Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
14.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.017 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
SB
Simone B.
Heidelberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KR
Katrin R.
Pfaffenhofen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HH
Hermann H.
Gernsbach
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HK
Heidi K.
Itzehoe
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
Margie S.
Bondorf
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PG
Peter G.
Fulda
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RN
Rita N.
Hamburg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
MK
Martina K.
Schladen
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
20.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr das, was es einmal war.
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Verkäufer sind gut…aber nicht sehr freundlich
Ich finde die Verkäufer sind gut geschult und haben Fachwissen. Mir fehlt aber die Freundlichkeit und bei der Frage ob ich mal eben meinen Staubsauger rausholen kann war ich doch etwas erstaunt da ich einen Betrieb habe und nicht eben mal Zeit. Das hätte netter und freundlicher rüber kommen müssen. Auch das nachboren brauchen sie nicht doch noch mehr? hat mich genervt
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
23.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
GG
Gabi G.
Thurnau
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lässt der Service nach?
Ich habe erst Mal 3 Wochen warten müssen,ehe ich den Thermomix zur Reparatur schicken konnte. Da ist was nicht weiter gegeben worden und erst auf Nachfrage wurde mir der Rücksendekarton geschickt.Dann habe ich noch Mal 3 Wochen auf die Rücksendung gewartet. Das kenne ich von Vorwerk nicht. Bisher ging das alles viel schneller.Daher nur 3 Sterne
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese sich nicht auf die aktuelle Bestellung bezieht. Für die Verzögerung bei Ihrem Komfortversand möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine E-Mail, kein entgegenkommen. Habe den thermomix am 01.03. bestellt und am 5.03. kam ein Angebot, bei Bestellung eines Thermomixes gibt es ein Mixtopf für 1€ gratis dazu. Sehr ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.03.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ein paar Tage zu viel, keine Zwischennachricht und auch der Thermomix selbst würde einfach vor der Tür abgestellt.
Der Thermimix selbst TM6 ist toll.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.02.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gebuchter Einführungstermin bisher nicht erfolgt. Keine Rückmeldung trotz Rückfrage im Kundencenter. Ich bin enttäuscht!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir haben Ihren Wunsch noch einmal weitergeleitet und es wird sich so bald wie möglich eine Repräsentantin oder ein Repräsentant bei Ihnen melden.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der shop ist unübersichtlich und man brauch zu lange um das zu finden, was man will.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unsere Produkte für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.