Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
14.872 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
MB
M B.
Angelburg
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zubehör wird nicht direkt mitgeliefert.
Weiteres Zubehör ist bestellt und bezahlt.
Lieferung dauert allerdings 16 Wochen!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem ein Zubehörteil bestellt für 99€ und dieses hat 16 Wochen Lieferzeit. Finde ich einfach nur unmöglich!
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AH
A. H.
Pohlheim
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
„Gemüsestyler“
Warte seit letztem Jahr auf den Gemüsestyler, jetzt habe ich ihn erneut bestellt und 12 Wochen Lieferzeit.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Wochen!) für ein Produkt, was angeblich wieder verfügbar sein soll.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile bestellen funktioniert halbwegs, Reparaturen und Service allgemein katastrophal
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unsere Produkte für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Lieferung, was soll ich da bewerten, bezahlt ist seit zwei Wochen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Beachten Sie bitte, dass der Gemüse Styler eine Lieferzeit von 16 Wochen hat. Das war auch bei Bestellung so ausgewiesen. Natürlich können Sie Ihre Bewertung auch erst dann abgeben, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
KK
Kathrin K.
Wandlitz
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aktuell ist die Bestellung noch nicht angekommen. Wartezeit war bei Kauf ca 90 Tage
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lang. Da hat jemand sehr pessimistisch geplant. Schade!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat eine Lieferfrist von 16 Wochen. Das ist indiskutabel.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe für meinen V300 eine Bürste bestellt und eine für den V200bekommen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie sich mit einem Umtauschwunsch unter der Rufnummer 0202 564 3000 mit unserem Dialog & Service Center in Verbindung setzen.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich schon mehrfach schlechte Erfahrungen machen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde eingezogen aber keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angebotene Artikel auch wirklich vorrätig haben
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 16 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware schneller liefern.
Anrufe entgegennehmen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
JW
Jens W.
Hilden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind katastrophal
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Den Umgang mit den ku
Den Umgang mit den Kunden
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit von 4 Werktagen entspricht der im Online Shop genannten Lieferzeit von 3-5 Werktagen.
WB
Wolfgang B.
Neu-Isenburg
vor 3 Tagen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.