Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
Abwicklung sehr schleppend und langwierig.
Starker Verbesserungsbedarf.
Auf dem Produktkarton steht Lack für weiße Fenster, obwohl es transparenter Lack für Naturholz-Oberfläche sein soll. Was stimmt nun?
Habe die Stoff Muster bezahlt aber nicht erhalten,
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14.02.2024
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Das Päckchen wurde im Hausflur abgelegt, ohne klingeln o.ä.
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04.02.2024
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Habe meine Lieferung noch nicht erhalten
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05.01.2024
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Produkt wurde mit 5 Tagen Lieferzeit abgegeben! Die Lieferung hat hat über 2 Wochen gedauert!
Online kann das Produkt nicht zurück geschickt werden!
Ich habe ein Ersatz Produkt gekauft und nach dem Kauf soll mehr defekt sein! Nun soll ich nochmal ein Techniker beauftragen
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28.12.2023
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Sehr geehrte Damen und Herren,
eine Bewertung kann ich derzeit nicht abgeben, da die bestellte Ware noch immer nicht bei mir eingetroffen ist. Ich bitte um Nachforschung, wo die bezahlte Ware abgeblieben ist.
Mit freundlichen Grüßen
Lic.Psy.Luis Alfonso Navas Tejada-Seiss
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21.12.2023
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Bitte senden sie zukünftig selbstständig eine Rechnung mit. Es ist müßig diese separat anfordern zu müssen.
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08.01.2024
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Wie soll ich eine Sendung bewerten bevor sie angekommen ist??????
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27.10.2023
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Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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23.10.2023
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Schlechter Lieferservice von DPD
Guten Tag,
die Bewertung bezieht sich momentan auf die Lieferung durch DPD.
Ich habe sogar einen Ablageort benannt und war am Samstag zu Hause.
Es erfolgte keine Zustellung, stattdessen eine Mitteilung, wo ich es abholen kann.
Bin sehr verärgert, Habe leider die Ware noch nicht.
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22.10.2023
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Schlechte Qualitätskontrolle. Wir haben 5 weiße Rollos bestellt und unterschiedliche Farbgebung erhalten. Zudem war eine Packung defekt und werden die Sendung reklamieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.