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Bewertungen:

Guten Tag, Ich habe einen TV Tisch bestellt. Die Lieferung war falsch und ich versuche mehr Mals Kundendienst zu erreichen aber das war nicht möglich. Ich möchte unterstützen

Ein Paar teure Unterhosen am 3. Februar gekauft mit angegebener Lieferzeit von 3-5 Tagen. Kamen nach neun Tagen endlich an und damit war Geburtstagsgeschenk geplatzt.

Mit der Produktqualität war ich zufrieden, könnte allerdings etwas besser beschrieben werden, ist aufwendig für Sie, verhindert aber Enttäuschungen.

Schon nach der 2. Benutzung der Wanneneinlage hat sich ein Saugknopf gelöst!

Zu klein

Erst wurde Ware unvollständig geliefert und nun wird die Retoure seit 08.01 nicht bearbeitet. Per Telefon sind angeblich immer alle Mitarbeiter im Gespräch, per Kontaktformular antwortet niemand. Habe inzwischen Paypal eingeschaltet.

Die Ware war absolut in Ordnung, das Sonderangebot ein echtes Schnäppchen. Allerdings hat die Lieferung mit über 12 Tagen für meinen Geschmack sehr lange gedauert, sie war eigentlich mit 4-6 Tagen angegeben. Meine Nachfrage beim Kundenservice, wo das Paket steckt, blieb unbeantwortet.

Das einzig positive: Es kam schneller an, als angegeben Ansonsten kann ich kaum etwas gutes schildern, da die Verarbeitung extrem billig ist, alles andere als langlebig. Sieht wenn es dort steht in Ordnung aus, aber anfassen darf man es nicht, die Türen sind klapprig ohne Ende, einfach überhaupt gar keine Qualität. Alles günstigst und dünn verarbeitet, an jedem Ende wurde gespart. für fast 600€ erwartet man etwas anderes. Würde ich niemandem Empfehlen und auch nie wieder kaufen.

Ware ok, aber eine extrem lange Lieferzeit. Länger als angegeben (9-11 Werktage). Lieferung erst nach Nachfrage erfolgt.

Achtung: Es handelt sich bei dieser Bank um unterirdische Qualität! Sie wackelt sofort nach dem Aufbau extrem stark hin und her- es hätten Querstreben oder stabileres Holz verwendet werden müssen. Diese Bank ist alles andere als "Deluxe" ich rate sehr von einem Kauf ab! Habe um Erstattung gebeten und bisher keine Antwort erhalten... Außerdem wurde sie zerschrammt geliefert.

Artikel die vorhanden sind und innerhalb von 5 - 7 Tagen angekündigt werden sind bis heute nicht geliefert. Sehr unverschämt da die Ansprüche und Wirklichkeit extrem auseinander liegen.

+ Zügiger Versand des Artikels - Als Retourenschein erhielt ich den Schein des "Vorbestellers" inklusive aller Daten.

Hertie - Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bestellung 47609496: Produkt entspricht nicht den im Shop dargestellten Artikel (siehe Bild 1). Im Shop ist das Vorgängermodel dargestellt, und genau das wollte ich. Bekommen habe ich den Nachfolger (siehe Bild 2), mit dem ich von der Verarbeitung (Kauf in einem anderen Shop) schlechte Erfahrung gemacht habe. Bei zwei von 4 gekauften Teilen ist nach ein paar mal waschen je eine Naht aufgeribbelt. Mit dem Vorgänger habe ich keine Probleme bis jetzt (8 Stück vor Jahren gekauft). Ich werde jetzt schauen wie gut diese halten.

Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich die Bestellung nicht erhalten.

noch nicht geliefert

Leider gibt es keine 0!! Sowohl Hertie als auch HERMES verdienen die Note 6. Kein Hinweis darauf, daß man die Ware selbst zusammen bauen muß Dazu eine ungenügende Aufbauanleitung. Kein Wunder, da in China hergestellt. Kann nur eindringlich vor beiden "Unternehmen" warnen!!!!!!!

Versand erfolgte verzögert! Obwohl Ware im Shop „auf Lager“ und eine kurze Lieferzeit angegeben war, erfolgte der Versand erst nach Beschwerde. Aussage war, dass der Artikel erst bestellt werden müsse ….. Unehrlichkeit im Online Shop geht m.E. überhaupt nicht!

Leider absolut billig und schlecht verarbeitet.. Man kann es anschauen, aber sobald man es nutzt, merkt man sofort wie billig es ist. .. wobei es das ja nicht war.. Wir hätten es am liebsten zum Fenster raus geworfen. Aber zu schade ums Geld.

Retouren sind kathastrophal, keine Möglichkeit ohne Drucker zurückzuschicken, PDF-Datei nicht ausdruckbar, ich werde nicht mehr bei Hertie bestellen

Meine Bestellung kam nie an. Seit Wochen warte ich auf meine Teller.