Seit ca. 2 Wochen nehme ich diese Kapseln. Ich habe Arthrose an beiden Daumengrundgelenke und hatte Schmerzen beidseitig bis zur Elle.
Der Schmerz ist auf jeden Fall besser geworden … es ist auch wieder beweglicher. Ich warte jetzt mal ab wie es nach 4 Wochen sein wird, werde es aber die nächsten Monate weiter nehmen, besser ist es geworden bin nur gespannt ob ich komplett die Schmerzen weg bekomme. Ich kann das Produkt reinen Herzens empfehlen. Ich werde weiter berichten.
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
Ich bin allgemein zufrieden, Geschmack ist leider zu süß aber Eiweiß Anteil (24g pro Portion ) und Aminosäuren Profil ist sehr hochwertig … allerdings werde ich eine Alternative suchen die keine Sucralose oder solche Süßungsmittel nutzen. Das kann nicht auf dauert gesund sein.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
15.05.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback!
Wir orientieren uns bei der Dosierung an den geltenden Richtlinien, die gesundheitlich unbedenklich sind.
Für Sucralose gilt laut Zusatzstoffverordnung eine Höchstmenge von 240 mg je Kilogramm, bzw. Liter fertiges Produkt. Diesen Wert unterschreiten wir bei allen Produkten deutlich.
Wir möchten unsere Produkte natürlich immer weiter verbessern und natürlich spielt dabei auch der Geschmack eine wichtige Rolle. Deshalb nehmen wir deine Kritik gerne auf. Unser Kundensupport wird dich dazu direkt kontaktieren.
Wir freuen uns, dich weiterhin in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Sportliche Grüße - QLF
Schade das man 2 Bestellungen nicht in eine zusammen fassen konnte, dadurch einen einzelnen Artikel extra Versandkosten bezahlen musste, vielleicht auch nicht wirklich umweltfreundlich.
Beide Bestellungen innerhalb von 1h aufgegeben.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
11.12.2023
Lieber Athlet,
danke für deine Rückmeldung.
Nachhaltigkeit und ökologisches Bewusstsein liegt uns auch in Bezug auf unseren Versand sehr am Herzen. Deshalb versenden wir ausschließlich klimaneutral mit 100% recycelten Verpackungsmaterialien.
Leider kam es bei unserer letzten großen Aktion zu Verzögerungen der Lieferzeiten, so dass wir kurzfristig aktiv wurden und unsere Abläufe für einen schnelleren Versand optimiert haben. Deine Bestellungen wurden umgehend verarbeitet und an den Versand weitergeleitet. Aus diesem Grund war es uns leider nicht mehr möglich, deine beiden Bestellungen in einem Gesamtpaket zu versenden.
Wir hoffen auf dein Verständnis. Unser Kundensupport wird sich direkt nochmal bei dir melden.
Wir wünschen dir eine schöne Woche und würden uns freuen dich wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße – QLF
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schokowhey ist top
Proteinpulver ist super. Tolle Löslichkeit und toller Geschmack. Das clear whey dagegen hat eine nicht so gute Löslichkeit. Werde es aber nochmal versuchen und die Bewertung gegebenenfalls ändern
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Antwort von Quantum Leap Fitness
04.09.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback!
Wir haben bei unserem Clear Whey darauf geachtet, dass es zusätzlich zum leckeren Geschmack auch eine sehr gute Löslichkeit hat. Dafür setzen wir eine spezielle Verarbeitungstechnik ein, so dass das Clear Whey wie bei einem Softdrink eine klare Optik aufweist.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden, damit wir gleich eine gute Lösung für eine bessere Löslichkeit finden. ;)
Wir wünschen dir einen guten Wochenstart und freuen uns dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße;
QLF
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich sehr oft bestellt habe und mit dem Produkt was ich bestelle sehr zuvfrieden bin, muss uch wohl sagen das die Sendung ab und zu eine Woche benötigt, das nuss noch verbessert werden.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
23.10.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns für die verlängerte Wartezeit bei deiner letzten Bestellung. Eine schnelle Lieferung hat für uns eine hohe Priorität.
Daher werden wir die Verarbeitungszeit unserer Seist noch weiter ausbauen um eine schneller Lieferung zu gewährleisten.
Unser Kundensupport wird sich gleich noch einmal direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, wenn wir dich in Zukunft von kürzeren Lieferzeiten überzeugen können.
Beste Grüße,
QLF
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Verbesserung!
ich habe leider nichts lesen können ab wann die Wirkstoffe , wirken ? Dauert es 1 Woche oder 2 ? ich nehme diese erst ca. 5 tage und spüre keine Verbesserung.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
08.06.2023
Liebe/r Athlet/in,
danke für dein Feedback.
Da eine Verbesserung bei Schmerzen aufgrund entzündungsbedingter Gelenkprobleme von verschiedenen Faktoren sowie Ursachen abhängen, lässt sich deine Frage leider nicht pauschal beantworten.
Wir empfehlen jedoch, eine tägliche Einnahme über mehrere Wochen.
Falls du nach ca. vier Wochen keine Verbesserung der Beschwerden feststellen solltest, bieten wir dir an, von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen. Unser Kundensupport wird sich sofort bei dir melden.
Du kannst dich bei Rückfragen jederzeit gerne an unseren Support unter der E-Mailadresse support@qlf.de wenden!
Beste Grüße, QLF
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Das packet ist ziemlich offen bei mir angekommen. Jeder konnte sehen was drin ist. Das nächste mal vielleicht einen Größen Karton nehmen der nicht aufplatzt !
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Antwort von Quantum Leap Fitness
01.06.2023
Liebe Athletin,
danke für deine Rückmeldung zur Lieferung deiner Bestellung!
Wir entschuldigen uns vielmals für den Zustand des Pakets, in dem es bei dir angekommen ist. Offenbar ist es auf dem Transportweg leider zur Beschädigung gekommen. Wir werden umgehend Kontakt mit unserem Logistiker wegen der Verpackungsgröße sowie mit dem Versanddienstleister aufnehmen.
Unser Kundensupport wird dich direkt noch heute kontaktieren. Entschuldige bitte die Umstände!
Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
QLF
Die Eiweiß Produkte sind für meinen Geschmack alle viel zu süß. Die Löslichkeit in Wasser ist gut. Lieferung bisher immer innerhalb von 5 Werktagen
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Antwort von Quantum Leap Fitness
25.09.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Geschmack nicht 100% zufrieden bist. Wir nehmen deine Kritik gerne auf, da wir unsere Produkte kontinuierlich verbessern möchten.
Eventuell können wir eine gute Lösung finden, damit unsere Protein Produkte etwas weniger süß für dich schmecken. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße - QLF
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mittlerweile bei der 2 Packung Rock Solid und verspüre noch kein Verbesserung der Muskel- und Gelenkschmerzen.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
14.09.2023
Lieber Athlet,
danke für deine Rückmeldung zum Rock Solid.
Muskel- und Gelenkschmerzen können verschiedene Ursachen und Auslöser haben und es ist sehr wichtig, diese zu kennen, um die Probleme an der Wurzel zu packen und zu lösen.
Aktuelle Studien kommen zu dem Schluss, dass die Einnahme des enthaltenen Curcumin, Schmerzen reduzieren sowie die Funktion der Gelenke verbessern kann. Der weitere Inhaltsstoff Weihrauch-Extrakt hemmt die Entstehung entzündungsfördernder Botenstoffe und hat in Studien so positive Auswirkungen auf die Gelenkgesundheit gezeigt. Darüber hinaus konnten Studien beim enthaltenen
Typ-2 Kollagen bei gesunden Menschen und Patienten mit Arthrose eine Linderung von Gelenkschmerzen und eine verbesserte Gelenkfunktion beobachten.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden, wie die Schmerzen gelindert werden können.
Liebe Grüße und gute Besserung!
QLF
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tasty Whey Schokolade Vanilleeis
Ich finde beide Pulver geschmacklich nicht sehr überzeugend . Dominant künstlich
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Antwort von Quantum Leap Fitness
28.09.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback zum Tasty Whey.
Es tut uns leid, dass du mit dem Geschmack nicht zufrieden bist.
Wir nehmen aber selbstverständlich deine Kritik ernst, da wir unsere Produkte wie auch das Tasty Whey kontinuierlich verbessern möchten.
Wir bieten dir an, von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße - QLF
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange hat gute zwei Wochen gedauert von Bestellung bist Lieferung
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Antwort von Quantum Leap Fitness
22.11.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir haben bereits Prozesse optimiert und werden auch weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten bei sehr großer Nachfrage zu beschleunigen. Unser Kundensupport wird sich bei dir direkt melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte gerne Ware zurücksenden, bekomme aber nur automatische Antworten.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
02.05.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Wenn du nicht zufrieden sein solltest, kannst du die Ware jederzeit zurücksenden und von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Unser Kundensupport wird umgehend direkten Kontakt zu dir aufnehmen.
Beste Grüße, QLF
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war exorbitant hoch.
Das Produkt ist bestens.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
15.05.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die verlängerte Wartezeit, die leider aufgrund der erhöhten Nachfrage bei der letzten Aktion entstanden ist!
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Eine kürzere Lieferzeit ist dabei ein fester Bestandteil und wird bei uns mit hoher Priorität behandelt. Unser Support wird dich nochmals separat kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, dich weiterhin als Kunden in unserem Online-Shop begrüßen zu können und dich von einer zügigeren Lieferung überzeugen zu dürfen.
Sportliche Grüße,
QLF
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind zum großen Teil sehr süß! Viel zu süß!
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Antwort von Quantum Leap Fitness
15.05.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir möchten unsere Produkte natürlich immer weiter verbessern und natürlich spielt dabei auch der Geschmack eine wichtige Rolle. Deshalb nehmen wir deine Kritik gerne auf. Unser Kundensupport wird dich dazu direkt kontaktieren.
Wir freuen uns, dich weiterhin in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Sportliche Grüße - QLF
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Wartezeit!
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, die uns sehr leid tun.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten in Zukunft auch bei sehr großer Nachfrage kurz zu halten.
Unser Kundensupport wird sich umgehend direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
Liebe Athletin,
vielen Dank für dein Feedback.
Das tut uns wirklich leid!
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten auch bei sehr großer Nachfrage zu verkürzen. Unser Kundensupport wird sich gleich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas lange
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Antwort von Quantum Leap Fitness
15.05.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die verlängerte Wartezeit, die leider aufgrund der erhöhten Nachfrage bei der letzten Aktion entstanden ist!
Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern. Eine kürzere Lieferzeit ist dabei ein fester Bestandteil und wird bei uns mit hoher Priorität behandelt. Unser Support wird dich nochmals separat kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, dich weiterhin als Kunden in unserem Online-Shop begrüßen zu können und dich von einer zügigeren Lieferung überzeugen zu dürfen.
Sportliche Grüße,
QLF
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versandzeit
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Antwort von Quantum Leap Fitness
09.08.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Wartezeit. Aufgrund eines Sturms gab es einen Schaden an unserem Lager, weshalb wir die Halle für eine Woche nicht betreten durften.
Daher kam es leider zu Verzögerungen beim Versand. Hier drüber haben wir auf allen Kanälen informiert und Rabatte auf neue Bestellungen angeboten.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
QLF
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von Quantum Leap Fitness
20.11.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten auch bei sehr großer Nachfrage zu beschleunigen. Unser Kundensupport wird sich bei dir direkt melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von schnelleren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Quantum Leap Fitness
20.11.2023
Lieber Athlet,
wir möchten unseren Service sowie unsere Produkte kontinuierlich verbessern. Deshalb sind wir immer dankbar für konstruktives Feedback und Kritik.
Leider hast du keinen Grund für deine Bewertung angegeben. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Liebe Grüße - QLF
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Quantum Leap Fitness
16.10.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir möchten stetig unseren Service sowie unsere Produkte verbessern, daher sind wir immer offen für konstruktives Feedback. Leider hast du keinen Grund für deine Bewertung angegeben. Unser Support wird gerne direkt mit dir Kontakt aufnehmen. Sollte einmal nicht alles passen, kannst du gerne von unserer 30 Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen.
Liebe Grüße - QLF
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