Kurze Wartezeit.
Negativ zu bewerten wäre die Zustellung von GLS.
Zunächst wurde mitgeteilt das Produk am Dienstag geliefert werden soll ( mit Zeitfenster ), aber es kam nichts.
Dann am nächsten Tag neues Zeitfenster und es passierte wieder nichts.
Da wir Termine hatten die wir wahrnehmen mußten, wsr Abends niemand zu Hause. Als wir Nachts nach Hause kamen lag das Paket auf unsrem Tritt, wunderbar von der Strassse einsehbar. Der äußere Karton war sowas von Kaputt,
( wahrscheinlich wurde er vom GLS-Fahrer mehrmals Hin und Her geworfen. )
Zum Glück war der Inhalt niicht beschädigt.
Lieferung der Ware über GLS, das Paket sah nicht gerade vertrauenserweckend aus. Das hat sich dann auch beim Inhalt gezeigt. "Hochwertiges Holzspielzeug" entweder mangelhaft verarbeitet oder bei Transport beschädigt (Schrauben ausgerissen). Mehrere Mails, wie ich nun mit der defekten Ware umgehen soll. Die gucken sich die Ware vor Versand nicht einmal an, sind also nur Zwischenhändler! Habe mich dann dafür entschieden, die Ware zu behalten, da ich hier schnell einen dringenden Wunsch erfüllen wollte. Habe die Ware dann so gut wie möglich repariert, ganze 20 Euro als Gutschrift erhalten.
Mache ich mit der Firma nicht wieder
Von der Bestellung, Bearbeitung, Kommunikation & Versand - alles sehr schnell und professionell. So macht der Onlinekauf richtig Freude.
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde das Versandhaus mega gut. Alles läuft unkompliziert und schnell. Die telefonische Beratung ist perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und können immer helfen.
Sehr schnelle Bearbeitung und Auslieferung meiner Bestellung.
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist toll - Sendung wurde leiter von GLS fehlgeleitet
Die Ware ist toll, der Bestellprozess problemlos und die Lieferung sollte schon 2 Tage später bei mir sein.
Versanddienstleister GLS ist aber leider nicht der Hit - Sendung wurde fehlgeleitet und kam mit Verzögerung an :-(
Ich hatte irrtümlich eine falsche Hausnummer bei der Bestellung angegeben.
Ich wurde kontaktiert, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Das Korrigieren der Adresse war vollig problemlos und am gleichen Tag am Abend wurde das Paket zugestellt.
Herzlichen Dank!
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt. Roller Top.