Ich kaufe schon das dritte Jahr Maroni bei Obstprofi24 - sowohl über den Amazon-Shop als auch (wie dieses Jahr) über die Webseite lief die Abwicklung einwandfrei und die Lieferung super schnell. Die Ware ist umweltfreundlich in Papier verpackt, das finde ich super. Die Maronis sind immer perfekt, die besten die man meiner Meinung nach bekommen kann. Dieses Jahr habe ich noch Medjool-Datteln mitbestellt, die sind so unglaublich gut dass ich eventuell bald noch einmal nachbestellen muss :-)
Wo soll ich anfangen. Ich bestellte 10 Cherimoya. Geliefert wurden 8. Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass man bei größeren Früchten machen nur 8 verschickt aber das Gewicht bleibt gleich. Hab nochmal nachgeguckt...auf der Website/bei meiner Bestellung hab ich kein Wort von kg gefunden. Nur Anzahl. 10 Stück! Nicht 8.
Nich schlimmer...alle Früchte waren nicht mehr essbar. Ja, leider alle. Ich hab bereits mehrfach Cherimoya auf einer anderen Plattform bestellt. Und wenn ich auch 1-3 Tage warten musste...die Früchte waren dann weiß, weich und köstlich. Hier waren die Früchte unappetitlich braun/beige und nur um den Kern weiß und irgendwie faserig bzw. krümmelig. Auf meine Reklamation hab icj dann gar keine Reaktion/Antwort mehr bekommen. Das ist wohl die Strafe, dass ich 5 Euro sparen wollte. Bestelle lieber wieder auf der vorherigen Website. Das hier ging gar nicht. Sehr schade um's Geld.
Leider kann man keine Null Sterne vergeben. Zu der Bestellung habe ich mich durch die Fotos und Beschreibung des möglichen Inhaltes inspirieren lassen. Was dann allerdings tatsächlich geliefert wurde ist schlichtweg eine Frechheit. Das ist nicht nur Verarschung der Kunden, das ist Betrug! Der gemischte Obst- und Gemüsekorb bestand aus ganzen 2 (!) Äpfeln und EINER Zitrone. Der Rest war mehr oder weniger brauchbares Gemüse. Ich weiß gar nicht, wie ich meine Enttäuschung darüber zum Ausdruck bringen soll?
Für mich war es jedenfalls die letzte Bestellung bei Obstprofi24. Wie kann man sich nur ObstPROFI nennen und dann so versagen?
Auf mein Mail zur Klärung der Situation wurde auch nach einer Woche nicht reagiert. Also gehe ich davon aus, dass kein wirkliches Interesse am Kunden vorliegt?