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Handicraft.com
Bewertungen:

457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.600 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Handicraft.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Handicraft habe ich per Zufall bei meiner Suche nach "Prym"-Anbietern gefunden. Die große Auswahl an Wolle und Nadeln hat mich überrascht. Bestellung und Bezahlung waren völlig unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann deshalb Handicraft empfehlen.
MS
Monika S.
Schweinfurt

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Für 4 kleine/flache Artikel (Linelae + Faden) habe ich eein riesiges Paket bekommen. In diesem Paket war dann nochmal ein großes Paket in dem die Lineale lagen. Die Fadenrolle war in einem extra Tütchen neben dem inneren Paket. Unter Nachhaltigkeit und GoGreen wofür die Firma auf ihrer Website wirbt stelle ich mir anders vor. Auf Nachfrage per Email Anfang dieser Woche habe ich noch keine Antwort bekommen. (nur eine Empfangsbestätigung mit Weiterleitung an die zuständige Abteilung) 1 Stern für die schnelle Lieferung 1 Stern für die guten Produkte Beim Kundenservice und den Versendebedingungen ist noch Luft nach oben.
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Bewertungen für Handicraft.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wolle ist total toll. Leider habe ich zwei verschiedene Partien bekommen. Ich verarbeite sie trotzdem. Hoffe es fällt nicht zu sehr auf.
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Antwort von Handicraft.com
16.02.2024
Es tut uns leid, dass Du mit unserer Leistung nicht zufrieden bist. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@prym.com wenden, um gemeinsam nach einer Lösung für Deine Anliegen zu suchen. Deine Ava von Handicraft
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Allerdings so schnell , das eine direkt widerrufene Bestellung auch durchgeführt wurde! 😄
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Antwort von Handicraft.com
22.02.2024
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung bereits verarbeitet wurde. Du kannst Dich gerne an unseren Kundenservice unter kundenservice@prym.com wenden, um gemeinsam nach einer Lösung für Deine Anliegen zu suchen. Deine Ava von Handicraft
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekomme immer gute Ware - manchmal ist die Suche etwas mühsam
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Antwort von Handicraft.com
22.02.2024
Wir freuen uns über Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deinen Hinweis haben wir bereits an entsprechende Stelle weitergeleitet. Deine Ava von Handicraft
AK
Angela K.
Gittelde
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

1. Bestellung

+ Schnelle Lieferung. - Vom bestellten Artikel zu wenig Vorrat.
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Antwort von Handicraft.com
23.01.2024
Danke für dein Feedback und den wichtigen Hinweis. Deine Ava von Handicraft
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
Susanne B.
Sternenfels
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, genau das was man beim Handarbeiten/Handwerk braucht
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Antwort von Handicraft.com
10.01.2024
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deine Ava von Handicraft
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung und Artikel entspricht der Beschreibung
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Antwort von Handicraft.com
10.01.2024
Wir sind gespannt auf Dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass Du rundum zufrieden bist. Deine Ava von Handicraft
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ist toll, der Versand war schnell. Leider war ein bestelltes Wollknäuel nicht lieferbar, nicht schön, wenn man für ein bestimmtes Teil Wille kauft. Ich wäre lieber vorher gefragt worden, ob ich dann eine andere Farbe möchte oder ob ich die Lieferung so überhaupt noch haben möchte.
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Antwort von Handicraft.com
07.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Der Bestellvorgang ist nicht reibungslos verlaufen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Probleme. Wir hoffen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis rundum zufriedenstellend sein wird. Deine Ava von Handicraft
MS
Mario S.
Plochingen
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine ergonomische strumpfstricknadeln sind perfekt. Der wolle behälter zu klein.
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UG
Uta G.
Duisburg
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte der Gutschein nicht abgezogen werden, deshalb 1 Stern Abzug
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorgang einfach jedoch Antwort auf Bearbeitung könnte schneller eingehen.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Gut

Adventskalender bestellt und auch erhalten.
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Antwort von Handicraft.com
07.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir hoffen, dass dein nächstes Einkaufserlebnis rundum zufriedenstellend sein wird. Wir wünschen Dir eine besinnliche Adventszeit mit unserem Adventskalender. Deine Ava von Handicraft
JH
Jana H.
Negernbötel
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Kauf
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Antwort von Handicraft.com
27.11.2023
Wir sind gespannt auf dein Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass du rundum zufrieden bist. Deine Ava von Handicraft
MS
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Luft transportiert

Für 4 kleine/flache Artikel (Linelae + Faden) habe ich eein riesiges Paket bekommen. In diesem Paket war dann nochmal ein großes Paket in dem die Lineale lagen. Die Fadenrolle war in einem extra Tütchen neben dem inneren Paket. Unter Nachhaltigkeit und GoGreen wofür die Firma auf ihrer Website wirbt stelle ich mir anders vor. Auf Nachfrage per Email Anfang dieser Woche habe ich noch keine Antwort bekommen. (nur eine Empfangsbestätigung mit Weiterleitung an die zuständige Abteilung) 1 Stern für die schnelle Lieferung 1 Stern für die guten Produkte Beim Kundenservice und den Versendebedingungen ist noch Luft nach oben.
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