Der Onlineshop ist super. Nur bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann doch nicht und das kuriose an der Lieferung war, daß ich 3!!! Pakete erhalten habe für 1 Bestellung und in 2 von 3 war jeweils 1 Paar Socken und im 3. eine Giftbox mit Socken. Jedenfalls war die Postlerin wenig amüsiert!! und ich auch nicht, bei so einem Berg von Kartonagen!!
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Der Versand der bestellten Ware erfolgt unheimlich schnell! Angekündigt innerhalb der nächsten 2-3 Werktage, war aber schon am nächsten Tag da. Im Paket liegt auch ein Rücksendeformular und ein Retourenetikett, was leider nicht bei allen Online-Versandhändlern der Fall ist. Bei anderen Schuhhändlern muss man die Rücksendung oft umständlich im Webshop anmelden, auf die Bestätigung warten und sich dann das Retourenetikett selbst ausdrucken. Der Humanic-Service ist hier schon viel bequemer für mich.
Ich trage Schuhgröße 40. Die zugesandten Schuhe in Größe 40 waren aber zu kurz. Ich habe die Schuhe umgehend retourniert. Ich werde nach den Feiertagen ein Geschäft besuchen, um die Schuhe zu probieren. Jeder Schuh ist anders geschnitten und ich bin mir sicher, dass ich welche finden werden. Habe mit dem Kundendienst telefoniert, die Dame am Apparat war sehr freundlich und hilfsbereit.
Bewertung melden
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt, unkompliziert und rasch abgewickelt. Die Schuhe passten leider nicht, obwohl ich bereits 2 Paare der selben Firma habe und eine halbe Nummer größer bestellt habe. Schade, aber sie waren viel zu eng am Rist.
Auch die Rücksendung und die Gutschrift wurde perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank!
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super - sowohl Lieferung als auch click&collect
Sowohl online bestellt mit Lieferung als auch mit click&collect. Beides funktioniert super.
Die Abholung bei click&collect bereits bei Shopöffnung verfügbar gewesen. Bestellst wurde am Abend gegen 22 Uhr.
Zusendung erfolgte auch prompt. Die Rückgabe (bei Bedarf) ebenfalls absolut problemlos.
Ja vielleicht bei der Bestellung wenn man sich irrt, dass man doch noch stornieren kann, ist aber leider nicht möglich. Wenn mal die Bestellung abgeschlossen kann man auch nach einer Minute nicht mehr etwas ändern.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine bestimmte Tasche gesucht, die Verkäuferin im Fischapark Wr. Neustadt hat sich sehr bemüht und such die Tasche im Internet gefunden und mir dann heimgeschickt, habe mich sehr gefreut
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Die Bestellung war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Leider musste ich das Paket wieder retournieren da die Schuhe zu eng waren. Das hat mit dem Retourenkleber wieder perfekt funktioniert hat.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich kann ein Service nicht besser sein, tolle Bilder - schnelle Lieferung und wenn mal der Schuhe nicht passt oder gefällt ist die Rückabwicklung einfach und schnell - weiter so
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung kam schnell, Schuhe passen ausgezeichnet, hab die Schuhe bei Humanic probiert und eine Nummer größer bestellt da sie im Shop nicht lagernd waren. Bin rundum zufrieden
Große Auswahl. Super Service. Schnelle Lieferung, auch als Filialabholung. Am Ostersamstag Vormittag bestellt, kurz darauf war meine Bestellung schon Abholbereit. Super.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es mal Versandprobleme gibt, die Hotline ist gut erreichbar und hilfreich. Klarna durchschaue ich noch immer nicht, aber da kann Humanic nichts dafür ;-)
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Einkauf am Handy fehlen leider viele Filtermöglichkeiten, welche am PC vorhanden sind. Daher ist es am Handy nicht praktikabel, einzukaufen.
Sonst alles TOP
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles im allem in Ordnung,
leider habe ich aber keine Information über der Sendung bekommen, keine Tracking Info. Das Paket ist einfach plötzlich erschienen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
es war unkompliziert und die gewünschten Schuhe waren bereit gestellt, nochmalige Anprobe wurde vorgeschlagen, sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Vielen Dank!
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität.
Leider wurde die versprochene Lieferzeit von 2 bis 3 Tagen nicht eingehalten. Wir hätten die Schuhe für denOstergottesdienst benötigt.
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das die Ware schnell geliefert worden ist und alles im Packet drinnen war ohne das ich einen Aufwand hatte um zB. das Rückgabeetikett auszudrucken müssen.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, die Rückgabe der Schuhe auch in einer anderen Filiale hat hervorragend geklappt. Das Geld wurde auch sehr schnell zurück überwiesen.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Humanic einfache und super schnelle Lieferung! Jedoch hat die Post mein Paket irgendwo anders sbgegeben habe es leider nicht bekommen !!
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Der Kundenservice ist wirklich lobend hervorzuheben. Da können sich andere Unternehmen was abspitzen. Lösungsorientiert und schnell.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und rasche Lieferung
Einfache Bestellung und rasche Lieferung. Zahlung über Klarna auch ok. Zahlung per Rechnung wäre mir jedoch lieber. Jederzeit wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.