Porzellan-Exklusiv- Logo - Bewertungen

Porzellan-Exklusiv
Bewertungen:

1.531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.456 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Porzellan-Exklusiv erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Begeisterung pur! Hervorragend verpackt, mit XL-Luftpolsterfolie und mehreren Schichten Papier, kam der bestellte Set bei mir überraschend schnell an. Es zauberte mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht, es zu erhalten und auszupacken. Ich war so begeistert, habe direkt ein Foto gemacht:) Auch eine persönliche Note lässt sich spüren. Fazit: Man bezahlt es zwar selbst, aber es fühlte sich teils wie ein Geschenk an, denn es so gut zu transportieren und nach Hause zu liefern könnte man nicht mal selbst. Top, mega, 1A. Herzlichen Dank!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach. Telefonische Nachfrage nach dem Lieferdatum wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware war gut und bruchsicher verpackt. Ich habe ein größeres kaffeegeschirr für 6 Personen bestellt. Eine Tasse ist oval, nicht rund. Bei der Kaffeekanne passt der Deckel nicht, zu groß. Also 2 Artikel sind eigentlich B Ware, obwohl das Geschirr in Bremen nochmal auf Qualität geprüft wurde. Eigentlich hätte ich die beiden Artikel zurück schicken müssen. Hab ich aber nicht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Porzellan-Exklusiv

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Weiss Weingläser Boston sind sehr schön, aber Volumen entspricht nicht Angebot! 180 ml. Statt 230 ml!
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
20.06.2023
Sehr geehrte Frau B., die angegebene Füllmenge ist ein Orientierungswert seitens des Herstellers und bezieht sich auf die randvolle Befüllung des Glases! Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutsortiertes Sortiment, Preise in Ordnung, Sonderangebote oder Ähnliches wären durchaus noch gesucht
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
08.10.2023
Guten Tag Herr P., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Toppreis von uns erhalten. Zu unserem generellen Rabatt von 25 % (ausgenommen auf Signature-Artikel) haben wir zu dem stets diverse Artikel im Sonderangebot mit zu 63 % Rabatt (siehe https://www.porzellan-exklusiv.de/specials.php ). Ihr Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist vollständig und heil angekommen. 1 Punkt Abzug für die längere Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
12.12.2023
Guten Tag Frau H., unsere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen wird von uns klar kommuniziert und Sie haben mit Ihrer abgeschlossenen Bestellung unsere Versandbedingungen akzeptiert. Ferner haben Sie nicht die Möglichkeit unseres Service "EXPRESS-Versand" genutzt, bei dem Ihnen die Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen direkt vom Villeroy & Boch - Zentrallager zugesandt wird. Offenbar war Ihnen die schnelle Lieferung der von Ihnen bestellten und sich im Auslauf befindenlichen drei Becher mit Henkel hierfür doch nicht wichtig genug. Wir können daher Ihren Abzug von einem Stern nicht nachvolziehen. Freundliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv-Team www.porzellan-exklusiv.de
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit betrug gut 14 Tage, das kann schneller sein. Ansonsten ist alles in Ordnung.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
22.08.2023
Guten Tag Herr D., die Lieferung erfolgte innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit. Entgegen unserer Mitbewerber versprechen wir keine kurze Lieferzeiten, die später nicht eingehalten werden können. Im übrigen hatten Sie im Bestellvorgang die Möglichkeit "Expressversand" gegen Mehrkosten auszuwählen. Im Ergebnis haben Sie sich bewusst für unsere Lieferzeit entschieden und der Abzug von einem Stern ist nicht nachvollziehbar. Viele Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

gute Betreuung

Bin mit der Firma PORZELLAN - EXKLUSIV immer zufrieden. Ordentlicher Service
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.07.2023
Guten Tag Frau C., vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings können wir Ihrem Kommentar leider nicht entnehmen, warum Sie uns einen Stern abgezogen haben. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
HG
Hanns G.
Sigriswil
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat zwar etwas Zeit gebraucht, aber die Ware ist gut und preiswert.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.11.2023
Sehr geehrter Herr G., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Der Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar. Freundliche Grüße, das Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller gehen, sonst alles prima.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
03.05.2023
Guten Tag Herr M., Sie haben Ihre Lieferung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Unsere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen wird von uns klar bei jedem Artikel kommuniziert und Sie haben zu diesen Bedingungen bei uns bestellt. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv Team www.porzellan-exklusiv.de
PJ
Petra J.
Andernach
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die prompte Lieferung Bezahlung per Rechnung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
09.06.2023
Guten Tag Frau J., es tut uns leid, dass Ihnen die Ware nicht vollumfänglich zusagt. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv Team www.porzellan-exklusiv.de
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt und heile angekommen!
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
28.10.2023
Huten Tag Frau P.-B., Sie haben Ihr Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Ferner haben Sie in Ihrem Kommentar nicht mitgeteilt, warum Sie uns einen Stern abgezogen haben. Wir können Ihre Bewertung daher nicht nachvollziehen. Freundliche Grüße das Porzellan-Exklusiv - Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.12.2023
Sehr geehrte Frau Sch., und warum haben Sie uns nun einen Stern abgeozogen? Was soll sowas? Freundliche Grüße das Porzellan-Exklusiv - Team
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung, promte Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
07.11.2023
Sehr geehrter Herr B., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Toppreis von uns erhalten. Zudem haben Sie uns in Ihrer Bewertung gelobt. Mit welcher Begründung ziehen Sie uns nun einen Stern ab? Was soll sowas? Freundliche Grüße das Porzellan-Exklusiv Team
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert viel zu lang.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
16.11.2023
Guten Tag Frau Sch., Sie haben Ihre Lieferung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Da unsere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen klar kommuniziert wird, sind wir über Ihr Bewertungskommentar verwundert. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
23.04.2023
Sehr geehrte Frau W., offenbar nicht. Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie Ihren Abzug von einem Stern begründen würden. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv-Team
CB
Conrad B.
Preußisch Oldendorf
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
20.12.2023
Sehr geehrter Herr B., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Bruch / ohne Mängel und zu einem Top-Preis von uns zu erhalten. Das gesamte Team fragt sich daher, warum Sie uns einen Stern abgezogen haben. Zumal wir im Rahmen unseres Kundenservice Sie extra noch einmal angeschrieben hatten, um zu klären, ob die eigentlich nicht zusammenpassenden Artikel tatsächlich bewusst bestellt worden sind. Da wir Sie offenbar nicht vollends zufrieden stellen können, bitten wir Sie künftig von weiteren Bestellungen bei uns abzusehen. Freundliche Grüße, das Porzellan-Exklusiv - Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
18.12.2023
Sehr geehrte FraU A., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Bruch / ohne Mängel und zu einem Top-Preis von uns zu erhalten. Das gesamte Team fragt sich daher, warum Sie uns einen Stern abgezogen haben. Freundliche Grüße, das Porzellan-Exklusiv - Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
15.12.2023
Sehr geehrte Frau H., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Der Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
15.12.2023
Sehr geehrte Frau N., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht innerhalb der klar kommunizierten Lieferzeit, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Der Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar. Freundliche Grüße Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.12.2023
Guten Tag Herr N., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Ihr Abzug von einem Stern ist daher nicht nachvollziehbar. Freundliche Grüße, Ihr Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
20.11.2023
Sehr geehrte Frau Sch., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Top-Preis von uns erhalten. Warum haben Sie uns einen Stern abgezogen? Freundliche Grüße, das Porzellan-Exklusiv - Team www.porzellan-exklusiv.de
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
02.11.2023
Guten Tag Frau V., Sie haben Ihre Bestellung fristgerecht, ohne Mängel / ohne Bruch und zu einem Toppreis von uns erhalten. Mit welcher Begründung haben Sie uns einen Stern abgezogen? Freudliche Grüße das Porzellan-Exklusiv - Team