veluxshop.deBewertungen:
923 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.315 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
Weiterlesen
Bewertungen für veluxshop.de
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es sind nicht alle notwendigen Bauteile für die Montage in der Lieferung. Im Online-Shop wird hierauf nicht hingewiesen! Eine weitere Bestellung, nach Rücksprache, war notwendig. Zusätzliche Kosten und lange Lieferzeit.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfachere Navigation im Shop; bessere Beschreibung, wie die Objekte montiert werden (nicht erst im Montagevideo sagen, dass sie angeschraubt werden müssen).
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange, zu lange....
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Website, Bestellvorgang sehr gut, Lieferung dauert!
Die Auswahl des Produkts auf der Website ist gut gestaltet. Wenn mann seinen Fenstertyp hat, ist die Vorgehensweise intuitiv und funktioniert sehr gut.
Leider ist die bestellte Ware noch nicht angekommen. Dem Lieferversprechen von 7 Tagen kommt Velux also nicht nach.
Bewertung melden
EG
Eva G.
Bardowick
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Velux Beratung ist perfekt, der Versand schnell aber leider mit DPD.
Die Ware wird einfach vor die Tür gestellt .
Was in Corona Zeiten als " kontaktlos" nötig war ist zur schlechten Gewohnheit geworden!
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nach ca. 3 Wochen und dann hätte auch die Buchung des Betrages erfolgen sollen. Buchung und Lieferung in Einklamg bringen.
Keine Ware und schon ein Feedback haben wollen!!!!
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefert lieber mit DHL!!!
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lichtschutzrollo für Dachfenster
Das Ersatztrollo für mein Dachfenster hat andere Schraubenlöcher in der Seitenführung. Jetzt ist mein Dachfenster mit Schraubenlöcher gespickt. Für Das Erklärvidio sollten mögliche machbare Fehler deutlicher herausgestellt werden.
Ich bewerte den Gesamtservice. Dehalb nur 3 statt 5 Sterne.
Bewertung melden
BH
Bernd H.
Westerwald
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Ersatzteilshop fehlen Gummidichtungen für Dachflächenfenster.
Die vorhandenen Dichtungen für die Lüftungsschlitze sind ganz gut, aber relativ teuer.
Für die Lüftungsschlitze wünsche ich mir Kunststoffeinsätze, um Mücken draußen zu halten.
Bewertung melden
EH
Erika H.
Ludwigshafen am Rhein
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist einfach aber die Lieferung über DpD scheint schwierig zu sein. Bis jetzt ist die Lieferung nicht eingetroffen.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandzeit für ein bereits versandfertiges Pflegeprodukt ist unangemessen lang. Anderen - auch namhaften Unternehmen - gelingt der Versand an den Kunden wesentlich schneller!
Die Versandzeit für
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
DPD als Versender ist eine Katastrophe.
Paket wurde (ohne Ablagegenehmigung) einfach vor die Haustüre gelegt. Dies an einer viel befahrenen Straße, direkt am Gehweg...
Eventuell mal über einen anderen Versand nachdenken.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super unübersichtliche Produktauswahl und Auffinden der richtigen Modelle
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lahme Lieferung
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertempo
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden