GutenTag,
ich bin ein schon etwas älteres Semester, behindert und lebe in einem Altenstift.
Das, was ich am PC kann, habe ich mir an einem ausgedienten PC und mit lieben Menschen beigebracht. Ich habe in der Schule Englisch gelernt, das reicht leider nicht, um alles zu verstehen, was ich eben auch bei Ihnen gefunden habe, bevor ich hier auf diese Seite kam.
Etwas würde ich gern haben, denn ich bin eine Sammelbestellerin, was sich dann anklicken ließe und zB. Ihnen und auch den Apotheken klarmachen
könnte, daß ich für 10 bis 12 Leuten einkaufe und nicht für mich alleine ein-
kaufe, sondern auch für andere ältere Menschen mit bestelle. Ein kleines Kästchen, mehr wär gar nicht nötig. Ich weiß nicht, ob das jetzt für Sie oder nur für den Verkäufer wichtig wär. Ich bin glücklich, wenn meine Bestellungen bei mir abgegeben werden und nicht irgendwo in einem Laden, dessen Straße ich nicht mal kenne und viel zu weit entfernt ist für mich. Wenn ich dann Sie mit angeklickt habe, wurden meine Bestellungen immer direkt bei mir abgegeben. Ich selber verkaufe nichts, da die Postfilialen bei uns sehr reduziert wurden, und das in Berlin, Hauptstadt Deutschland. Ich empfehle Sie gerne
weiter, denn ich sitze im Rollstuhl. Ich hoffe, daß das an dem Kontakt zu Ihnen
lag. Die Bestellungen kamen schnell und wurde auch direkt bei mir abgegeben.
Ich empfehle Sie gerne weiter und bedanke mich für Ihre Unterstützung.
In meiner Lieferung war eine Flasche Sanostol Sirup zu Bruch gegangen, da Sie es nicht für notwendig fanden den Hinweis Vorsicht zerbrechlich auf dem Paket anzubringen. Der gesamt Inhalt im Wert von 120 Euro war verschmutzt, sämtliche Verpackungen und Beipackzettel unbrauchbar. Der Sirup ist in jede Ritze gelaufen, das heißt bis ins Duschgel, bis unter den Deckel des Nasensprays, in jeden Tubefalz usw. Da der Inhalt ja noch brauchbar wa, wollte ich es nicht zurückschicken (nicht auszudenken, was das für eine Sauerei gewesen wäre und sicherlich hätte man die Sachen vernichtet). Die einzige Reaktion von Pharmeo war die Gutschrift des zerbrochnen Artikels, ansonsten keinerlei Wiedergutmachung für die Verschmutzung und Mühe - sorry das ist einfach kein Kundenservice, der Kunden behalten möchte.
Sehr gute Preise und unkomplizierter Einkauf. Leider manchmal sehr lange Lieferzeit. Man wird zwar informiert, aber Medikamente benötigt man oftmals zeitnah.
Die Bestellung kommt prompt und vollständig! Am Folienverpackungsmaterial sollte jedoch dringend gespart werden! Ein Wahnsinn! Die Ware war x-mal umwickelt!
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05.04.2022
Die Abwicklung der Bestellung ist gut. Der Algorithmus für die Suche kann verbessert werden. Viele Produkte werden erst nach ümständlicher Suche gefunden.
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03.04.2022
Ich finde alles sehr gut. Aber jeder Mal kann ich nur 10 Produkt einkaufen. Daher muss ich viele mal einkaufen und die Lieferungszeits muss langer sind.
Tolle Auswahl. Zügige Lieferung. Ich fände es super, wenn ihr zukünftig bei der Verpackung (Polster- und Füllstoffe) auf Kunststoffe verzichten könntet
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19.07.2022
Shop ist gut aufgebaut und die Preise sind im Vergleich zu anderen meistens im günstigen Niveau. Nur der Versand dauert manchmal leider etwas länger.
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