen des Rückgaberechts auf eigene Kosten zurücksenden kann. Versand hin und zurück kostete jetzt also 12 €, obwohl die zugesicherte Funktion fehlt. Das passiert mir sicher kein zweites Mal. Daher Daum ganz klar runter
1.67
Ausreichend

rehaland.com antwortet: 28.11.2018
Wir sichern keine Funktionalität zu, sondern beschreiben die Funktion des Artikels. Ob die Transferhilfe im Einzelfall funktioniert hängt von den Faktoren vor Ort ab. Eine Beratung im Vorfeld der Bestellung gibt meist Aufschluss darüber, ob die Ware gut geeignet sein könnte oder nicht.

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
18.11.2018
Top - sehr zu empfehlen,auch bei notwendigem Tausch unkompliziert, zuverlässig und schnell .. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Schnelle Lieferung , Top Ware. Sehr zufrieden...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
18.11.2018
Trotz der propagierten 1-3 Tage Lieferzeit waren es mehr als 3 Wochen. Und das auch nur nach mehreren Anfragen . Sehr schade . Am Ende hat es dann aber doch noch geklappt.
3.67
Gut

rehaland.com antwortet: 19.11.2018
Hallo, in der Tat keine Glanzleistung in Bezug auf die Lieferzeit. Die Ursache war jedoch ein schlecht kommunizierter Versandfehler unseres Lieferanten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit der gelieferten Ware.

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
16.11.2018
Dort kaufe ich gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
15.11.2018
Alles einwandfrei, keine Beanstandung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
08.11.2018
Sehr guter Service.Hilfsmittel von guter Qualität.
Gute telefonische Erreichbarkeit für Nachfragen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
06.11.2018
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
29.10.2018
gut und freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
28.10.2018
reibungsloser Verlauf, alles gut dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
22.10.2018
Auftrag problemlos abgewickelt. Habe zwar lange darauf gewartet, aber habe Verständnis dafür, da es eine Auslandsendung war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
20.10.2018
Ware kam später als angegeben.
Artikel passte trotz vorherigen Maßnehmens überhaupt nicht. Ware ging zurück, Rückporto ging auch auf meine Rechnung. Geld wurde zurück überwiesen.
Ich bestell dort nichts mehr
2.00
Ausreichend

rehaland.com antwortet: 22.10.2018
Wenn Ware trotz richtigem Maßnehmen nicht passt, dann tauschen wir sehr gern um, kein Problem. Manchmal fallen Bandagen größer oder kleiner aus, das ist ähnlich wie bei Konfektionsware.

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
14.10.2018
Lieferung sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
10.10.2018
Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
05.10.2018
alles so geklappt wie man es sich wünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
04.10.2018
Die Knöpfe waren zu groß und zu dicht beieinander. Sonst war alles sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
02.10.2018
Von der Bestellung mit Rezept bis zur Lieferung knappe Woche Spitze.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
29.09.2018
Der Lieferkarton war viel zu groß für die bestellte Ware. Außerdem hat die Ware das Haus erst nach einer Woche verlassen
4.33
Gut

rehaland.com antwortet: 01.10.2018
Hallo Frau Esser, wir haben Sie insgesamt über drei Kanäle (Facebook, 2x per Mail) als Antwort auf Ihre Anfrage zur Lieferzeit darüber informiert, dass die Sendung nach ca. einer Woche verschickt wird. Ich wundere mich, dass Sie dies nun bemängeln? Bzgl. Kartonage kann es vorkommen, dass wir ein wenig zu große Kartonagen versenden, dies liegt an der Verfügbarkeit am jeweiligen Versandtag. Mfg

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
27.09.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Alles,ok.
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit rehaland.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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