Das Produkt ist sehr gut. Aber Sie sollten sich einen anderen Versender suchen. Die Zustellung war eine Katastrophe. Als die Sendung gestellt werden sollte laut Benachrichtigung, wurde sie einen Tag früher angeliefert wo ich nicht da war. Die Benachrichtigung dafür kam zu kurzfristig, sodaß ich sie nicht mitbekommen habe. Der Zulieferdienst hinterließ dann einen Zettel im Briefkasten auf dem dann stand, das er am nächsten Tag noch mal kommt. Ich habe vergebens gewartet, aber er kam nicht. Stattdessen die Nachricht dann, das ich mir die Bestellung von Belzig abholen kann. Für mich waren damit Zeit und Kosten verbunden. Das fand ich garnicht nett.
Auf Emails wird nicht geantwortet.
Aussagen (in meinem Fall in Punkto Liefertermin),des Innendienstes werden nicht eingehalten.
Die auf der Homepage angegebenen Lieferzeiten passen ebenfalls nicht.
Telefonische Erreichbarkeit gegeben und Kontakt am Telefon sehr freundlich.
Zustellung durch Ihren Versand Dienstleister UPS nicht möglich, Empfänger war
anwesend und wartete auf die Sendung vergeblich.
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11.04.2024
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Packet ist geöffnet bis zur Wohnungstür gekommen und wurde direkt von dem Lieferanten mitgenommen.
Ich habe die Ware überhaupt nicht erhalten.
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30.03.2024
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Nach 10 Tagen keine Ware und keine Reaktion auf meine E-Mail!
Schlecht!
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10.03.2024
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Der Shop kann nichts machen.
UPS hat nicht geliefert.
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27.02.2024
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Shop gut, Versand mangelhaft
Den intratec shop selbst bewerte ich wesentlich besser - mit „gut“!
Das „mangelhaft“ gilt UPS, dem Versanddienstleister. Seit über einer Woche wird mir täglich die Sendung angekündigt, aber nichts kommt an - weder direkt noch am angegebenen Ablageort.
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16.02.2024
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Ecke beim 2 Fach Aufputz Verteiler ist durch Transport gebrochen.
3 E-Mail mit Fotos gesendet und bis heute keine Antwort erhalten.
Am 02.12.2023 eine Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen eine Versandbestätigung erhalten. Bis heute kein Versand der Ware, laut Sendungsstatus wurde nur das Label erstellt. Auf e-Mails und Anrufe keine Reaktion!
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13.12.2023
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Leider habe ich die Ware bis jetzt noch nicht erhalten.
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07.12.2023
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Über Wochen habe keine Information von meinem Bestellung, so kann der Man nicht Arbeiten.
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27.11.2023
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Keine Bestellbestätigung, keine Reaktion auf Anfrage per Mail. Kauf kann nicht abgeschlossen werden, da keine Rechnung zur Vorkasse ankam.
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24.11.2023
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Schlecht
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22.11.2023
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Schlechter bis gar kein kundensupport, Artikel sind wochenlang verspätet
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12.11.2023
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04.10.2023
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Ware nicht erhalten, Geld zwar zurück aber alles ohne Kommentar..??
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23.09.2023
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Keine Ware erhalten!!
Keine Sendungsverfolgung erhalten!!!!
Aber Geld ist weg.
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