Porzellan-Exklusiv

Bewertungen:

Hallo Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Liebe Frau K., besten Dank für volle fünf Sterne. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau K., vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung., Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Sehr geehrte Frau W., aufgrund des von Ihnen abgezogenen Sterns haben wir den Sachverhalt geprüft und festgestellt, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten haben. Ferner haben Sie die Zusatzfragen durchgehend mit "Sehr gut" bewertet und im Kommentar nichts geschrieben. Wir können daher nicht nachvollziehen, warum Sie uns einen Stern abgezogen haben und stellen uns daher die Frage, was das soll. Freundliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Herr P., besten Dank für volle fünf Sterne. Besuchen Sie uns gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Guten Tag FRau Sch., haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau L.-B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Herr T., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Guten Tasg Frau G., haben Sie vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder. Herzliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau N., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Liebe Frau P., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Guten Tag Frau D., haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Hallo Frau P., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings ist diese nicht nachvollziehbar. 1. Internetseite: Wenn Sie schreiben "Die Internetseite ist umständlich"." hilft dies so niemanden weiter. Grundsätzlich erhalten wir viel Lob zu unserer Internetseite, da diese gut struktuiert ist. Oben findet man die Oberkategorien wie "Porzellan", "Glas" und "Besteck" und innerhalb dieser Oberkategroien findet man die Serien alphabetisch sortiert. Wenn Sie dies als umständlich ansehen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch ergänzend mitteilen könnten, wie man es besser machen kann. Wir sind stets daran interssiert uns zu verbessern. 2. DPD: Leider haben Sie nicht verstanden, dass es hier darum geht uns zu bewerten und nicht DPD. Es doch klar, dass wir ab der Übergabe des Paketes an den DPD keinen Einfluss mehr auf die Sendung haben. Sie haben eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten und waren damit eigentlich in der Lage jederzeit die Sendung zu verfolgen. Im übrigen hat Sie im Bestellvorgang die Möglichkeit gehabt uns mit mitzuteilen, dass Sie die Lieferung mit DHL wünschen, wovon Sie keinen Gebrauch gemacht haben. Freundliche Grüße, das Porzellan-Exklusiv - Team

Sehr geehrte Frau Mundo, wie Sie aus dem Sendungsverlauf unschwer nachvollziehen können, haben wir Ihr Paket am 05.03.2024 fristgerecht an DPD übergeben. Warum DPD über 6 Tage für die Zustellung benötigt hat, ist für uns nicht ersichtlich. Wir wissen aber, dass es aufgrund von Streiks teilweise zu Verzögerungen gekommen ist. Klar ist auch, dass wir ab der Übergabe an den Paketdienstleister keinen Einfluss mehr auf die Zustellung haben. Ihre Bewertung ist daher nicht in Ordnung! Es geht hier nicht darum, die Leistung von DPD zu bewerten. Zumal die Lieferzeit nur einen Teil der Gesamtbewertung ausmacht. Verpackung, Ware und Kundenservice haben Sie völlig außer acht gelassen. Sorry, aber solche Kundenbewertungen bzw. Kunden wünschen wir uns nicht. Bitte sehen Sie daher von weiteren Bestellung bei uns ab. Danke! Freundliche Grüße das Porzellan-Exklusiv - Team

Sehr geehrte Frau H., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Bruch / ohne Mängel und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Ausgehend davon, dass Sie geschäftsfähig sind, haben Sie mit Ihrer Bestellung unsere Bedingungen akzeptiert. Wenn Sie die Ware eher benötigen, hätten Sie früher bei uns oder bei einem Mitbewerber bestellen müssen. Wie rechtfertigen Sie Ihre schlechte Bewertung? Wir haben nichts falsch gemacht. Haben Sie eigentlich eine Ahnung, das Sie uns damit zu unrecht schaden? Sie sollten sich schämen! Bitte sehen Sie von weiteren Bestellungen bei uns ab. Freundliche Grüße das Porzellan-Exklusiv - Team

Lieber Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de

Lieber Herr R., über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr. Vielen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de