veluxshop.deBewertungen:
933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.325 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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Bewertungen für veluxshop.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es sind nicht alle notwendigen Bauteile für die Montage in der Lieferung. Im Online-Shop wird hierauf nicht hingewiesen! Eine weitere Bestellung, nach Rücksprache, war notwendig. Zusätzliche Kosten und lange Lieferzeit.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfachere Navigation im Shop; bessere Beschreibung, wie die Objekte montiert werden (nicht erst im Montagevideo sagen, dass sie angeschraubt werden müssen).
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
bestellt,bezahlt.....................................
bestellt,bezahlt, auf Liefertermin in vielleicht 5 Wochen vertröstet. Entweder man kann etwas verkaufen oder man lässt es.
Maik Spengler
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich 4 Tage . Jetzt schon bei 3 Wochen zum kotzen .
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wird mit 5 Tagen angeboten, dauert aber ca 21 Tage.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lange, zu lange....
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher noch kein Wareneingang !
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kam noch gar nicht an
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
zu langsam
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Website, Bestellvorgang sehr gut, Lieferung dauert!
Die Auswahl des Produkts auf der Website ist gut gestaltet. Wenn mann seinen Fenstertyp hat, ist die Vorgehensweise intuitiv und funktioniert sehr gut.
Leider ist die bestellte Ware noch nicht angekommen. Dem Lieferversprechen von 7 Tagen kommt Velux also nicht nach.
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EG
Eva G.
Bardowick
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Velux Beratung ist perfekt, der Versand schnell aber leider mit DPD.
Die Ware wird einfach vor die Tür gestellt .
Was in Corona Zeiten als " kontaktlos" nötig war ist zur schlechten Gewohnheit geworden!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt nach ca. 3 Wochen und dann hätte auch die Buchung des Betrages erfolgen sollen. Buchung und Lieferung in Einklamg bringen.
Keine Ware und schon ein Feedback haben wollen!!!!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da, geschweige denn, dass das Rollo montiert wäre - und ich soll eine Bewertung abgeben?
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute immer noch nicht angekommen, obwohl 3-4 Tage zugesagt war
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PH
petra h.
flörsbach
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Stoff Muster bezahlt aber nicht erhalten,
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefert lieber mit DHL!!!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lichtschutzrollo für Dachfenster
Das Ersatztrollo für mein Dachfenster hat andere Schraubenlöcher in der Seitenführung. Jetzt ist mein Dachfenster mit Schraubenlöcher gespickt. Für Das Erklärvidio sollten mögliche machbare Fehler deutlicher herausgestellt werden.
Ich bewerte den Gesamtservice. Dehalb nur 3 statt 5 Sterne.
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