Seit ca. 2 Wochen nehme ich diese Kapseln. Ich habe Arthrose an beiden Daumengrundgelenke und hatte Schmerzen beidseitig bis zur Elle.
Der Schmerz ist auf jeden Fall besser geworden … es ist auch wieder beweglicher. Ich warte jetzt mal ab wie es nach 4 Wochen sein wird, werde es aber die nächsten Monate weiter nehmen, besser ist es geworden bin nur gespannt ob ich komplett die Schmerzen weg bekomme. Ich kann das Produkt reinen Herzens empfehlen. Ich werde weiter berichten.
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
Produkte top.
Qualität top
Redaktionszeit des Kundenservice ist lang.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
11.03.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass dir unsere Produkte und Qualität sehr gut gefallen.
Der Kundenservice hat für uns eine hohe Priorität. Deshalb ist es uns wichtig, unser Versprechen einzuhalten, werktags innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf Anfragen zu antworten. Wir haben deine Mail vom Samstag am Dienstag beantwortet.
Es ist unser Ziel, noch schneller auf Anfragen zu reagieren.
Unser Kundenservice wird sich auch noch einmal bei dir direkt melden.
Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen und wünschen dir einen guten Start in die Woche!
Beste Grüße - QLF
Bassd scho. Frachtfreigrenze könnte niedriger sein. Angebote oft sehr schnell ausverkauft.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute neulich bestellte Produkte nicht bekommen. Keine Reaktion auf meine Bitte um Korrektur fälschlich durch System erfassten Straße. Soll: Pallasstraße 12.
Gruß
Trampnau
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Antwort von Quantum Leap Fitness
04.03.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Laut DHL-Sendungsverfolgung wurde sie bereits am Samstag, den 24. Februar zugestellt.
Wir hatten deine E-Mail mit der Bitte um Korrektur der Lieferadresse beantwortet und entsprechend umgesetzt.
Unser Kundensupport wird sich gleich noch einmal bei dir direkt melden.
Liebe Grüße - QLF
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
In meinen Augen sehr gute Produkte, teilweise finde ich sie etwas süß (whey's).
Aber sonnst alles top. Klar gibt immer noch ne Steigerung 🤪
Lieferung kam erst auf Nachfrage, dann aber blitzschnell. Ware optimal.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service extrem gut, Produkte teilweise ausbaufähig
Ich habe von Quantum nach meiner letzten Rezension die Möglichkeit bekommen, ein Supplement meiner Wahl kostenlos zu testen und außerdem die Gallone ersetzt bekommen, da diese undicht war.
Für den Service würde ich 5 Sterne geben.
Leider ist auch diese Gallone wieder undicht und ich kann dieses Produkt somit nicht empfehlen.
Das Milon Pro das ich testen durfte halte ich von den Inhaltsstoffen her für ein sehr starkes Produkt.
Den Geschmack Orange finde ich allerdings nicht gut. Schmeckt sehr künstlich und erinnert eher an den typischen Boostergeschmack. Das macht die tägliche Einnahme eher zu einer Herausforderung, als dass ich es einfach ohne Nachdenken in meine Routine einbauen konnte.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr hochwertige Produkte.
Gutes Preisleistungsverhältnis.
Einige Produkte aus meiner Sicht von fragwürdigem Nutzen, daher zu große Auswahl.
Konnte Kundenservice schon seit längerer Zeit nicht mehr erreichen.
Ich habe versehentlich dasselbe Produkt 2x gekauft und bat wenige Stunden später, mir lediglich das entsprechende Produkt in eine andere Geschmacksvariante zu tauschen. Mir wurde diese Geschmacksrichtung nicht zugeschickt, sondern nur das falsche Produkt.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
19.02.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback!
Wir hatten deinen Wunsch an unseren Logistiker weitergeleitet und erhielten auch die Bestätigung, dass das Produkt noch ausgetauscht werden konnte.
Es tut uns sehr leid, dass es dann doch nicht geklappt hat.
Wir haben dir nun dein gewünschtes Produkt separat nachgesendet.
Entschuldige bitte die Umstände!
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
Tolle Supplements und gut schmeckende Produkte. Wo ich ein bisschen enttäuscht bin, war die Mango-Sauce, die lange vor MHD nicht mehr genießbar war. Sonst werde ich aber wieder bestellen
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu süß das Protein
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Antwort von Quantum Leap Fitness
19.02.2024
Lieber Athlet,
vielen Dank für dein Feedback!
Der Geschmack unserer Produkte ist für uns besonders wichtig. Deshalb bedauern wir sehr, dass dir das Protein zu süß ist. Wir nehmen deine Kritik ernsthaft auf, da wir unsere Produkte immer weiter verbessern wollen.
Du kannst gerne von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
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