Porzellan-ExklusivBewertungen:
1.535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.456 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Begeisterung pur! Hervorragend verpackt, mit XL-Luftpolsterfolie und mehreren Schichten Papier, kam der bestellte Set bei mir überraschend schnell an. Es zauberte mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht, es zu erhalten und auszupacken. Ich war so begeistert, habe direkt ein Foto gemacht:) Auch eine persönliche Note lässt sich spüren. Fazit: Man bezahlt es zwar selbst, aber es fühlte sich teils wie ein Geschenk an, denn es so gut zu transportieren und nach Hause zu liefern könnte man nicht mal selbst. Top, mega, 1A. Herzlichen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach. Telefonische Nachfrage nach dem Lieferdatum wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware war gut und bruchsicher verpackt. Ich habe ein größeres kaffeegeschirr für 6 Personen bestellt. Eine Tasse ist oval, nicht rund. Bei der Kaffeekanne passt der Deckel nicht, zu groß. Also 2 Artikel sind eigentlich B Ware, obwohl das Geschirr in Bremen nochmal auf Qualität geprüft wurde. Eigentlich hätte ich die beiden Artikel zurück schicken müssen. Hab ich aber nicht.
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Bewertungen für Porzellan-Exklusiv
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 5 Stunden
Lieber Herr L.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Ware erhalten, bin glücklich mit meinem Einkauf. Alles kam super verpackt an, innerhalb der angekündigten Lieferzeit. Werde wieder in diesem Shop bestellen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 7 Tagen
Liebe Frau P.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmeldung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum perfekt
Freundlich, kompetent, schnell und super Preise! Wunschlos glücklich 🙏
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 8 Tagen
Liebe Frau B.,
über Ihre lobende Bewertung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut verpackt- ist bei Porzellan nicht unwichtig!!!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 8 Tagen
Liebe Frau Sch.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 8 Tagen
Guten Tag Frau H.,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
nur positiv
ich habe die die Bestellung am Telefon getätigt: die Beratung war sehr gut, obwohl wir die Verkäuferin genervt haben. Die Lieferzeit war sehr kurz und die Ware war sehr gut verpackt. Weiter so Empfehlenswert !!!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 9 Tagen
Lieber Herr P.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Unsere freundlichen und kompotenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation!! Alles super geklappt, immer wieder gerne 🤩
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vor 9 Tagen
Hallo Frau Th.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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PK
Peter K.
Zürich
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima Lieferung, nette und kompetente telefonische Auskunft. Die bestellte Ware passt ausgezeichnet und ist preislich im guten Rahmen.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 9 Tagen
Lieber Herr K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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RL
Rai L.
Nürnberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasche und persönliche Antwort zu Anfrage / perfekte Erledigung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 9 Tagen
Guten Tag Herr L.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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HU
Hans-Georg U.
Unterhaching
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Herr U.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat Alles rasch und reibungslos funktioniert. Porzellan war sehr gut verpackt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Frau W.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kann man empfehlen
Alles wurde sehr gut verpackt und vollständig geliefert. Artikel waren wie beschrieben und tadellos in Ordnung.
Der Versand hat allerdings schon relativ lange gedauert. Bestellt am 14.3. wurde das Paket dann erst am 25.3. verschickt. Die Zustellung erfolgte dann am 27.3.
Im Vergleich zu anderen online Versandhandel (die Pakete in 2-3 Werktagen als normalen Standardversand auf den Weg bringen) ist das schon ziemlich lange. Lieferzeit von 2 Wochen wird aber vor der Bestellung auch schon so angezeigt. Ansonsten soll man Express Lieferung zahlen, wenn man es schneller möchte. Also weiß man da schon vorher Bescheid.
Könnte man aber vielleicht verbessern.
Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Herr K.,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, zu der wir wie folgt Stellung nehmen:
Unsere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen ist davon abhänhgig, ob wir die bestellte Ware ausreichend auf Lager haben oder ggf. erst beim Villeroy & Boch -Zentrallager anfordern müssen.
Für besonders eilige Fälle bieten wir daher den EXPRESS-Versand an, bei dem die Ware direkt vom Villeroy & Boch - Zentrallager an den Kunden versandt wird.
Wie Sie bereits beschrieben haben, wird die Lieferzeit von uns klar kommuniziert und Sie haben zu diesen Bedingungen bei uns bestellt.
Warum Sie uns nun nachträglich einen Stern abziehen, ist daher für uns nicht nachvollziehbar.
Freundliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Herr L.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Frau W.,
Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Bruch / ohne Mängel und zu einem Toppreis von uns erhalten.
Ihr Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar.
FReundliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zatiaľ je super všetko. Dakujem.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Liebe Frau K.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Hallo Frau K.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war wie immer super, Ware kam exzellent verpackt an und wir sind sehr glücklich, unsere Kollektion jetzt vollständig zu haben!
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vor 11 Tagen
Liebe Frau Ch.,
haben Sie vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut und schnell
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 11 Tagen
Hallo Herr T.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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HH
Heinz H.
Bad Lauchstädt
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ist top. Ich habe solch ein Kaffeeservice und das man Einzelteile zu dem guten Preis dazu kaufen kann, finde ich gut.
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vor 11 Tagen
Liebe Frau H.,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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