Der Onlineshop ist super. Nur bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann doch nicht und das kuriose an der Lieferung war, daß ich 3!!! Pakete erhalten habe für 1 Bestellung und in 2 von 3 war jeweils 1 Paar Socken und im 3. eine Giftbox mit Socken. Jedenfalls war die Postlerin wenig amüsiert!! und ich auch nicht, bei so einem Berg von Kartonagen!!
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Umtausch heißt nicht neu gegen gebraucht bitte Kate gray…
Ich habe mir tolle Schuhe von Kate gray bestellt... Wunderschön und noch original verpackt angekommen... Jedoch leider zu klein... Lt Kundendienst könnte ich die Schuhe in Wien in der richtigen Größe bekommen... Nach kurzen Überlegen habe ich mir die selben Schuhe dann nochmals bestellt... Das kleiner Modelle retour... Jedoch was dann geliefert wurde.. War mehr als enttäuschend... Benutzte getragen Schuhe... Ich war so enttäuscht und verärgert... Nochmals umtauschen... Nein danke
Diese Bestellung war in Ordnung jedoch, diese Schuhe auf eine andere Größe umtauschen hat sich als zu schwierig herausgestellt... Das ich die Schuhe nochmals in 39 bestellt habe und dann bei dieser Lieferung gebrauchte Schuhe erhalten habe. Jetzt sende ich diese auch retour und warte auf mein Geld.
Habe bereits mehrfach die Lieferadresse geändert, trotzdem wurde mein Paket falsch adressiert und das Paket wurde retourniert. Daher viel Ärger für nichts.
Post macht Fehler, Paket wird retourniert.
Nochmaliger Versand an mich nicht möglich - Geld wurde sofort retourniert..
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Antwort von humanic.net/at
21.03.2024
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Zustellung nicht geklappt hat! Ein nochmaliger Versand ist in so einem Fall nicht möglich. Ihr HUMANIC Team
08.03.2024
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgegeben, da die bestellten Schuhe nicht gepasst haben. Mußte sie leider zurück schicken!
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Antwort von humanic.net/at
21.03.2024
Danke für Ihr Feedback. Schade, dass die Größe nicht gepasst hat! Ihr HUMANIC Team
Bestellte Ware auf Lager position, trotzdem nicht erhalten!
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Antwort von humanic.net/at
09.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir die Bestellung nicht liefern konnten! Entweder wurde der Artikel von mehreren Kundinnen und Kunden gleichzeitig bestellt oder er hat bei der Auslieferung nicht unseren Qualitätskriterien entsprochen. Ihr HUMANIC Team
Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung mit Verzögerung gekommen ist! Ihr HUMANIC Team
13.12.2023
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wollte nun Feedback schreiben, aber auch das Feedback feld funktoniert nicht.
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Antwort von humanic.net/at
21.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestätigung mit Verzögerung verschickt wurde. Ihr HUMANIC Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung unzureichend…Lieferung wird angekündigt, kann aber nicht eingesehen werden…
Seit 4.12. habe ich die Benachrichtigung, dass mein Paket versandt wurde…
Kann die Sendungsverfolgung nicht nutzen, da ich noch keine Sendungsnummer erhalten habe…
Passiert jetzt schon zum 2. Mal, dass die Zustellung nicht klsppt
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Antwort von humanic.net/at
21.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung verspätet angekommen ist und darüber hinaus die Sendungsverfolgung nicht geklappt hat! Ihr HUMANIC Team
10.12.2023
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Die Seite ist bei Bestellungen sehr kompliziert
Die Seite ist bei Bestellungen sehr kompliziert, man müsste immer wieder zurück zum Anfang.
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Antwort von humanic.net/at
21.12.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung Probleme gegeben hat und werden die Rückmeldung weitergeben. Ihr HUMANIC Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice war nach mehrmaligen Nachfragen nicht erreichbar.
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Antwort von humanic.net/at
21.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Anfragen verspätet beantworten haben. Ihr HUMANIC Team
29.11.2023
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1 von 3 Paar Schuhen angekommen, warte noch auf die anderen
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Antwort von humanic.net/at
30.11.2023
Danke für Ihre Nachricht. Laut Sendungsverfolgung sollten mittlerweile auch die anderen beiden Paar Schuhe angekommen sein. Wir hoffen, dass Sie nun alles erhalten haben. Falls nicht, bitten wir Sie, uns an service@humanic.net zu schreiben. Ihr HUMANIC Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
it took one week to deliver to Wien. Fixing system at one of the shoes is broken. have to return the order
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Antwort von humanic.net/at
29.11.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Schuhe mit einem Mangel geliefert wurden! Wir werden das gleich weitergeben. Ihr HUMANIC Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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