Ich bestelle seit über zwei Jahren und hatte noch keinen einzigen Mangel. Jeder Lieferung pünktlich, vollständig und bei der Qualität gibt es eh nichts zu meckern.
Vorab: Das vegane Proteinpulver ist super!
Das Aminosäureprofil ist überdurchschnittlich gut, Konsistenz ist etwas sandig, im Shake also nicht so lecker. Im Müsli oder im Porridge allerdings top, man muss eben nur beachten dass veganes Proteinpulver mehr Wasser bindet.
Der Preis ist jedoch für mich leider nur im Sale vertretbar (32€/kg).
40€/kg, wenn man Wheyprotein schon für 20€/kg bekommt übe
Ich nehme die Produkte erst seit ca 1 Woche was soll jetzt dazu schon sagen. Warten wir’s mal ab.
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
06.05.2024
Lieber Peter,
danke für dein Feedback.
Wir würden uns freuen, wenn du uns nochmal dein Feedback und deine Bewertung zukommen lässt, sobald du die Produkte ausreichend lang getestet hast.
Unser Support wird dich auch gerne direkt kontaktieren.
Viele Grüße, QLF
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert sehr lange hat gute zwei Wochen gedauert von Bestellung bist Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
22.11.2023
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir haben bereits Prozesse optimiert und werden auch weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten bei sehr großer Nachfrage zu beschleunigen. Unser Kundensupport wird sich bei dir direkt melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe das Tasty Chocolate zurück geschickt.
Das Vegan Protein ist sehr gut!
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
18.03.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback!
Wir freuen uns darüber, dass du mit dem Vegan Protein zufrieden bist.
Natürlich möchten wir auch genauer erfahren, weshalb du mit dem Tasty Chocolate Fudge nicht zufrieden warst.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir hoffen, dass du auch in Zukunft wieder in unserem Shop vorbeischaust! :)
Liebe Grüße,
QLF
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte top.
Qualität top
Redaktionszeit des Kundenservice ist lang.
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
11.03.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass dir unsere Produkte und Qualität sehr gut gefallen.
Der Kundenservice hat für uns eine hohe Priorität. Deshalb ist es uns wichtig, unser Versprechen einzuhalten, werktags innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf Anfragen zu antworten. Wir haben deine Mail vom Samstag am Dienstag beantwortet.
Es ist unser Ziel, noch schneller auf Anfragen zu reagieren.
Unser Kundenservice wird sich auch noch einmal bei dir direkt melden.
Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen und wünschen dir einen guten Start in die Woche!
Beste Grüße - QLF
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sorry aber die Saucen sind ohne aufpumpen ungenießbar
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
16.04.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Tasty Saucen nicht deinen Geschmack treffen.
Wir nehmen deine Kritik aber ernst, weil wir unsere Produkte kontinuierlich verbessern wollen.
Gerne kannst du von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich nicht ganz, was ich erwartet hätte.
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
27.03.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Der Geschmack hat im kontinuierlichen Verbesserungsprozess unserer Produkte eine hohe Priorität.
Deshalb sind wir für deine Kritik dankbar und würden gerne weitere Informationen von dir erhalten, inwiefern wir den Geschmack optimieren können.
Sollte dir ein Produkt nicht zusagen, kannst du auch gerne von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie gebrauch machen. Alle Informationen findest du unter folgenden Link.
>>> https://quantumleapfitness.de/geld-zurueck-garantie.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Wartezeit!
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, die uns sehr leid tun.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten in Zukunft auch bei sehr großer Nachfrage kurz zu halten.
Unser Kundensupport wird sich umgehend direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
Liebe Athletin,
vielen Dank für dein Feedback.
Das tut uns wirklich leid!
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten auch bei sehr großer Nachfrage zu verkürzen. Unser Kundensupport wird sich gleich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist sehr lang
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
29.01.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Für die verlängerte Wartezeit möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Die erhöhte Nachfrage unserer Aktion im Januar führte leider zu leichten Verzögerungen des Versands in die Schweiz.
Unser Kundensupport wird sich bei dir direkt melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von kürzeren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
20.11.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Die unerwartet hohe Nachfrage bei unserer Geburstagsaktion führte leider zu Verzögerungen im Versand, für die wir uns bei dir entschuldigen möchten.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten auch bei sehr großer Nachfrage zu beschleunigen. Unser Kundensupport wird sich bei dir direkt melden.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft im Shop zu begrüßen und dich von schnelleren Lieferzeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße,
QLF
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu süß das Protein
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
19.02.2024
Lieber Athlet,
vielen Dank für dein Feedback!
Der Geschmack unserer Produkte ist für uns besonders wichtig. Deshalb bedauern wir sehr, dass dir das Protein zu süß ist. Wir nehmen deine Kritik ernsthaft auf, da wir unsere Produkte immer weiter verbessern wollen.
Du kannst gerne von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
12.08.2024
Hallo Hazim,
danke für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Leider hast du nur mit 3 Sternen bewertet und keinen Grund angegeben.
Wir würden sehr gerne erfahren, aus welchen Gründen du eventuell nicht zufrieden bist. Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, QLF
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
15.04.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback!
Wir würden sehr gerne den Grund für deine Bewertung erfahren, um zu wissen, in welchen Bereichen wir unseren Service sowie unsere Produkte verbessern können. Unser Kundensupport wird sich deshalb noch einmal direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, QLF
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
15.01.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback!
Wir sind immer dankbar für konstruktives Feedback, da wir unseren Service sowie unsere Produkte immer weiter verbessern möchten. Sehr gerne würden wir die Gründe für deine Bewertung erfahren!
Unser Kundensupport wird sich deshalb direkt bei dir melden.
Liebe Grüße - QLF
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Quantum Leap Fitness
16.10.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir möchten stetig unseren Service sowie unsere Produkte verbessern, daher sind wir immer offen für konstruktives Feedback. Leider hast du keinen Grund für deine Bewertung angegeben. Unser Support wird gerne direkt mit dir Kontakt aufnehmen. Sollte einmal nicht alles passen, kannst du gerne von unserer 30 Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen.
Liebe Grüße - QLF