Habe 2 Magic Cups bestellt. Leider kam eine mit einem abplatzet des Drucks an. Nach einer kurzen Mail bekam ich 1 Stunde später einen Anruf. Sie wollen die Tasse erssetzen und habe um per Express gebeten, weil ich sie auch per Express bestellt hatte. Hat Tassendruck auch getan. Unglaublich freundliches und kompetentes Team. Klasse Website. Ich sag immer an Reklamationen erkennt man seinen Partner. Hier kann ich sagen: erste klasse! Sehr kundennah. Danke für den schnellen Ersatz!
Zwei Tassen bestellt, eine kam nur an. Nach Anruf hieß es, die zweite ist auch geliefert. War nicht so. Dann erfolgte ein neuer Druck.Sollte ich abholen. Bekam die Mail zur Fertigstellung, im gleichen Zug eine Mail, dass die fehlende Tasse versandt wurde. Diese kam nächsten Tag an und auch nochmal eine Mail, ich könne meine Bestellung vom Hause abholen.
War schon ziemliches Chaos bei denen.
Sendung verschwunden
Keine rechtzeitige Lieferung
Expresskosten ungerechtfertigt
Service schlecht
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Antwort von tassendruck.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Herr Alten,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Sendung rechtzeitig versendet, leider kam das Paket aufgrund von Unstimmigkeiten in der Lieferadresse wieder an uns zurück. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung an uns zurückgesendet wurde, freuen uns aber, dass wir Ihnen mit dem Neuversand eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
auf derTasse ist das Objekt sehr gut auf dem Birkrug etwas klein geraten
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10.05.2023
Ich habe letzte Woche Montag zwei Tassen per Express bestellt aber diese bis heute nicht erhalten.
Aber soll jetzt die Rechnung bezahlen.
Mfg
F.Gröschl
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Antwort von tassendruck.de
vor 5 Tagen
Hallo Herr Gröschl,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Lieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen den Kaufpreis der Bestellung erstattet und entschuldigen uns vielmals für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
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09.05.2023
Schöner Druck
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06.05.2023
Tassen sind tippitoppi, absolut empfehlenswert. Aber die Verpackung ist absolut überdimensioniert und daher nicht umweltgerecht.
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03.05.2023
Im Großen und Ganzen zufrieden, den Druck hätte ich mir etwas ausdrucksstärker gewünscht, der eigrntliche Griund in meinem Fall " Porzellanhochzeit ",ist zu matt gedruckt, sonst alles bestens.
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09.04.2023
Eine riesen Auswahl an Sprüchen und Motiven. Auch individuell und personalisiert möglich.
Schnell und einfach zu machen. Allerdings im Vergleich zu anderen, ein paar Euro teurer.
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05.04.2023
bei der Edelstahltasse kommt der Fotodruck nicht richtig raus
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20.03.2023
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08.03.2023
Gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern, schnelle und gute Erledigung des Auftrags.
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26.02.2023
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18.02.2023
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15.02.2023
Die professionelle Nachbearbeitung ist mangelhaft geführt worden.
Ersatzansprüche werden nicht bearbeitet.
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14.02.2023
08/15-Tasse bis heute nicht erhalten, keinerlei Info bisher vom Verkäufer. Definitiv nie wieder!
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Importierte Bewertungen:
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