Handicraft.comBewertungen:
484 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Handicraft habe ich per Zufall bei meiner Suche nach "Prym"-Anbietern gefunden.
Die große Auswahl an Wolle und Nadeln hat mich überrascht. Bestellung und Bezahlung waren völlig unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann deshalb Handicraft empfehlen.
Weiterlesen
MS
Monika S.
Schweinfurt
Relevanteste negative Bewertung
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für 4 kleine/flache Artikel (Linelae + Faden) habe ich eein riesiges Paket bekommen. In diesem Paket war dann nochmal ein großes Paket in dem die Lineale lagen. Die Fadenrolle war in einem extra Tütchen neben dem inneren Paket.
Unter Nachhaltigkeit und GoGreen wofür die Firma auf ihrer Website wirbt stelle ich mir anders vor.
Auf Nachfrage per Email Anfang dieser Woche habe ich noch keine Antwort bekommen. (nur eine Empfangsbestätigung mit Weiterleitung an die zuständige Abteilung)
1 Stern für die schnelle Lieferung
1 Stern für die guten Produkte
Beim Kundenservice und den Versendebedingungen ist noch Luft nach oben.
Weiterlesen
Bewertungen für Handicraft.com
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 6 Tagen
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden. Deine Ava von Handicraft
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 6 Tagen
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden. Deine Ava von Handicraft
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 6 Tagen
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden. Deine Ava von Handicraft
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 13 Tagen
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden, um uns Deine Kritik mitzuteilen .Deine Ava von Handicraft
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 13 Tagen
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden, um uns Deine Kritik mitzuteilen .Deine Ava von Handicraft
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
vor 6 Tagen
Es tut uns leid, dass Du mit unserem Produkten und Leistungen nicht zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@handicraft.com wenden, um gemeinsam nach einer Lösung für Deine Anliegen zu suchen. Gerne hören wir uns Deine Kritik an um uns stetig zu verbessern. Deine Ava von Handicraft
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Allerdings so schnell , das eine direkt widerrufene Bestellung auch durchgeführt wurde! 😄
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
22.02.2024
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung bereits verarbeitet wurde. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@prym.com wenden, um gemeinsam nach einer Lösung für Deine Anliegen zu suchen. Deine Ava von Handicraft
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme immer gute Ware - manchmal ist die Suche etwas mühsam
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
22.02.2024
Wir freuen uns über Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deinen Hinweis haben wir bereits an entsprechende Stelle weitergeleitet. Deine Ava von Handicraft
AK
Angela K.
Gittelde
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wolle ist total toll. Leider habe ich zwei verschiedene Partien bekommen. Ich verarbeite sie trotzdem. Hoffe es fällt nicht zu sehr auf.
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
16.02.2024
Es tut uns leid, dass Du mit unserer Leistung nicht zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@prym.com wenden, um gemeinsam nach einer Lösung für Deine Anliegen zu suchen. Deine Ava von Handicraft
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
1. Bestellung
+ Schnelle Lieferung.
- Vom bestellten Artikel zu wenig
Vorrat.
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
23.01.2024
Danke für dein Feedback und den wichtigen Hinweis. Deine Ava von Handicraft
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kamen die Artikel viel zuspät an so das sie nicht mehr benötigt wurden.
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Bezug auf Ihre Bewertung nehmen: Nachdem Sie Ihre Bestellung an einem Montag Nachmittag getätigt haben, haben wir diese am darauffolgenden Tag (Dienstag) versendet und sie wurde am Mittwoch in der Packstation eingeliefert. Wir sind demnach unserem Versprechen der 1-3 Tage Lieferzeit nachgekommen. Sollte Ihre Abholung Freitags darauf zurückzuführen sein, dass Sie möglicherweise verspätet von DHL informiert wurden, so leiten wir Ihre Reklamation gerne an unseren Versanddienstleister weiter. Bei Fragen stehen wir jederzeit unter kundenservice@handicraft.com zur Verfügung. Ihre Ava von Handicraft
SB
Susanne B.
Sternenfels
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, genau das was man beim Handarbeiten/Handwerk braucht
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
10.01.2024
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deine Ava von Handicraft
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung und Artikel entspricht der Beschreibung
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
10.01.2024
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deine Ava von Handicraft
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ist toll, der Versand war schnell. Leider war ein bestelltes Wollknäuel nicht lieferbar, nicht schön, wenn man für ein bestimmtes Teil Wille kauft. Ich wäre lieber vorher gefragt worden, ob ich dann eine andere Farbe möchte oder ob ich die Lieferung so überhaupt noch haben möchte.
Bewertung melden
Antwort von Handicraft.com
07.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Der Bestellvorgang ist nicht reibungslos verlaufen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Probleme. Wir hoffen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis rundum zufriedenstellend sein wird. Deine Ava von Handicraft
MS
Mario S.
Plochingen
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine ergonomische strumpfstricknadeln sind perfekt.
Der wolle behälter zu klein.
Bewertung melden